Renault Clio’da Akü Şarj Uyarısı: Ücretsiz Tespit Ve Garanti Çözümü Talebi
"Müşteri hizmetlerinin ilgileri için teşekkür ederim"


"Müşteri hizmetlerinin ilgileri için teşekkür ederim"


"Teşekkürler"

Renault Clio 5 2023 model aracımın sürücü koltuğunda, deri kısmında kendiliğinden oluşan çizik şeklinde bir yırtılma far...k ettim. Aracı fark ettiğimde kilometre 35 bindeydi. Araç alındığından beri farklı sorunlar yaşadım, daha önce de paspas kısmında yırtılma olmuştu ve bu durumlar beni bir kullanıcı


2023 model, 29 bin kilometredeki Renault Clio 5 1.0 Sce aracımda sürekli “motor arıza riski” uyarısı alıyorum. Aracı 2. ...El ve hatasız olarak aldım, bu benim üçüncü Clio aracım. Daha önce 1.2 motor ve 1.5 dCi motorlu iki Clio’yu da 5’er yıl boyunca sorunsuz kullandım, hiçbir problem yaşamadım. Ancak




2024 Aralık çıkışlı Renault Megane 4 aracımın orta konsolunda kendiliğinden bir deformasyon oluştu. Araçta herhangi bir ...kimyasal madde ya da konsola zarar verebilecek farklı bir madde kesinlikle kullanmadım; buna rağmen aracım daha bir yılını yeni doldurmuşken böyle bir sorunla karşılaştı. Bu durum



20 Kasım tarihinde Renault Duster model aracımı kaza sonrası parça değişimi için Kocaeli Ernaz yetkili servisine teslim ...ettim. Aracım o tarihten bu yana, yani 36 gündür parça eksikliği gerekçe gösterilerek serviste bekletiliyor ve bu süreçte şahsi aracımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyor
Renault Captur aracımla ilgili yaşadığım trim sesi problemi nedeniyle 2025 Eylül ve Aralık ayları arasında İstanbul’daki... Renault Mais yetkili servislerine toplam 3 kez randevu alarak gittim. Haftalar öncesinden randevu oluşturulmasına rağmen servise gittiğimde “yoğunuz” denilerek tekrar randevu veri

"Paspasım delinmişti paspas takımı gönderdiler teşekkür ederim"





2024 model Renault Megane 4 1.3 tce benzinli otomatik Icon paket bir araç satın aldım. Aracı alırken Renault’un şehir iç...i yakıt tüketimini 6 litre civarında açıklamasına güvenerek tercih ettim. Ancak aracım şu an 13.900 km’de olmasına rağmen şehir içi kullanımda yakıt tüketimi 12 litrenin altına düş
2022 model Renault Clio 5 aracımda kronikleşmiş far sorunu yaşamaktayım. Araç farları su alıyor ve bu nedenle çalışmıyor..., özellikle gece saatlerinde aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de aracı amacına uygun kullanamamama neden oluyor. Yaklaşık 7




2025 Mart ayında sıfır olarak aldığım Renault Duster 1.0 Eco g aracım, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ön motor kısmı...ndan gelen cızırtılı ve oldukça rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Araç dururken veya boşta yavaş ilerlerken bu ses sürekli olarak duyuluyor. Bu nedenle aracı Hatay Antakya


16 Mayıs 2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Renault Megane 1.3 TCe Icon aracım, satın aldığı...m günden bu yana yaklaşık 1,5 yıldır sürekli arıza çıkarmakta ve bu arızalar yetkili servis tarafından kalıcı olarak giderilememektedir. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen baz

Renault Megane 3 2014 model otomatik vites aracımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak yolda giderken “Motorda Hasar Riski...” uyarısı çıkıyor. Uyarı düzensiz aralıklarla tekrar ediyor ve araç kullanırken ciddi tedirginlik yaşıyorum. Bu nedenle Malatya Renault servisine başvurdum. Aracım serviste bilgis


27.02.2025 tarihinde Erzurum Doğumak’tan ÖTV indirimiyle sıfır olarak Renault Megane 4 araç satın aldım. Aracı aldığım g...ünden beri neredeyse sürekli servisteyim, hem ben hem de hastam bu süreçte mağdur olduk. Sıfır aldığım bir araçtan bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam kabul edilebilir deği
Renault Austral marka aracımın şoför kapısından yaklaşık bir yıldır rüzgar sesi geliyor ve kapı tarafında fark edilir bi...r titreşim oluşuyor. Ayrıca aracın ısıtma sisteminden de rahatsız edici bir uğultu sesi geliyor. Bu sorunlarla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, gerekli işlemlerin yapıl

2019 model 1.3 TCe Renault Megane 4 aracımın kaloriferini her açtığımda, sağ tarafta yolcu ayak kısmından soğuk hava üfl...üyor. Sürücü tarafı normal ısınırken, sadece yolcu ayağına gelen bölgeden soğuk hava gelmesi hem konforu bozuyor hem de araçta bir arıza olabileceğini düşündürüyor. Henüz bu konud

11.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey Çetaş bayisinden sıfır kilometre Renault Express Van araç satın aldım. ...Aracım henüz 300 km’de iken kontak arızası verdi. Marşa basmak için anahtarı çevirdiğimde anahtar takılı kalıyor ve start pozisyonuna dönmüyor. Yaklaşık 1500. Km civarında ise yol

"Renault Genel Müdürlüğünden Yasin Bey'e teşekkürler"
Renault Clio 5 1.3 TCe aracımda yaşadığım ve forumlarda da bu model için kr...onik olduğu sıkça belirtilen termostat arızası şüphesiyle, Aralık 2025 tari

İstanbul’daki yetkili Renault bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Megane 1.6 benzinli aracım, satın alındığı g...ünden beri yağ eksiltme problemi yaşamaktadır. Araç daha 8.769 km’deyken yağ eksiltme sorunu fark edildi ve bu durum kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir ayıptan kaynak

26 Şubat 2025’te satın aldığım 2020 model Renault Megane aracım için tavsiye üzerine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Op...et’ten yakıt alıyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’teki Seva Akaryakıt Opet bayisinde aracıma yakıt alırken, istasyon personeli AdBlue’yu motorin deposuna döktü. Personelin

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89