Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Bayram Sonrası Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor

Renault Bayram Sonrası Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
Renault Bayram Sonrası Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
Renault Bayram Sonrası Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
Renault Bayram Sonrası Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
18 Mayıs 12:153.440

Renault dastır marka 2025 tarihinde bir araç aldım, kendimde OYAK üyesiyim, olmaz olsun, aracı aldığım bayi Ankara Reno Mais Çankaya bayii, aracı aldığım günden bu yana sürekli servisle sorun içindeyim, serviste bir yetkiliye ulaşmak imkansız, ulaşsanız bile çözüm imkansız, orada müşteri temsilcisi olan E*** hanım ayrı bir sorun, orasını babasının çiftliğine çevirmiş maşallah, aracımda LPG arızası var Renault uygulamasından randevu oluşturuyorsunuz 24 saatte dönülür diyor arayan soran yok ilgi alaka yaptırım sıfır, 19 Mayıs 2026 saat:11.00 a randevu oluşturdum kendilerini aradım randevu yok dediler bayramdan sonra hazirana gelmemi söylediler, E*** isimli şahıs ne bir yardımda bulundu ne de yol gösterdi, ben aracı 12 gün garajımı çektim dedim bilemem gibi ukala tavırlar içinde, araç garantili başka yere de götüremiyoruz, tamamen pişmanlık olan bu renoyu ne yapacağız bilmiyorum bana yardımcı olursanız sevinirim saygılar.

18 Mayıs 15:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Begim
25 Mayıs 20:05

Renault ile aracımda yaşadığım LPG arızası nedeniyle sürekli servisle iletişime geçmeye çalıştım, randevu oluşturup arandım ancak hiçbir geri dönüş almadım, sorunum hâlâ çözülmedi ve marka temsilcileriyle iletişimde ciddi bir ilgisizlik yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Servis Sürecinde Mağduriyet Ve İkame Araçta Haksız Ücret Baskısı

16 Haziran 2025 18:4310.474

17 Mayıs 2025 tarihinde 2024 model Clio aracımın yıllık bakımı için Ankara'daki aldığım bayii ye aracımı saat 10.30da te...

2 Destek
1

Renault Clio'da Çözülmeyen Yağ Seviyesi Sorunu

27 Şubat 2025 16:068.547

2023 yılının Aralık ayında Ankara Renault Mais ten Clio model sıfır araç aldım. Yaklaşık 5,6 ay sonra yağ seviyesi düşük...

Renault Clio'da Çözülmeyen Yağ Seviyesi Sorunu
1 Yorum
1

Ankara Renault Mais Şikayetçiyim

23 Temmuz 2024 15:1319.846

Ankara Renault Mais'ten şikayetçiyim. İsmim Enver U*****, OYAK üyesiyim. 16 Temmuz 2024 tarihinde OYAK tarafından düzen...

Renault Clio'da Yetkili Servis Hatası Ve Yetersiz Çözüm Teklifleri

8 Aralık 2024 12:4513.002

2024 model 4 aylık Renault Clio techno Esprit alpine aracım 18.11.2024 tarihinde kartı yerleştirin+starta basın uyarısı ...

Renault Clio'da Yetkili Servis Hatası Ve Yetersiz Çözüm Teklifleri
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Duster Logo
Renault
Duster
Detaylı İncele