Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36041124

Kasnak Sıkışması Ve V Kayışı Kopması Nedeniyle Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Kasnak Sıkışması Ve V Kayışı Kopması Nedeniyle Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Kasnak Sıkışması Ve V Kayışı Kopması Nedeniyle Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
profile
Oğuzhan
Renault
20 Mayıs 14:22
232

2023 model, 2024 çıkışlı Renault Clio aracımda yaklaşık 65.000 kilometredeyken kasnak sıkışıp yerinden fırladı ve v kayışını da kopardı. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir araç için kabul edilebilir değil.

Aracın 2. Sahibi olarak aracı 60.000 kilometrede satın aldım ve benden önce 2025 yılında aracın servise girdiğini, aynı sorunların daha önce de yaşandığını öğrendim. Aracı bu sene aldığım için benden önce yapılan servis işlemlerinin detaylarını bilmememe rağmen, aracımın bu sebeple garanti dışı bırakılmamasını ve yaşanan bu problemle ilgili orijinal parçalar kullanılarak gerekli parça değişimlerinin garanti kapsamında ve tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Görselleri de şikayetime ekleyeceğim.

Renault Logo
Renault
20 Mayıs 15:02 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Renault Clio'da Paslanma Ve Paspas Yırtılması Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
Sinan
Renault
23 Ekim 2025 16:37
5.928

2022 model Renault Clio 5 aracımda, akü alt tarafında bulunan metal parçalarda ve teker aks millerinde ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Aracım henüz 3 yaşını doldurmamış ve garanti kapsamındadır. Bu kadar yeni bir araçta paslanma kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca, aracın paspaslarında ...

Yeni Renault Clio'da Paslanma Ve Paspas Yırtılması Sorununa Çözüm Bekliyorum
Yeni Renault Clio'da Paslanma Ve Paspas Yırtılması Sorununa Çözüm Bekliyorum
yeni-renault-clioda-paslanma-ve-paspas-yirtilmasi-sorununa-cozum-bekliyorum-2.jpg
1 Destek
5
Birsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi

profile
Birsen
Renault
30 Eylül 2024 14:38
2.952
"Yasin Beye ilgisi, kibar iletişim şekli ve çözüm odaklılığı sebebiyle çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimiz konusunda da yanıltmadıkları için ayrıca memnuniyetimi eklemek isterim."
Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
1 Destek
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Renault Clio’da Arka Fren Kaliperlerinde Aşırı Pas Ve Korozyon

profile
Eyüp
Renault
09 Mayıs 21:58
524

Kasım 2024 trafiğe çıkışlı Renault Clio aracımın arka fren kampanalarında ve göbek kısmında, araç henüz çok yeni olmasına rağmen ciddi seviyede paslanma ve korozyon oluştuğunu fark ettim. Araç düzenli olarak kullanılıyor, herhangi bir darbe, ihmal veya olağan dışı bir çevresel koşula maruz kalmadı. ...

Yeni Renault Clio’da Arka Fren Kaliperlerinde Aşırı Pas Ve Korozyon
Yeni Renault Clio’da Arka Fren Kaliperlerinde Aşırı Pas Ve Korozyon
Yeni Renault Clio’da Arka Fren Kaliperlerinde Aşırı Pas Ve Korozyon

Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sürecinde Mağduriyet Ve Ek Masraf

profile
Celal
Renault
22 Kasım 2025 14:12
1.418

2024 model Renault Clio aracım, henüz 17 bin kilometredeyken 16.11.2025 tarihinde basınç arızası verdi. Aracımı yetkili servise götürdüğümde, arızalı parçanın garanti kapsamında değişeceği söylendi ve parça siparişi verildi. Parçanın aslında yurt dışından gelmemesine rağmen, ikame araç talebim için ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Renault Araç Şikayeti! videonun kapak resmi

Renault Araç Şikayeti!

profile
Tuba
Renault Kapı Kapanmama Sorunu videonun kapak resmi

Renault Kapı Kapanmama Sorunu

profile
Cüneyt
Renault Parça Değişimi Olduktan Sonra Aracımdaki Sesin Artması! videonun kapak resmi

Renault Parça Değişimi Olduktan Sonra Aracımdaki Sesin Artması!

profile
Artuğ
Renault Megane4 2024 Model Egzozda Su Birikmesi Problemi videonun kapak resmi

Renault Megane4 2024 Model Egzozda Su Birikmesi Problemi

profile
Arif
Renault Clio D Ve R Viteste Egzoz Sesi! videonun kapak resmi

Renault Clio D Ve R Viteste Egzoz Sesi!

profile
Muhammed
Renault Clio5 2023 Model Motordan Çalışınca Sesler Geliyor videonun kapak resmi

Renault Clio5 2023 Model Motordan Çalışınca Sesler Geliyor

profile
Sevgi

Öne Çıkan Konular

Renault Clio Renault servis Renault Clio garanti kapsamı Renault Clio 2025 Renault parçacım Renault garanti kapsamı Renault 2025
Renault
Clio
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz