to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2025’te Renault Kango model bir araç satın aldım. Araç daha 19 bin kilometredeyken yağ soğutucu arızası verdi ve b...u parça değiştirildi. Ardından aktif frenleme sensörü arızalanmaya başladı ve araç yolda giderken herhangi bir engel yokken aniden fren yapar hale geldi. Bu sorun nedeniyle yaklaş
"Teşekkürler"
2005 model Renault Clio Symbol ıı Authentique 1.4 8v benzinli araç sahibiyi...m. Aracımı ikinci el olarak Ankara’dan aldım ve ne yazık ki aracın kullanım
Renault Megane Touch paket 2024 model, trafiğe yeni çıkmış aracımın gündüz LED farlarında buğulanma sorunu yaşamaktayım.... Araç bu kadar yeni olmasına rağmen farlarda bu şekilde bir problem oluşması beni oldukça rahatsız etti. 09.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan Çetaş Renault yetkili
16 Nisan 2026 tarihinde sıfır aldığım Reno Duster 1.2 ECO-G 120 HP aracım 440 km de motor arıza verdi. Çekici ile servis...e götürüldü 2 gün serviste kaldı ve arıza giderildi denildi aracımı teslim aldım. 639 km de aynı arıza tekrar oldu yine 2 gün serviste kaldı. Aracın değiştirilmesini istedim ama re
"Müşteri Danışmanı Yasin Bey, Tan Oto Servis Müdürü Murat Bey ve personeline ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2023 model Renault Megane Touch 1.3 tce araç sahibiyim. Klima soğuk üflemediği için 08.05.2026 tarihinde servise götürdü...m. Klima gazının bittiğini söylediler. 6 aydır bu sorun devam ediyordu fakat havalar soğuk olduğu için ac açmamıştım dolayısıyla gazın bittiğini fark etmedim. Yetkili servis sağ ol
Renault Clio aracımın farında park halindeyken çatlama oldu, diğer far ise dışarıdan görünür bir çatlak olmamasına rağme...n iç kısmına toz alıyor ve buğu yapıyordu. Bu durum üzerine aracı 05.05.2026 tarihinde Göçmen Türk servisine götürdüm, fotoğraflarını da çekip kaskodan işlem başlatmak istedim. Se
2023 model Renault Megane 1.5 dizel aracımda bir süredir “Araç Servis”, “Araç Kontrol” ve “Enjeksiyon Kontrol” şeklinde ...uyarılar çıkıyor. Bu uyarılar ara ara kaybolup tekrar geliyor, sorun kendiliğinden geçer gibi olsa da kısa süre sonra yeniden ortaya çıkıyor. Yaklaşık 20 gün önce bu nedenle Eskiş
Renault Clio aracımı yıllık bakım için Ankara Tanoto servisine teslim ettim. Bakım sırasında motorda yağ kaçağı olduğu s...öylendi ve bu işlem de yapıldı. Araç yaklaşık bir hafta serviste kaldı ve bugün saat 14:54 civarında teslim aldım. Aracı teslim aldığımda ön kısmının oldukça kirli, yağlı ve yapış
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum kendilerine"
2024 model Renault Megane E-Tech aracımın 60 bin bakımı ve sürüş esnasında ...araçtan gelen uğultu sesi nedeniyle 12.02.2026 tarihinde Renault Gaziemir y
2024 model Renault Clio Aspire Alpine aracımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle bugüne kadar 4 kez Alanya Renault Göçmentürk... servisine götürmeme rağmen hiçbir sorunum giderilmedi. Aracın ön park sensörü, önünde hiçbir engel yokken kendi kendine ötmeye başlıyor ve bir süre sonra ekranda “park sensörleri
2024 model Renault Duster aracım henüz 33 bin kilometredeyken ekranda “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine... aracı hemen durdurdum ve yetkili servisi aradım. Araç çekiciyle Siirt‑Kurtalan servisine götürüldü. Aracımın tüm bakımları bugüne kadar sadece yetkili serviste yapıldı, servisten
2024 model Renault Clio aracımı 27.03.2026 tarihinde bakım yaptırmak için Renault Hedef Zeytinburnu servisine götürdüm. ...Bakıma götürmeden önce sağ farımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz şekilde çalışıyordu. Bakım sonrasında sağ farım çalışmamaya başladı ve bunu servise ilettiğimde, herhangi bir soruml
"Öncelikle teşekkür ederim. Bu gibi sorunlarla karşılaşan kullanıcılar için bir önerim var. Arıza ile ilgili herhangi bir servise gitmektense Renault Mais irtibata geçip arızayla daha önce karşılaşmış servise sizi yönlendirmesini talep etmenizdir."
12/01/2026 tarihinde Alanya Göçmentürk Renault Bayii’nden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Renault Duster... Techno Paket aracımda, teslimden yalnızca 18 gün sonra ciddi bir üretim/montaj hatasına bağlı ağır bir ayıp ortaya çıktı. Araç 660 km’de iken Kepez Zamanlar Renault Yetkili Servis
22.04.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Bahçelievler Basın Ekspres yolunda bulunan Renault Gürses bayisinden sıfır ola...rak Renault Megane marka aracımı satın aldım. Aynı gün saat 15.30 civarında aracı yaklaşık 15 km uzaklıktaki Carwax Aqua Florya’ya ppf kaplama işlemi için bıraktım. 24.04.2026 tari
2023 model Renault Austral 1.3 Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 160’lik ara...cımda yaşadığım multimedya bağlantı sorunu yaklaşık 3 aydır bir türlü gider
15 Aralık 2025 tarihinde Renault Dacia Duster 1.3 aracımı Ankara Mais yetkili servisine periyodik bakım ve buji değişimi... için götürdüm. Bu işlemde bujiler 224019185r parça kodlu yeni bujilerle değiştirildi. Ancak bu bakımdan hemen sonra aracımın yakıt tüketimi belirgin şekilde arttı ve yetkili servi
2025 model, 34 p***631 plakalı Renault Clio aracımı 10.04.2026 tarihinde bir kaza sonrası onarım yapılması için Renault ...Çetaş Mahmutbey şubesine sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç henüz 3.052 kilometrede, tamamen orijinal ve sıfır kondisyonundaydı. Onarım sürecinin ardından 29.04.2026 ta
"İletişime geçen müşteri hizletmerinde ki beyefendiye güçlü iletişimi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim"
28.04.2026 tarihinde Renault Clio model aracımı arka cam düğmesi değişimi amacıyla Kastamonu’da bulunan Renault Elif Oto...motiv yetkili servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken düzenlenen 260400291 numaralı Servis Kabul Formu’nda da görülebileceği üzere, aracın karoseri ve iç aksamına dair herhang
2024 Aralık çıkışlı ve 36.000 km’de olan, 34 mjz 554 plakalı Renault Clio aracımda yaşanan akü problemi ile ilgili olara...k Mardin Kızıltepe’de bulunan nas Auto Renault Yetkili Servisi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı arıza için bir gün arayla tamamen farklı ve çelişkili değerlendirmeler yapıldı
"Renault Mais genel müdürlük Yasin Bey ve Çetaş Mahmutbey Kadir Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum garanti kapsamında aracımın sorunlarını giderdiler süreç takibi konusunda çok ilgililerdi"
2020 model 1.5 bluedcı motor Renault Megane sahibiyim. Aracın göstergesinde aracı aldığım günden beri AdBlue ile ilgili ...uyarı çıkıyor. Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Büyükçekmece’deki bir galeriden aracı satın aldım. Uyarı sürekli yandığı için AdBlue seviyesinin düşük olduğunu düşündüm ve AdBlue’y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
