to read complaints and reviews, or file yours.
2022 model Renault Clio 5 sahibiyim. Aracımın sağ ön farında, birkaç gün önce yoğun yağmur sonrasında iç kısımda buğu ol...uştuğunu fark ettim. Araçta önden herhangi bir kaza olmadı, far sökülüp takılmadı ve aracımın tüm bakımlarını her yıl düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Sorun ortaya çıkın
2025 model Renault Megane 4 Icon 1.3 TCe EDC otomatik aracımı Temmuz ayında sıfır olarak satın aldığımdan beri vites kut...usu ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç D konumundayken gaza basılı olmasına rağmen geri yönde aktif hareket ediyor, vites konumu netleşmiyor ve R vites göstergesi yanıp
Renault Duster 1.0 Eco-G Evolution manuel vites aracımızı babam için 30.09.2025 tarihinde Renault İsotlar Adana şubesind...en teslim aldık. Hatay’da ikamet ediyoruz ve araç şu an sadece 2.555 km’dedir. 12.12.2025 tarihinde araç vitesteyken hiçbir şekilde hareket etmemeye başladı, bulunduğumuz şehirde y
Renault Megane aracımda yaklaşık 1 aydır AdBlue arıza ışığı sürekli yanıyor ve bir türlü sönmüyor. Aracı bu şekilde kull...anmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de olası masraf riski açısından beni endişelendiriyor. Henüz servise götürmedim ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaş
2023 model Renault Clio aracım çalıştırıldığında normal olmayan sesler çıkarması nedeniyle Kahramanmaraş’taki Renault Gi...ray Otomotiv servisine götürdüm. Yapılan kontroller sonrası aracımın motor kulağının değişmesi gerektiği, bu parçanın da garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirildi. Değişmesi ge
Kartal Renault ASF servisine 11.12.2025 tarihinde Megane aracımı bagaj kapağı arızası nedeniyle bıraktım. Ertesi gün ser...vis tarafından aranarak Renault tarafından onay beklediklerini, bu nedenle parçaların garantiden değişimini yapamadıklarını, henüz onay gelmediğini söylediler. Bunun üzerine Renau
Renault Mais garantisi kapsamındaki Megane aracımı, Bursa’daki yetkili servise hızlanma sırasında gelen sürtme sesi nede...niyle iki kez, Kasım ve Aralık ayları içerisinde götürdüm. Servis ilk gittiğimde test sürüşüne çıktı, arızayı tespit ettiklerini söyleyip sorunun giderildiğini belirterek aracı ban
Renault Megane 4 1.3 TCe aracımda yaklaşık 1 aydır 3’ten 4’üncü vitese geçişlerde belirgin bir uğultu ve vınlama sesi du...yuyorum. Bu ses üzerine aracımı Yalova’daki Renault yetkili servisi Erdeğer’e götürerek özellikle bu sesin kontrol edilmesini talep ettim. Aracımı saat 12.00’de servise bıraktım v
2023 model Renault Clio 1.0 tce aracımın bagajında yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı çoğu za...man tam olarak kapanmıyor, askıda kalıyor. Sanki amortisörler eskisi gibi görevini yapmıyor ve bu nedenle bagaj kapağını kapatabilmek için ekstra güç uyguluyorum. Bu süreçte İstan
Dacia Lodgy marka aracım için uzatılmış garanti satın aldım. Aracımın yıllık son bakımı için Renault Diyalog’u aradığımd...a, bakımı TSE belgeli bir serviste yaptırmam halinde garanti açısından hiçbir sorun olmayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bakımımı TSE belgeli bir serviste yaptırdım. Kısa sür
2025 model Renault Megane Icon 1.3 TCe aracımı 13 Mayıs 2025 tarihinde Bursa–Yalova yolundaki Ecemar bayinizden sıfır ol...arak satın aldım. Aracın multimedya sistemi, haziran ayının ilk haftasında arızalandı ve o günden bu yana sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süreçte defalarca hem yetkil
11.12.2025 tarihinde Renault Clio aracımda bulunan trim sesleri ve alt takım sesleriyle ilgili olarak Renault Fırat Şanl...ıurfa Eyyübiye yetkili servisini arayarak randevu aldım ve yaşadığım problemleri detaylı şekilde aktardım. Görüştüğüm yetkili servis personeli Z***** Hanım’a, aracım serviste kalac
2020 model Renault Megane 1.3 TCe aracım, 86.000 km’deyken aniden motor arızası vererek egzozdan ve motordan yoğun duman... çıkarmaya başladı. Bu esnada gösterge panelinde “motor hasar riski” uyarısı aldım ve aracı hemen güvenli bir yere çekip kontağı kapattım. Olay boyunca hararet göstergesi tamamen n
Renault Express Van aracımın 16.12.2024 tarihinde Karabük Elif Oto’da başlayan ve bir türlü çözülemeyen arıza ile servis... süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım ilk olarak hararet yaptığı için yetkili servise götürüldü ve motor tamiri yapıldı. Ancak bu işlem bana göre eks
Renault Clio E-Tech Alpine aracımı kullanırken seyir halindeyken “fren sistemi arızası” uyarısı aldım. 26 Ağustos 2025’t...en bu yana aracım defalarca Konya yetkili servise gitti. En uzun süre 3 ay olmak üzere, aracım birçok kez serviste kaldı. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek araç bana te
Renault 2020 model Clio 1.0 Touch paket aracımda sabah aracıma binmeden önce yaptığım kontrolde sağ ön farın içinde yoğu...n bir nemlenme ve damlacıklar olduğunu fark ettim. Sol ön farda ise en ufak bir sorun yoktu. Aracımda bugüne kadar hiçbir kaza, darbe, farlarda sök-tak işlemi ya da farlara yönelik
Renault Austral Esprit Alpine aracımda 2025 Temmuz öncesinden bu yana fren sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Araç fren yaparken ses geliyor, fren kaybı oluyor ve fren disklerinde normal olmayan şekilde çizilme ve paslanma oluştu. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de
2022 model Renault Captur aracımı sıfır olarak 2023 yılında Mersin Mezitli’den aldım. Aracı aldığım ilk günden beri 3 ve... 4. Vitese geçerken “vup” diye bir ses geliyor ve bu durum halen devam ediyor. Aracın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve her gidişimde bu sesi özellikle belirttim. Serv
15 Ekim’de sıfır olarak satın aldığım 2025 model Renault Megane 4 1.3 tce EDC Touch paket aracımı, aldığım günden beri y...aşadığım sola çekme sorunu nedeniyle N***** Ş**** Renault Reles Servisi’ne defalarca götürmek zorunda kaldım. Araçta bariz bir şekilde sola çekme problemi olmasına rağmen, sorun bi
Mersin Gürsoy Renault bayisinden full opsiyonlu Techno paket sıfır Renault Duster marka araç satın aldım. Aracı 28.11.20...25 tarihinde teslim aldım ve daha 3 gün sonrasında direksiyonun sol tarafında, göğüs kısmında çizik gibi görünen veya fabrika hatası olduğunu düşündüğüm bir deformasyon fark ettim.
2024 model Renault Clio 1.0 tce Techno Alpine Spirit paket aracımın hem ön hem de arka logosunda, aracı aldığım günden b...u yana soyulma olduğunu fark ettim. Bu durum, bu kadar yeni bir araçta kesinlikle olmaması gereken bir kusur olduğu için rahatsızlık duyuyorum. Konu ile ilgili henüz servise gitme
2020 model Renault Clio aracımın 57.000 km bakımı için İzmit ve İstanbul’daki Renault yetkili servislerini aradığımda, k...arşıma çıkan fiyatlar beni gerçekten şaşırttı. Telefonda önce 23.000 TL gibi çok yüksek bir rakam söylendi, ardından "indirim yaptık" denilerek 19.000 TL’ye çekilebileceği belirtil
"Genel Merkezden Yasin beye ve yetkili servisten Tuğba hanıma çok teşekkür ediyorum. İlgilendiler bugün 1 saatte sorunum çözüldü. Yağmurlu havada sonucu daha iyi görüp gerekirse güncellerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89