to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Renault Duster 950 Kilometrede Şanzıman Yağ Sızıntısı Sorunu
Yeni 2026 model Renault Duster 1.2 motorlu araç satın aldım. Araç daha 950 kilometrede iken şanzımandan yağ damlatmaya başladı. Eğer fark etmezsem uzun yolda başıma bela açabilirdi. Servise götürdüm; aracın yağ akıttı, onaylandı. Aracımın orada kalması gerektiği söylendi, tekrar evime geri döndüm. O günüm gitti. Ertesi gün yapıldığında tekrar taksi tutarak oraya gittim; o günüm de gitti. Ben başım ağrımasın diye yeni bir sıfır araç satın aldım. Bu mağduriyetim sonucunda araca güvenim kalmadığı için en azından bir jest yapıp, garantiyi bir yıl olsun uzatmalarını talep ettim. Hemen red geldi. Eşime, dostuma ve sosyal platformlarda herkese durumu anlatacağım. Daha 950 km'de olan araç nasıl hemen bu hale gelir?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Arayan soran yok jest yapan yok bekliyorum
Araç 950 km'deyken şanzımandan yağ damlaması başladı, servise götürdüm ancak sorun çözülmedi, araç tekrar serviste kalmak zorunda kaldım ve ek bir taksi masrafı yaptım. Garanti uzatımı talebim reddedildi ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.
