Yeni Renault Megane’de Debriyaj Ve Fren Pedalından Gelen Sesler Normal Değil
23.03.2026 tarihinde Renault Megane 4 Touch (Tac) manuel aracı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra debriyaj pedalından gayur gucur şeklinde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise gittim, yağlama yapıldı ve ses o an için kesildi, bir daha tekrarlamamasını umarak aracı kullanmaya devam ettim.
Bu kez de aracın 25. Gününe doğru fren pedalından yay sesi gibi, metal sürtme sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ses zaman zaman kesilse de ara ara tekrar ediyor. Bu sorunlarla ilgili olarak bugüne kadar 5 kez servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak dün gittiğimde, çekmiş olduğum videolar servis tarafından Renault ana merkeze gönderildi ve gelen cevapta bu seslerin “normal” olduğu söylendi.
Sıfır kilometre bir aracı tam da bu tür sorunlarla uğraşmamak için aldım ancak yaklaşık bir aydır yaşadığım bu problemler yüzünden ciddi şekilde huzursuzum, uykularım kaçıyor. Debriyaj ve fren pedalından gelen bu seslerin, sıfır bir araçta normal olmadığını düşünüyorum ve videolardaki durumu yorumlamayı da yetkililere bırakıyorum.
Aracımda yaşadığım bu ses sorunlarının ciddiyetle incelenerek, gerekli kontrollerin yapılıp sorunun net şekilde tespit edilerek kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri












