to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Clio aracım 26 Ocak 2024 tarihinde kaza yaptı ve araç yaklaşık 79.000 km’deyken yetkili servise girdi. Ardından 31 Ocak 2024, 01 Şubat 2024, 04 Mart 2024 tarihlerinde tekrar servise giriş yapıyor; ancak bu sefer sistemde araç kilometresi 59.000 km olarak işlenmiş görünüyor. Yani kilometrem, yetkili servis tarafından yaklaşık 20.000 km daha düşük yazılmış durumda.
Bu durumun teyidi için iki farklı uzmana gittim ve motor, ABS, şanzıman dahil tüm kontrollerde aracın kilometresinin orijinal olduğu, herhangi bir oynama olmadığı tespit edildi. Buna rağmen Renault sisteminde, özellikle 31 Ocak 2024 tarihli servis kaydında kilometre hatalı görünüyor. Ayrıca düşük km yazan kayıt üzerinde “ikame araç” ifadesi yer almasına rağmen, bu servis kaydında herhangi bir işlem görünmüyor.
Araç kilometrede herhangi bir şaibe oluşmaması ve ileride satış veya garanti süreçlerinde mağdur olmamak için, Renault’un ve ilgili Ernaz şubesinin sistemlerindeki hatalı kilometre kaydını inceleyerek gerçek kilometre olan yaklaşık 79.000 km’ye göre düzeltilmesini talep ediyorum.
09.05.2024 tarihinde Renault Clio marka aracımı Kocaeli Ernaz yetkili servisine, şanzımandan gelen ses ve aracımın su eksilmesinden kaynaklı arıza tespitinin yapılması için teslim ettim. Servisten hiçbir bilgi tarafıma verilmedi. Gün aşırı ben arayarak bilgi almaya çalıştım. 13.05.2024 tarihinde, ar...
2024 model Renault Clio aracım, henüz 17 bin kilometredeyken 16.11.2025 tarihinde basınç arızası verdi. Aracımı yetkili servise götürdüğümde, arızalı parçanın garanti kapsamında değişeceği söylendi ve parça siparişi verildi. Parçanın aslında yurt dışından gelmemesine rağmen, ikame araç talebim için ...
08.15.2024 tarihinden beri Renault Clio aracım kaza sonucu yetkili serviste. Yaklaşık 2 haftadır parçaların temin edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yermez gibi parçanız yurt dışından geldiği takdirde ikame araç vereceklerini söyleyip daha sonrasında onun içinde olumsuz cevap iletiyorlar. B...
Renault Megane Scenic 2 model aracımı 2026 Mart ayı sonunda satın aldıktan sonra, şasi ve motor numarasıyla Renault Port uygulamasına girip araç geçmişine baktığımda, servis kayıtlarında son derece tutarsız kilometre girişleri olduğunu gördüm. 2005 yılından 2019 yılına kadar bir artırılmış, bir düşü...
Yorumlar