to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak aldığımız 2026 model 2.0 motor Renault Master çift teker l3 aracımız 4.000 km’ye bile ge...lmeden aks keçesi patlayarak yağ kaçırma sorunu yaşattı. Araç garantili olduğu için İstanbul Sancaktepe Samandıra’da bulunan Uzay Renault yetkili servisine götürdük. Aracımız yakla
12 Ağustos tarihinde ÖTV muafiyetli olarak, piyasa değeri 2.860.000 TL olan sıfır kilometre Renault Boreal Techno marka ...araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra, henüz çok kısa bir süre geçmişken ön camdaki parlama/kusur, sağ ön kapı ayarsızlığı ve kapı mandalındaki deformasyo
2024 model Renault Megane 4 aracımda hem güvenlik hem de Konfor açısından rahatsız edici kronikleşmiş sorunlar yaşamama ...rağmen, yetkili servisten tatmin edici bir çözüm alamıyorum. Aracın arka Kelebek cam bölümünde gevşeme ve içeri soğuk verme problemi var. Cama çok az baskı yaptığımda cam içeri doğ
Renault markasına duyduğum güvenle son 2 yılda iki kez sıfır kilometre Renault Clio satın aldım. Son olarak aldığım ve h...enüz 2.866 km’de olan yeni Renault Clio 6 aracımda, sos sistemi, çarpışma uyarısı, hız tabelası okuma ve geri vites kamerası gibi hayati sayılabilecek donanımlarda arızalar oluştu.
2024 model Renault Megane 4 İcon aracımın tavan kısmındaki çıtada kısa süre... önce bir çatlak oluştu. Bu durumun Megane’larda kronik bir sorun olarak bi
Renault Megane 4 2025 model aracımı İstanbul A****** bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itiba...ren kronik diyebileceğim arızalar bir türlü bitmedi. İlk olarak yaklaşık 4000 km civarında bu sorunlar ortaya çıkmaya başladı ve şu an araç sadece 13.000 km’de olmasına rağmen aynı
"Ankara Hasköy Renault yetkili servisinde çalışan personellere çok teşekkür ederim."
Renault Clio 1.0 Tce aracımı 3 Eylül 2026 tarihinde kullanırken “egzoz emis...yonu kontrol ettirin” ve “enjeksiyon kontrol ettirin” uyarıları aldım. Bu u
2025 model Renault Megane 1.3 EDC Icon aracımı sıfır aldığım günden beri sol kapı hoparlöründen gelen cızırtı sorunu yaş...ıyorum. Özellikle basın yoğun olduğu parçalarda ve yüksek seste belirgin şekilde, zaman zaman da normal seste rahatsız edici bir cızırtı duyuluyor. Bu seviyede ve donanımda, yeni a
2026 model Renault Clio 6 aracımın direksiyonundaki alcantara kaplamada yaklaşık 1 aydır belirgin bir solma problemi yaş...ıyorum. Araç henüz sadece 4 aylık olduğu için durumu İstanbul İstinye’de bulunan yetkili servise götürerek ilettim. Serviste bana merkez üzerinden çağrı açılacağı söylendi ancak h
2021 model Renault Clio aracımın tüm bakımlarını ve işlemlerini yetkili servislerde yaptırmama rağmen, çok ciddi bir mağ...duriyet yaşamaktayım. Araç henüz 33 bin kilometredeyken geçen sene İstanbul Kağıthane Birlik Oto yetkili servisinde sandık motor değişimi yapıldı. Aradan bir yıl bile geçmeden, ara
Renault Clio 5 aracım tüm bakımları serviste ve zamanında yapılmış, düzenli olarak senede 6 bin ile 9 bin kilometre aras...ında yol yapan bir araçtır. Buna rağmen kısa bir süre önce multimedya radyoda ayarlar kısmında uyarılar çıkmaya başladı ve ekranda "airbag, yani hava yastığını kontrol ettirin" şek
Renault Clio 1.3 tce aracımın 120.000 km bakımını, araç 117.000 km’deyken 29.06.2026 tarihinde İstanbul Mahmutbey’de bul...unan Çetaş Otomotiv a. Ş. Yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan sadece üç gün sonra, 02.07.2026 akşamı aracımda ciddi bir arıza ortaya çıktı; frenler kilitlendi, elektrikli el fre
Sıfır kilometre olarak satın aldığım ve garantisi devam eden Renault Trafic aracımda su pompasından kaynaklanan su kaçağ...ı oluştu. Bunun üzerine bugün (01.07.2026) sabah saat 09.30 civarında aracımı İstanbul Ümraniye Otonova yetkili servisine teslim ettim. Arızanın aynı gün içinde hızlıca tespit edil
Şirketimize ait 2023 model Renault Megane 1.3 tce Icon aracımız, 2024 yılında yaşadığı küçük çaplı bir kaza sonrasında k...asko/sigorta kapsamında işlem görmesi için İstanbul Bahçelievler’de bulunan Gürses Renault Yetkili Servisi’ne yönlendirilmiştir. Servis süreci boyunca aracımızda hangi parçalar üz
2016 model benzinli otomatik Renault Clio 4 aracım 108 bin kilometredeyken yaklaşık bir ay önce birden fazla arıza uyarı...sı vermeye başladı. Gösterge panelinde vites kutusunu kontrol ettirin, egzoz emisyon kontrol ettirin uyarıları çıkıyor. Bu uyarıdan dolayı bazen araba çalışınca vites hareket etmiy
2022 model Renault Zoe E-Tech %100 Elektrikli Intense, 34 gmc *** plakalı aracımın tüm periyodik bakımları eksiksiz ve z...amanında yetkili serviste yapılmıştır. Aracımın garantisi çok kısa süre önce, 26 Nisan 2026 tarihinde sona ermiştir. Garantinin bitmesinin üzerinden yalnızca yaklaşık bir buçuk ay
2016 model Renault Megane 4 1.5 dCi Icon hb aracımın 10 yıldır istisnasız tüm periyodik bakımları, sadece Renault yetkil...i servisi Atılgan İstanbul Sancaktepe’de yaptırılmıştır. Marka dışına hiç çıkmadım, sisteme bakıldığında da bu sadakatim ve araç geçmişim çok net görülecektir. 95.300 km’deki arac
2023 model Renault Austral 1.3 Mild Hibrit Esprit Alpine marka aracımın, aldığım günden bu yana neredeyse her dört ayda ...bir servise gitmek zorunda kalması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç henüz 27.000 km’de olmasına rağmen, bu kilometredeki bir araçta sadece rutin bakımlar beklerken, ben s
13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Günerler Renault yetkili servisine, 34 ad 57** plakalı 2023 Megane E-T...ech aracımın sol arka camında yaşadığım arıza nedeniyle başvurdum. Cam zaman zaman kapanmıyor, zaman zaman da açılmıyordu. Uygunsuz bir yerde camı kapatamama riski yaşamamak için e
Renault Megane Touch paket 2024 model, trafiğe yeni çıkmış aracımın gündüz LED farlarında buğulanma sorunu yaşamaktayım.... Araç bu kadar yeni olmasına rağmen farlarda bu şekilde bir problem oluşması beni oldukça rahatsız etti. 09.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan Çetaş Renault yetkili
"Öncelikle teşekkür ederim. Bu gibi sorunlarla karşılaşan kullanıcılar için bir önerim var. Arıza ile ilgili herhangi bir servise gitmektense Renault Mais irtibata geçip arızayla daha önce karşılaşmış servise sizi yönlendirmesini talep etmenizdir."
Renault Clio 4 aracım için parça değişimi ve işçilik hakkında bilgi almak amacıyla İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan R...enault ASF Kartal ve Renault Güven Altan Maltepe servislerini telefonla aradım. Dahili numaraları bilmediğim için müşteri temsilcisine bağlanarak parça ve işçilik ücretleri hakkınd
Mart 2026’da sıfır kilometre Renault Duster 1.8 hibrit araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, motord...a elektrikten benzine geçiş esnasında fokurdama şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Bunun yanında multimedya sisteminden de motor sesinin frekansı içeri alınıyormuş gibi sürek
2023 model Renault Austral aracımın dörtlü flaşör düğmesi sert basınca yanıyordu. Bu nedenle 04.02.2026 tarihinde İstanb...ul Kağıthane ABC şubesine götürdüm. Servis, arızayı inceledikten sonra parçaya dış müdahale olduğunu söyleyerek garanti kapsamına almadı ve klima kontrol panelinin değişmesi gerekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
