to read complaints and reviews, or file yours.Renault Taliant Araç Yağmurda Su Alıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Renault Taliant marka aracım yaklaşık bir aydır yağmur yağdığında park halinde iken içine su alıyor. Araç garantili olmasına rağmen bu soruna çözüm bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle aracı iki defa İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de bulunan Çetaş yetkili servisine götürdüm. Serviste “su tuttuk, su almıyor, yağmur yağdığında getirin” denilerek aracım teslim edildi ve sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Buna rağmen her yağmur yağdığında araç içine su almaya devam ediyor. İlk başvuruma ait servis kayıt formu numarası 260400693 / 15.04.2026, sonrasında ikinci kez de servis kaydı açıldı.
Sürekli su alma problemi sebebiyle araç içinde aşırı derecede koku oluştu ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Renault’un, öncelikle aracın su alma sorununu kalıcı olarak gidermesini ve su giren bölgelerdeki döşemelerin oluşan koku ve zarar nedeniyle yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim.
Öncelikle teşekkür ederim. Bu gibi sorunlarla karşılaşan kullanıcılar için bir önerim var. Arıza ile ilgili herhangi bir servise gitmektense Renault Mais irtibata geçip arızayla daha önce karşılaşmış servise sizi yönlendirmesini talep etmenizdir.
