to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio’da Tekrarlayan Emisyon Ve Enjeksiyon Uyarıları, Uzun Onarım Beklemesi
Renault Clio 1.0 Tce aracımı 3 Eylül 2026 tarihinde kullanırken “egzoz emisyonu kontrol ettirin” ve “enjeksiyon kontrol ettirin” uyarıları aldım. Bu uyarılardan sonra aracımı kullanamıyorum ve 6 gündür araç kapının önünde yatıyor. Üstelik bu sorun son 2 ay içinde ikinci kez başıma geliyor, bu nedenle aracın güvenilirliğine dair ciddi şekilde endişe duymaya başladım.
İlk olarak İstanbul Renault Mais şubesini aradım, çekici hizmetiyle ilgili bana bazı sorular soruldu ve hepsini cevapladım. Ardından size en yakın Renault servisini arayın denildi. 4 Eylül 2026 Cuma günü yetkili servisi aradığımda randevu sistemiyle çalıştıklarını, ancak ancak 14 Eylül 2026 Pazartesi gününe, yani 10 gün sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Bu kadar yakın bir tarihte yaşadığım arızaya rağmen aracımın günlerce kapıda beklemek zorunda kalması benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Servis çalışanı daha önce yaşanan arızaların da cihaz bağlandığında hafızadan eski kayıtlar olarak görülebileceğini ifade etmişti.
Aracımın sürekli aynı uyarıları vermesinin nedeninin net şekilde tespit edilmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak sürecimin hızlandırılmasını istiyorum. Renault markasından beklediğim ilgi ve güveni şu an göremediğim için yaşadığım memnuniyetsizliğin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Yetkili serviste ilgilenen güler yüzlü arkadaşlara çok teşekkür ederim ❤️
Ankara Hasköy Renault yetkili servisinde çalışan personellere çok teşekkür ederim.
Renault Clio marka 1.0 tce motor araba aldım, alacağıma pişman oldum. İlk çalışmada rölanti dalgalanması var, araba tüplü gibi çalışıyor ve bu araç servisten yeni çıktı...
