to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Megane aracımda 2 gün önce akü arızası yaşadım. Aracımı Haziran 2023’te aldım ve aracın garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada garanti kapsamında destek alamıyorum. Aracı aldığım kişiden öğrendiğim kadarıyla son bakım zamanında yaptırılmamış. Buna rağmen akü a...
2021 model Renault Captur 1.3 tce otomatik vites aracımda, 3’ten 4’e geçişlerde “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu konuda yalnız olmadığımı, birçok kullanıcının da aynı şikayeti dile getirdiğini gördüğüm halde yetkili servisler bu durumu arıza olarak değil, “konfordan kayıp” şeklinde...
Megane 4 aracım ile 22 Aralık 2025 te kaza yaptım. Kurumsal olacağı inancıyla aracın tamiri için aynı gün Diyarbakır'daki servise götürdüm. 2-3 içinde trafik raporu ve ekspertiz raporu çıktı. Servis ekspertiz raporuna göre parça siparişi verdi. Ayrıca araç ön kaputu kuru çekiç ile düzeltilebilecek i...
03.01.2026 tarihinde Mais Renault Gülpar Kayseri bayisinden sıfır kilometre olarak Renault Austral model bir araç satın aldım. Aracımı teslim alma sürecinde detaylı kontrol yaptığımda, sağ ön çamurluk civatalarının bozuk olduğunu ve civataların etrafının yaklaşık 3 cm çapında fırça ile boyandığını f...
2021 model benzinli Renault Clio aracımda bugün seyir halindeyken “enjeksiyonu kontrol ettirin” uyarısı aldım. Uyarı geldikten sonra aracı çok uzun süre kullanmadım; ancak çekişinde belirgin bir düşüş hissettim. Aracımın garantisi bitmiş olsa da yeni sayılabilecek bir araçta böyle kritik bir uyarını...
"Renault Genel Merkez’den Yasin bey’e çok teşekkür ediyorum. Hem bilgilendirme hem de oluşabilecek bir arıza durumunda destek bilgilendirmesi için."
2024 model Renault Clio 1.0 TCe aracımda 22 Ocak 2026 tarihinde saat 23:00 sularında aracıma bindiğimde “akü şarjı zayıf, motoru çalıştır” uyarısı ald...
25 Aralık 2025 tarihinde Renault Port uygulaması üzerinden randevu alarak aracımı Renault Otonova Yetkili Servisi’ne bakım için götürdüm ve bakım kampanyası kapsamında tarafıma 500 TL total akaryakıt puanı kazandıracak kampanyanın tarafıma SMS ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak kampanya için g...
Renault Megane 4 2023 Icon aracımda EDC şanzıman 3’ten 4’e geçerken “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu ses her kullanımda, hem araç soğukken hem de sıcakken, her 3’ten 4’e vites geçişinde duyuluyor. Aracım şu an 57.200 km’de ve 56.000 km’ye kadar böyle bir sorun hiç yaşamadım. Ya...
2020 model 1.3 TCe 130 HP Renault Clio aracımla seyir halindeyken aniden ekranda “motor hasar riski” uyarısı aldım ve aracın derhal durdurulması gerektiği belirtildi. Ana yolda olduğum için güvenli bir alan bulana kadar yaklaşık 200 metre daha ilerledim ve aracı durdurduğumda kaput altından duman çı...
2024 model Renault Captur aracımızın 24/08/2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası araç onarımı için İzmir Bornova’daki ÇETAŞ Renault Bornova yetkili servisi ve Ray Sigorta A.Ş. ile yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, mağduriyetimizin artmaması i...
Renault Megane aracımda “AdBlue doldurun” uyarısını aldıktan yaklaşık 10 gün önce Shell istasyonundan AdBlue satın aldım ve istasyon personelinin yönlendirmesiyle dolumu kendim yaptım. Buna rağmen ekrandaki uyarı kesinlikle sönmedi ve şu anda araçta 396 km sonra bloke olacağına dair ikaz sürekli ekr...
Renault Megane 4 aracımızda meydana gelen bir sorun nedeniyle araç 98.000 km’deyken Muğla Menteşe K**** yetkili servisine başvurduk. Gerekli parçalar geldiğinde arandık; ancak aracın o sırada şehir dışında, yaklaşık 2000 km uzakta olduğunu, geldiğinde getirebileceğimizi belirttik ve servis de parçal...
Renault Mais Boğaziçi şubesine ait Renault Duster aracımı 24.12.2025 tarihinde bakıma götürdüm. Bakım sırasında ilettiğim ek şikayetlerim için sorunların giderildiği söylendi; ancak teslim sonrasında bu şikayetlerimin çözülmediğini gördüm. Ayrıca bu sorunlar için parça siparişi verildiği, parçanın g...
16,07,2020 tarihinde satın almış olduğum Renault Megane 2 2008 marka aracımı satmak isterken Renault port uygulamasından servis geçmişini kontrol ettiğimde 06,11,2023 tarihli km bilgisinin hatalı girildiğini fark ettim. 06,09,2013 tarihli bakımda km bilgisi 140.355 iken 06,11,2023 tarihli bakımda 12...
Renault Clio 1.0 dCi aracımın motor kulağının değişmesi gerektiği için 25.11.2025 tarihinde Ankara C**** Oto servisine başvurdum. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ yurt dışından gelecek parça bekleniyor ve parçanın gerçekten gelip gelmeyeceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Servisle...
2023 model yeni Renault Clio aracımda yaklaşık 1 haftadır start‑stop sistemiyle bağlantılı olarak ekranda “Akü zayıf, motoru çalıştır” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uyarının ne zaman geleceği belli olmuyor, belirli bir duruma bağlı olmadan zaman zaman ortaya çıkıyor. Aracı Ankara’da kullanıyo...
2023 model Renault Austral aracı eşim adına kayıtlı olup aracı fiilen ben kullanıyorum. Aracı 2024 Nisan ayında sıfır olarak aldık. İlk uzun yolculuğumuzu 2024 Kasım ayında yaptığımda, araç 110 km hızın üzerine çıktığında içeriye aşırı derecede rahatsız edici bir rüzgar sesi geldiğini fark ettim ve ...
2021 model 1.0 Renault Clio aracımı yaklaşık 2 ay önce aldım. 20.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de seyir halindeyken araçtaki hayalet ekran birden bire kapandı ve çalışmaz hale geldi. Eski bir araç olmamasına rağmen böyle kritik bir donanımın aniden devre dışı kalması hem güvenlik açısından h...
Renault Taliant aracımda yaklaşık 5 aydır “sos arızası” uyarısı yaşamaktayım. Bu arıza sırasında araçta arıza lambası yanıp sönüyor ve özellikle gece sürüşlerinde göz alarak hem dikkatimi dağıtıyor hem de sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Aracım henüz 37 bin kilometrede olmasına rağmen bu sorunu ...
2025 yılında Manisa Ordu AŞ bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Duster aracımın farları, aracı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra kendiliğinden çatladı. Aracı sıfır ve sorunsuz olması için tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede farlarda çatlama olması beni ciddi şekilde mağdur ett...
Renault kloes marka araban küçük bir kaza sonucu tekerlek davlumbazı düştü. Sanayide birkaç saate veririz denilen işlem için ben yetkili service gittim 24 aralıktan beri araba orada önce yılbaşı sayım var dendi. Şimdi parça gelmedi dendi aracı da geri vermiyorlar... Aracım 2017 sadece 2 defa kaza ya...
Batman Renault bayisinden 15.01.2026 tarihinde sıfır Megane 1.3 tce Icon benzin full paket bir araç satın aldım. Aracı 5 km kullanılmış şekilde teslim aldım. Araç kontrolü sırasında ön farların su topladığını ve buğulandığını fark ettim. Bunu servise ilettiğimde, durumun normal olduğunu, havaların s...
Renault Express aracımın kapı kilitleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Aracın kapıları kilitlenmediği için hem güvenlik hem de kullanım açısından mağdur durumdayım. Bu nedenle gerekli parçanın değişmesi için İzmir Gaziemir’deki Ermat Renault servisine başvurdum. Servis 14 Ocak tarihinde parçanın ge...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.
En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.
Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
