Düşük Kilometrede Kronik SOS Arızası Güvenimi Zedeliyor

Renault Taliant aracımda yaklaşık 5 aydır “sos arızası” uyarısı yaşamaktayım. Bu arıza sırasında araçta arıza lambası yanıp sönüyor ve özellikle gece sürüşlerinde göz alarak hem dikkatimi dağıtıyor hem de sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Aracım henüz 37 bin kilometrede olmasına rağmen bu sorunu yaşıyor olmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.

Bu sorunun Renault Taliant modellerinde kronikleşmiş bir problem olduğunu öğrendim. Aracımın garantisi 2022 Eylül ayında bittiği için henüz herhangi bir servise götürmedim; bu nedenle net bir maliyet bilgim de yok. Ancak garanti bitiminden kısa bir süre sonra ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir kronik arıza ile karşılaşmış olmak, marka adına güvenimi zedeliyor.

Renault’tan, henüz 37 bin kilometrede olan aracımda ortaya çıkan bu kronikleşmiş sos arızasının iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini ve arızamın tamamen ücretsiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aracımın detaylı olarak incelenmesini, sorunun kök nedeninin tespit edilip kalıcı biçimde giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık ve yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.