Ray Sigorta poliçe

Sigortam.net'ten aldığım araç sigorta poliçesine ek olarak Ray Sigorta'dan yol yardım, lastik değişimi ve yıkama hizmetlerini içeren bir poliçe satın aldım. Ray Sigorta poliçedeki taahhütlerini yerine getirmiyor. Müşteri hizmetleri 3 kez söz verdiği halde vermedikleri hizmetten kaynaklı ödemesini ya...

06.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert’e ayrıldı. O günden beri yaklaşık iki aydır araçsız kaldım, süreç boyunca Ray Sigorta’nın ilgisizliği ve oyalayıcı tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımı satın aldıkları firma kendi payına düşen ödemeyi yaptı ve paramı yatırdı, ancak Ray ...

Ray Sigorta’da 24.12.2024 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Geçen yıl bu poliçe için 16.000 TL ödedim ve bir yıl boyunca poliçeyi hiç kullanmadım. Bu yıl yenileme zamanı geldiğinde yeni poliçe için 33.000 TL fiyat çıktığını öğrendim. Bu tutarı kabul etmeyeceğimi, fark...

08.12.2025 tarihinde saat 01:30 civarında, telefonun çekmediği bir bölgede tek taraflı trafik kazası yaptım. Yardım çağırabilmek ve resmi süreci başlatabilmek için olay yerini geçici olarak terk etmek zorunda kaldım. Ardından polis karakoluna gidilerek gerekli işlemler yapıldı, araç teslim alındı ve...

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası poliçemin kapsamında yılda 1 defa lastik değişimi hakkım bulunuyor. Bu hakka istinaden yaklaşık 15 gün önce çağrı merkezinizi aradığımda, 25.12.2025 tarihi için Zonguldak Merkez’de Karaelmas Oto Lastik’e randevu oluşturulduğu ve bana SMS i...

Ray Sigorta’da yaklaşık bir yıldır devam eden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, 9 Aralık tarihinde sona erdi ve bu tarihte Anadolu Sigorta’ya geçiş sürecini başlattık. Ancak Ray Sigorta, başka bir firmaya geçiyor olmamızı adeta cezalandırır gibi gerekli belgeleri haftalardır hem bize hem de yen...

Sigorta alanında çalışan bir avukat olarak, sigorta şirketleri karşısında yaşadığımız sorunları, vatandaşın nelerle karşılayacağını görmesi için burada ifade ediyorum. Ray Sigorta ile yürüttüğümüz dosyamızda ciddi bir evrak temini sorunu yaşıyoruz. Müvekkilimin kasko poliçesi Ray Sigorta’dan düzenle...

Ray Sigorta’dan tss poliçeme ait geçiş bilgilerinin tarafıma e-posta olarak gönderilmesini talep ettim. Özellikle mağdur durumda olduğum, çocuğumun hastane alışkanlığı ve kontrolleri olduğu bir dönemde bu bilgilere acil ihtiyacım varken, firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetle...

Konu: Daha Önce Yapılan İhtarıma Rağmen İkame Araç Hakkımın Kullandırılmaması Hakkında Ray Sigorta A.Ş. yetkililerine, Daha önce tarafınıza ilettiğim ikame araç hakkımın kullandırılmasına ilişkin yazılı ihtarıma rağmen, poliçemde açıkça tanımlı olan opsiyonlu 2 günlük ikame araç hizmeti halen tara...

Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Poliçe süresi devam ederken evimizde su arızası meydana geldi. Uzun süren araştırmalar ve tespit çalışmaları sonucunda arızanın yeri bulundu ve su arızası giderildi, bu kısımda oluşan hasarı Ray Sigorta karşıladı. Ancak süreç ustaların “geleceğim” deyip gel...

Bugün sabah A101’den aldığım motor için Ray Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 1486381708’dir. Ancak motorun ruhsatını alabilmem için noter tarafından istenen evrakı bir türlü temin edemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak öğlen saat 12 civarında Ray ...

16.03.2024 tarihinde 41 GM 212 plakalı aracımla yaptığım kaza sonrasında, karşı tarafın açmış olduğu değer kaybı davasını karşı taraf kazandı ve bu kapsamda 230.000 TL tutarında teminat ödemesi yaptım. Bu durumu ve dava sürecini Ray Sigorta ve Ray Kasko’ya avukatım aracılığıyla e-posta yoluyla resmi...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam için aracımı 12 Ekim Pazar günü sattım. Araç satışını yapar yapmaz sistem üzerinden poliçe iptalini otomatik olarak gerçekleştirmeleri başta hoşuma gitmişti, ancak sonrasında yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ekim ayından bugüne kad...

Ray Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım ve poliçem kapsamında lastik değişimi yapılması gerekti. Ödemenin en geç 12 Aralık tarihinde yapılacağı söylendi ancak ben 13 Aralık’ta Karabük Merkez’de lastik değişimini yaptırdım ve toplam 900 TL’yi nakit olarak ödedim. Yaklaşık bir aydır 0 (850) 480...

Aracım sitenin önünde park halindeyken, 2023 yılında bir aracın çarpıp kaçması sonucu hasar aldı. Gerekli mercilere şikayette bulundum ve ardından aracımı Kia Nergiz Oto servisine götürdüm. Eksper aracı kontrol etti ve hasarı onayladı. Arka kırık tampon için onay verilmesine rağmen, ön tampondaki ta...

Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve poliçemde asistan hizmetleri kapsamında tesisat işleri için 7.500 TL’ye kadar hizmet alabileceğim belirtiliyor. Evimdeki musluğun fiskiye kısmı bozulduğu için, bu haktan yararlanarak musluk değişimi talebinde bulundum. Bugün çağrı merkezini aradığımda, m...

Ray Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortasını 24.11.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın 2.400 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Ray Sigorta ile toplam 3 kez görüştüm; ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmadı, sür...

07.11.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir ilçesi Elazığ Caddesi Merkez Camii karşısında yaptığım kaza sonucu aracım perte ayrıldı. Bu süreçte 1447364919 poliçe numaralı, 10212507561 dosya numaralı hasar dosyamla ilgili Ray Sigorta tarafından bilgilendirme konusunda ciddi sorunlar yaşadım ve aracın k...

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortamda, 1.500 TL limitli su tesisatı arızaları teminatım bulunmasına rağmen hasarım için ödeme yapılmamaktadır. 9 Aralık 2025 tarihinde evimde su kaçağı fark ettim ve aynı gün Ray Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Görüşme...

Yaklaşık 2 yıldır konut sigortamı Ray Sigorta üzerinden yaptırıyorum, mevcut poliçem 15.11.2024 başlangıç tarihli ve poliçe numaram 1257637766. Buna rağmen evimde yaşadığım iki hasar için “zamana bağlı eskime/yıpranma” gerekçesiyle ödeme yapılmadı. İlk olarak musluğum su kaçırmaya başladı. Konut si...