to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan aracım için yaptırdığım trafik sigortasını, aracımı 01.11.2025 tarihinde sattığım için aynı gün iptal ettirdim. İptal belgesinde yer alan bilgiye göre 3.505,99 TL prim iadesi almam gerekirken, iptal işleminin üzerinden 36 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu...
"Teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan 34 LL 737 plakalı aracıma yaptırdığım kasko poliçesini, aracımı sattığım için 27 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Yeni geçtiğim sigorta şirketi, hasarsızlık indirimini uygulayabilmek için benden Ray Sigorta’ya ait kasko iptal belgesini talep ediyor. Bu belgeyi temin edebilmek iç...
Ray Sigorta’dan kaskolu olan 1050408126 numaralı poliçeye sahip aracımla 02.02.2024 tarihinde kaza yaptım. Karşı tarafın trafik sigortası limiti hasarı karşılamaya yetmediği için kalan tutarın kaskomdan, yani Ray Sigorta’dan İMM kapsamında karşılanması gerekirken bu tutar ödenmedi ve bu yüzden bana ...
Ray Sigorta’ya ait 444 4 729 ve 0 (212) 363 25 00 numaralı telefonları 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre bekletilmeme karşın bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaptırmam gereken bir ameliyatım var ve acil ...
25.11.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya e-posta yoluyla, trafik kazası sonrası aracımda oluşan değer kaybının karşılanması için başvuruda bulundum. Bu başvuruda, poliçe ve ilgili mevzuat kapsamında araç değer kaybı ödememin yapılmasını talep ettim. Aradan geçen süreye rağmen başvuruma herhangi bir geri...
Ray Sigorta üzerinden Volkswagen Passat aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 24’ünde kaza geçirdim, 25’inde aracımı sanayiye ustaya götürdüm ve ertesi gün hasar dosyası açıldı. Yaklaşık 9 gündür hem Ray Sigorta hem de İpkin Ekspertiz tarafında ciddi bir iletişim ve işlem sorunu yaşıyorum. Ray Sig...
28 Kasım’da Honda Civic aracımla trafik kazası yaptım. Aracımı Ray Sigorta kaskomun çekicisiyle Honda servisine çektirdim. Aynı gün saat 12.00’de hasar dosyam açıldı ve eksper incelemesi yapıldı. Dosya açılır açılmaz ikame araç talebim Ray Sigorta’ya iletildi. İkame araç için ilk olarak cuma günü R...
Ray Sigorta’dan evim için 1409658161 numaralı poliçe ile ev sigortası yaptırdım. Poliçe düzenlenirken, evimde oluşacak her türlü hasarın ve özellikle alt kata olabilecek su sızıntılarında komşumun da zararının karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sigortayı yaptırdım. Yaklaşık...
Ray Sigorta’da kaskom kapsamında olan aracımın ön camına yaya bir şahıs zarar vermesi sonucu ön cam değişimi yapılması gerekti. Ray Sigorta hasar birimi onarım onayı verdi ve bu onay sonrasında 17.11 tarihinde aracımın ön camı Esenyurt Doğuş Oto’da değiştirildi, aracımı da aynı gün teslim aldım. 26...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımla 1 Ekim tarihinde bir kaza geçirdim. Aracımın onarım işlemleri tamamlandıktan sonra değer kaybı başvurusu yapabilmek için eksper raporuna ihtiyaç duydum. Bu raporun tarafıma iletilmesi için müşteri hizmetlerine defalarca bildirimde bulundu...
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 28 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 8.000 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 3.000 TL yatırıldı. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talep oluş...
"Çok yardımcı ve ilgili bir sigorta şirketi hala arayan soran yok ilginizden ötürü Teşekkürler"
"Sorun çözüldü."
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortam kapsamında Araç Asistan Plus hizmetini 02.12.2025 tarihinde, aynı gün içinde 3 kez aramama...
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, 12.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrası kredi kartıma yatması gereken iade ücretini o tarihten bu yana hâlâ alamadım. Poliçe numaram 132 444 70 29’dur. Bu süre içinde Ray Sigorta müşteri hizm...
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında Düzce Çağsu Hastanesi’nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26.11.2025 tarihinde hastanenin kardiyoloji ve genel cerrahi birimlerinde yaptırdığım rutin kontrollerde, muayene ücretlerim ve istenen tetkiklerin ücretleri sigortam tarafınd...
Ray Sigorta’dan 30 Kasım 2025 tarihinde SMS yoluyla, bana ait olmayan bir araçla ilgili kaza, sigorta poliçesi ve hasar kaydı içeren bir mesaj aldım. Mesajda 1271739756 numaralı poliçe bilgisi yer alıyor. Ancak benim adıma kayıtlı hiçbir araç ya da herhangi bir taşıt bulunmuyor, bugüne kadar da böyl...
Karşı tarafa ait Ray Sigorta kasko poliçesi kapsamında, yüzde 100 kusurlu olan karşı tarafın sebebiyet verdiği kaza nedeniyle 31 Ekim tarihinde bir hasar dosyası açıldı. Dosya numarası 10402503071 olup başvuru, avukatım tarafından karşı tarafın kasko şirketine, kasko imm kapsamında yapıldı. Ancak ar...
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı aracımın tamiriyle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nissan Note Tekna aracımla 15 Eylül’de kaza yaptım, aracıma çarptılar ve aynı gün aracı kaportacıya bıraktım. İki buçuk ay geçmesine rağmen aracımın sadece iki kapısı değişecek olm...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum, poliçe numarası 9171084825556-1 olan poliçemde check-up ve diş paketi hizmetleri açıkça yer almaktadır. Geçen yıl da poliçemde bu hizmetler vardı. Bu yıl çocuğum için bu haklarımızı kullanmak istediğimizde ise çocuğumun yaşı gerekçe gösterilerek hizmet verilmediği ...
28.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli de bulunan Türkiye Hastanesine iç hastalıkları bölümüne gittik. Doktora muayenemizi olduktan sonra Ray Sigorta tarafından istenilen tahlillerimiz ret edildi. Daha önce içerisinde yer alan tahlilleri Ray Sigorta onaylamasına rağmen. Provizyon no 978826 müşteri no 5...
"Şikayetime istinaden bugün sabah itibariyle hızlı bir dönüş ve bilgilendirme yaptılar teşekkürler"
Müvekkilimin karıştığı trafik kazası sonucunda araçta oluşan değer kaybı ve diğer maddi zararlarla ilgili olarak, 07.11.2025 tarihinde kendi e-posta adresimden Ray Sigorta şirketinin e-posta adresine başvuruda bulundum. Başvurumda, araçta oluşan değer kaybı ve maddi hasar taleplerimizin karşılanmas...
08.09.2025 tarihinde, 1426471845 poliçe numarası ile Ray Sigorta’dan Evime Değer Konut Sigortası poliçesi yaptırdım ve bu poliçe için 14.000 TL prim ödedim. 10.11.2025 tarihinde evimin elektrikli panjurunda oluşan hasar nedeniyle 20302501066 numaralı hasar dosyası ile kayıt açtırdım. Yaklaşık 10.000...
21.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve hemen ardından kasko poliçemin bulunduğu Ray Sigorta’yı arayarak çekici talebinde bulundum. Bana, aracımı Ray Sigorta’nın yönlendirdiği hızlı onarım merkezine çektirmem halinde hem aracımın çok daha hızlı onarılacağı, hem de hasarsızlık indirimimin bozu...
1467435475 numaralı Zorunlu Trafik Sigortası poliçem kapsamında, 28.10.2025 tarihinde bir trafik kazası yaptım ve karşı tarafın aracı pert oldu. Karşı tarafın aracı için, sovtaj bedeli düşüldükten sonra poliçe limitleri dahilinde 300.000 TL ödeme yapıldığını; ancak hasar tutarının 142.230 TL daha üz...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.