to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortam için bir başka sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum ve bunun için gerek...li geçiş bilgilerimi yaklaşık bir haftadır talep ediyorum. Ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne telefonlarıma ne de talebime istinaden herhangi bir bilg
Ray Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası satın aldım. Poliçem kapsamında bir defaya mahsus lastik değişim hakkım olduğu söyl...endi. Bu hakkımı kullanmak için talepte bulunduğumda, uzun süre “anlaşmalı kuruma yazdık, dönüş bekliyoruz” denilerek oyalandım ve net bir işlem yapılmadı. Israrlı aramalarım sonu
Ray Sigorta Konut Sigortam kapsamındaki 3. Şahıs malı Sorumluluk teminatı kapsamında 23.05.2026 tarihinde yaşanan bir ha...sar ile ilgili dosyamın hatalı şekilde kapsam dışı bırakılması nedeniyle şikayetçiyim. Bayram temizliği sırasında balkon giderinde oluşan tıkanıklığı açmak için gider açıcı kimyasa
Ray Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam ile ameliyat olmam gerekiyor. 11-12 Haziran tarihlerinde Balkan Hastan...esi tarafından sigorta şirketine en az 4 defa mail gönderilmesine rağmen ne hastaneye ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve telefonlara da cevap verilmiyor. Planlanmış bi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1376418813 numaralı tam kasko poliçemde, yılda 1 adet ücretsiz cam değişimi vaadi bulu...nmasına rağmen bu hakkımdan yararlandırılmıyorum. 8 Haziran’dan bu yana, tamamen poliçe kapsamında olması gereken bir cam hasarı için mağdur ediliyorum. Seyir halindeyken öndeki a
2017 model Renault Megane 4 Sedan aracım için Ray Sigorta kasko poliçemde yer alan mini onarım hakkımdan yararlanmak ama...cıyla 10.06.2026 tarihinde RS Oto Servisi İkitelli şubesine gittim. Aracımın tamponunda küçük çaplı bir boya hasarı bulunmasına rağmen, poliçemin bitimine 4 gün kaldığı gerekçesiyl
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle aracımı İstanbul Tuzla’daki serviste onarıma verdim. Ar...aç onarıldı ve 20 Nisan’dan beri onarım bedelinin ödenmesini bekliyoruz, ancak iki aya yakın zamandır ödeme yapılmadı. Ray Sigorta ile her görüştüğümüzde dosya sorumlusuna ilettik
"Evet şikayet var.com sayesinde ödeme gerçekleştirildi ama Ray Sigorta şikayet. Var olmasa idi veya buraya yazmasaydım eminim süreci daha çok uzatacaklardı o yüzden iyi ki varsın Şikayetvar diyorum."
Ray Sigorta’da 1559879156 poliçe numaralı trafik sigortamı 02.06.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 14.361,54 TL tut...arındaki iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. İade için önce acenteye yönlendirildim, kredi kartına yatırılamadığı, yalnızca IBAN’a havale yapılabileceği söylendi ve bu nedenle IBAN bilg
Ray Sigorta trafik poliçesi kapsamında onarımını tamamladığımız bir araca ait hasar dosyasının KDV tutarı tarafımıza öde...nmemektedir. 21.01.2026 tarihli 11302600482 numaralı dosya için uzun süredir ödeme beklememize rağmen KDV kısmı hala ödenmemiş durumdadır. Bu süreçte defalarca kez kayıt açtırdım,
Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Antalya Medst...ar Hastanesi fizyoterapi bölümüne başvurdum. Ancak yaklaşık 2 hafta önce ha
Ray Sigorta asistans hizmetlerinden yararlanmak için bir süredir 0850 480 87 99 numaralı hattı arıyorum ancak telefonlar...a kesinlikle cevap verilmiyor. Saatlere varan aramalarımıza rağmen ya hiç açılmıyor ya da hat yüzümüze kapanıyor, dolayısıyla ne araç yıkama ne çekici ne de diğer asistans hizmetle
Ray Sigorta’da bulunan 1170897800 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam 6 Haziran’da sona eriyor. 21.05 tarihinden bu yan...a geçiş evraklarımın hem bana hem de yeni poliçemi yaptıracağım Neova Sigorta’ya iletilmesini bekliyorum ancak Ray Sigorta bu evrakları bir türlü göndermedi, bu nedenle mağdur duru
Ray Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Poliçe kapsamında oto lastik değişimi ve servis işçiliği gibi hizmetleri...n de yer alması üzerine, Eskişehir’de bu hizmetlerden faydalanmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 2 aydır aramalarıma ve beklememe rağmen bir türlü oto lastik
04.09.2025 tarihinde, 2008 model Peugeot aracımla Diyarbakır Kayapınar Kaya Yapı Cennet Evleri sitesinde kaza yaptım. Ra...y Sigorta’ya ait poliçem kapsamında açılan 10132506048 numaralı dosya için tarafıma müfettiş atandı, telefonuma kadar her şey incelemeye alındı. Bana, tüm masrafları kendi cebimden
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini satın alırken, yılda bir kez diş taşı te...mizliği hakkından yararlanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak bu hakkımı fiilen kullanamıyorum. Geçen sene randevu almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
Sayın Yetkili, Ben, Ö*** Ö**** Ö******, 125712934 poliçe no lu tamamlayıcı sağlık sigortanız kapsamında sigortalıyım. B...ugün bel ağrısı şikayeti nedeniyle Medina Hastanesi'nde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon uzmanına muayene oldum. Muayene sonrasında doktor tarafından bel bölgeme yönelik MR tetkiki t
Ray Sigorta’nın sağlık sigortası için müşteri hizmetlerine her aradığımda uzun süre bekletiliyorum ve çoğu zaman müşteri... temsilcisine hiç bağlanamıyorum. Şu anda bile yaklaşık 30 dakikadır hatta olmama rağmen hâlâ bir muhatap bulamadım. Diğer sigorta şirketlerine aradığımda hemen müşteri temsilcisin
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ray Sigorta a. Ş.’de görevli dosya sorumlusu K**** Y****’a bağlı 1120260552...0 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak trafik kazamız sonrası mağdur edi
"Merhaba, Uzun düren bir bekleyiş sonrası hizmet tarafımıza sağlandı. Diş paketini kullanabildik. Teşekkürler."
Ray Sigorta’dan Ağustos 2025’te 1 yıllık olarak tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçede yer alan diş paketini... özellikle anlatarak “hediye” gibi sunup sattılar. Ancak bu diş paketini kullanmak için aradığımda, oğlumun 15 yaşından küçük olması sebebiyle bu hizmetten yararlanamayacağı söylen
01.07.2026 tarihinde, Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan sınırsız ambulans hizmetind...en yararlanmak istedim ancak hizmete ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Poliçe numaram 2458880, sigortalı kişi kızım Y******* A****’dır. Dün akşam kızım Y**** aniden raha
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1532435283 numaralı poli...çe ile sigortalı aracımla 9 Mayıs 2026 tarihinde kaza yaptım. 11 Mayıs 2026 günü polis raporu dahil olmak üzere tüm evraklar eksiksiz şekilde hazırlanarak 10202604726 numaralı hasa
1 Haziran tarihinde gün boyunca Ray Sigorta çağrı merkezini, 10102601688 numaralı hasar dosyam kapsamında kaskodan ikame... araç talebi için defalarca aradım. Otomatik sesli yanıt sistemi her seferinde ikame araç için önce 1’i, ardından yeni menüde 4’ü ve tekrar 1’i tuşlamam gerektiğini söyleyip, uzun
Ray Sigorta’dan hem trafik hem de kasko sigortamızı eşimin üzerine olacak ş...ekilde telefon üzerinden yaptırdık. 05.05.2026 tarihinde aracımızı sattık,
01.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Gaziosmanpaşa Uğur Mumcu C...addesi’nde 06 bsk 618 plakalı aracımla yolda kaldım ve poliçem kapsamında R
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
