Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Çocuklar İçin Check-Up Hakkı Vermiyor Ve Uzak Hastane Yönlendiriyor

171

Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında tanımlı check-up hakkımı kullanmak istedim ancak 15 yaş altı çocuklara check-up hizmeti verilmediğini öğrendim. Ayrıca bana önerilen hastane hem yaşadığım yere oldukça uzak, hem de çocuklar için bu hizmetin kesinlikle sağlanamayacağı söylendi.

30.06.2026 tarihinde Ray Sigorta ile yaptığım görüşmede, çocuklara check-up yapılamayacağı net bir şekilde iletildi ve bununla ilgili tarafıma hiçbir ek çözüm ya da alternatif sunulmadı. Hem poliçe kapsamında yer alan hakkımı kullanamıyor olmak, hem de bana uzak bir hastaneye yönlendirilmek nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Check-up hakkımın, 15 yaş altı çocuklar için de kullanılabilecek şekilde ve ikametgahıma yakın, ulaşımı daha kolay bir hastaneden sağlanmasını ve bu konuda tarafıma makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 16:37 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçede Yer Alan Haklarımız Keyfi Şekilde Kısıtlanıyor

28 Kasım 2025 18:31389

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum, poliçe numarası 9171084825556-1 olan poliçemde check-up ve diş paketi hizmetleri açık...

1 Destek
Çözüldü

Geçiş Bilgilerim İletilmediği İçin Sağlık Hizmetlerinden Yararlanamıyorum

5 Kasım 2025 11:04786

"Talebime hızlı geri dönüş yapıldı. Problemim çözüldü. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Ödeme Reddi!

Ray Sigorta ÖdemeReddi!

Profil fotoğrafı
Evren
Ray Sigorta Kamera Kaydına Rağmen Mekanik Parçaları Reddediyor!

Ray SigortaKamera Kaydına Rağmen Mekanik Parçaları Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Ray Sigorta Yarım Check-up Hizmeti

Ray Sigorta YarımCheck-up Hizmeti

Profil fotoğrafı
Emel
Ray Sigorta Ödeme Yapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Ray Sigorta ÖdemeYapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Ahmet
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet

Öne ÇıkanKonular