to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan 2026’yı 26 Nisan’a bağlayan gece saat 00.30 civarında yaptığım kaza sonrası aracım kullanılamaz hale geldi. 27....04.2026 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden dosya açıldı, dosya numaram 10172601846 olarak tarafıma iletildi. Aynı gün eksper dosyayı incelemeciye gönderdi ve dosyanın ek
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini satın alırken, yılda bir kez diş taşı te...mizliği hakkından yararlanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak bu hakkımı fiilen kullanamıyorum. Geçen sene randevu almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
Sayın Yetkili, Ben, Ö*** Ö**** Ö******, 125712934 poliçe no lu tamamlayıcı sağlık sigortanız kapsamında sigortalıyım. B...ugün bel ağrısı şikayeti nedeniyle Medina Hastanesi'nde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon uzmanına muayene oldum. Muayene sonrasında doktor tarafından bel bölgeme yönelik MR tetkiki t
Ray Sigorta’nın sağlık sigortası için müşteri hizmetlerine her aradığımda uzun süre bekletiliyorum ve çoğu zaman müşteri... temsilcisine hiç bağlanamıyorum. Şu anda bile yaklaşık 30 dakikadır hatta olmama rağmen hâlâ bir muhatap bulamadım. Diğer sigorta şirketlerine aradığımda hemen müşteri temsilcisin
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ray Sigorta a. Ş.’de görevli dosya sorumlusu K**** Y****’a bağlı 1120260552...0 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak trafik kazamız sonrası mağdur edi
"Merhaba, Uzun düren bir bekleyiş sonrası hizmet tarafımıza sağlandı. Diş paketini kullanabildik. Teşekkürler."
Ray Sigorta’dan Ağustos 2025’te 1 yıllık olarak tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçede yer alan diş paketini... özellikle anlatarak “hediye” gibi sunup sattılar. Ancak bu diş paketini kullanmak için aradığımda, oğlumun 15 yaşından küçük olması sebebiyle bu hizmetten yararlanamayacağı söylen
01.07.2026 tarihinde, Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan sınırsız ambulans hizmetind...en yararlanmak istedim ancak hizmete ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Poliçe numaram 2458880, sigortalı kişi kızım Y******* A****’dır. Dün akşam kızım Y**** aniden raha
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1532435283 numaralı poli...çe ile sigortalı aracımla 9 Mayıs 2026 tarihinde kaza yaptım. 11 Mayıs 2026 günü polis raporu dahil olmak üzere tüm evraklar eksiksiz şekilde hazırlanarak 10202604726 numaralı hasa
1 Haziran tarihinde gün boyunca Ray Sigorta çağrı merkezini, 10102601688 numaralı hasar dosyam kapsamında kaskodan ikame... araç talebi için defalarca aradım. Otomatik sesli yanıt sistemi her seferinde ikame araç için önce 1’i, ardından yeni menüde 4’ü ve tekrar 1’i tuşlamam gerektiğini söyleyip, uzun
Ray Sigorta’dan hem trafik hem de kasko sigortamızı eşimin üzerine olacak şekilde telefon üzerinden yaptırdık. 05.05.202...6 tarihinde aracımızı sattık, ertesi gün yani 06.05.2026’da Ray Sigorta’yı arayarak poliçelerin iptal edilmesini ve kalan prim tutarının hesabımıza iade edilmesini talep ettik. Ar
01.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Gaziosmanpaşa Uğur Mumcu C...addesi’nde 06 bsk 618 plakalı aracımla yolda kaldım ve poliçem kapsamında R
Ray Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında yer alan elektronik cihaz teminatı dahilindeki hermetik şofbenimde Nisan ay...ı başından itibaren ara ara suyu ısıtmama sorunu yaşamaya başladım. Arızayı Ray Sigorta’ya ilettim ve tarafıma bir ekspertiz firması atandı. Ekspertiz firması, yetkili servisi eve
Ray Sigorta oto yıkama hizmeti kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçem üzerinden tanımlı oto yıkam...a hakkımı kullanmak için Karaman’da anlaşmalı oto yıkama noktasından 25 Mayıs saat 17.00 için randevu oluşturuldu. Aslında ben 21 Mayıs için randevu istemiştim ancak zor bulunabild
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1387995139 numaralı ev sigortam kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle firmaya ulaşa...mıyorum. Antalya Muratpaşa’daki evimde elektrikler kesilip geldikten sonra kombi sıcak su vermemeye başladı ve bu nedenle sigortamdan yararlanmak için Ray Sigorta’ya başvurmak iste
28.05.2026 tarihinde saat 01.10 sularında Akhisar–Balıkesir devlet karayolunda, Balıkesir’e yaklaşık 27 km kala aracımın... sağ arka lastiği patladı ve yolda kaldım. Kasko poliçem kapsamında yol yardım hakkım olduğu için saat 01.12’de Ray Sigorta’nın 444 47 29 numaralı hattını aradım. İlk iki aramamda
Ray Sigorta kapsamında kaskolu olan 2025 model Toyota C-HR marka aracım, 15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Güngören’de ...üzerime ağaç devrilmesi sonucu ağır hasar aldı. Aracımda toplam 240.000 TL tutarında hasar oluştu ve tüm onarım işlemleri kasko kapsamında yaptırıldı. Hasar sonrasında aracımın ik
3 Mayıs 2026 tarihinde park halindeki Renault Clio aracım, 100 promil alkollü olduğu belirtilen sürücünün sebep olduğu z...incirleme trafik kazasında hasar gördü. Aynı kazada benim aracımla birlikte iki araç daha hasar aldı ve bu araçların perte çıktığı bilgisi paylaşıldı. Aracımı ustaya götürdüğümde y
16.04.2026 tarihinde Fiat Egea 2020 model aracımı Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar onarımı için ALC Bornova Se...rvisi’ne teslim ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Onarımın hangi aşamada olduğu, eksik parça vey
05.05.2026 tarihinde saat 01:14 civarında İstanbul Kartal’da arıza yapan Renault Fluence aracım için Ray Sigorta üzerind...en çekici talebinde bulundum. Görüşme sırasında poliçe, plaka ve gerekli tüm bilgilerim alındı, çekicinin yönlendirileceği söylendi; ancak aradan geçen yaklaşık 8 saatlik süre boyu
Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan, bayiden sıfır aldığım aracım için plaka çıkmadan trafik sigortası yaptırdım. Anc...ak poliçede motor numarası yanlış yazıldığı için 22.05.2026 saat 15:30 civarından beri plaka tescilini yaptıramıyor, parasını ödediğim aracı 4 gündür bayiden çıkaramıyorum. Ne yeni
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem bulunmakta ve 35 *** 146 plakalı Ford Courier 2021 model aracım 13 Mayıs tarihinde T...ekirdağ Süleymanpaşa’da Ray Sigorta’nın yönlendirdiği yetkili servise hasar onarımı için teslim edildi. Bugün ayın 23’ü olmasına rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi ve net bir bilgi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 25.10.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de yaptığım kaza sonucu ...aracım perte ayrıldı. Buna rağmen, bugün tarih itibarıyla (23.05.2026) aradan yaklaşık 7 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Eksper şirketi yaklaşık 2,5 ay
Ray Sigorta ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum, ama 2 gündür, 2 aydır serviste kazadan dolayı bitmeyen aracımla ilgi...li ekspertiz dönüşü bekliyoruz. Dosya numarası soruyorlar, poliçeniz görüntülenemiyor diyorlar. Araç vermemek için 40 takla atmanıza gerek yok; açıkça veremeyiz deyin. Başımızın ça
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 20.05.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası ikame araç hakkımı kullanmak istedim. ...Genel merkez tarafından aranarak ikame aracın onaylandığı söylendi, ancak günlerdir hiçbir şekilde araç tahsisi yapılmadı. Genel merkezi aradığımda ikame araç birimine talep ilett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
