to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu beni daha fazla mağdur etmeden giderdiler. Çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı 15.05.2026 tarihi...nde sattığım için aynı gün iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesine rağmen,
Yaklaşık bir yıldır Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan oğluma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum, şimdi de po...liçe yenileme zamanı geldi. Ancak süreçte hem bilgilendirme hem de ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Oğlum 5 yaşında olmasına rağmen, diş tedavisi için pedodonti bra
Çalıştığım şirket üzerinden Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 29.04.2026 tarihinde Medical Park Pen...dik Hastanesi ortopedi bölümünden randevu alarak muayene oldum. 01.05.2026 tarihinde benden MR istendi ve sonrasında el cerrahi bölümüne sevk edildim. Yapılan muayene ve tetkikler
Ray Sigorta’dan 22.05.2026 tarihinde saat 14.00–14.10 arasında, numara görünmeden “Ray Sigorta” adıyla bir SMS aldım. Me...saj içeriğinde trafik sigortası genel şartlarına atıf yapılarak, aracın istenilen onarım merkezinde onarılmasına ilişkin bir bilgilendirme yer alıyordu. Benim herhangi bir aracım
Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım ferdi kaza sigortasına bağlı Otoplus lastik değişimi hizmetinden yararlanmak istedim. ...24 Nisan tarihinde lastik değişimi talebinde bulundum ve en geç on iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan yirmi beş iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet a
Ray Sigorta’dan acente aracılığıyla telefon üzerinden, araç yıkama ve check-up bakım hizmetlerini de kapsayan bir poliçe... satın aldım. Ancak poliçe kapsamında sunulması gereken bu hizmetler için yaklaşık 30 gündür ne randevu alabiliyorum ne de yetkili bir muhatap bulabiliyorum. Her gün aramama rağme
Ray Sigorta nezdinde, müvekkilim adına karşı tarafın trafik sigorta poliçesine dayanarak değer kaybı talebi için hasar d...osyası açmaya çalışıyorum. Araç plaka numarası ve şasi/seri numarası tamamen doğru olmasına rağmen sistem sürekli “Araç plakası ile seri numarası uyuşmamaktadır” hatası veriyor ve
"Teşekkürler"
Ray Sigorta’nın 2. Şans Kasko poliçem kapsamında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Renault Megane aracımın cam değiş...imi için Hatay İskenderun’da bulunan Reles yetkili servisine başvurdum. Hasar dosya numaram 10212602963, poliçe numaram 788848046’dır. Poliçemde açıkça, yetkili servisler haricin
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 29 Nisan tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım Muğla Menteşe sanayide servise ver...ildi. Aracımın bazı ucuz parçaları gelmesine rağmen far gibi önemli parçalar hâlâ temin edilmediği için araç 23 gündür sanayide yatıyor. Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde sürek
17.05.2026 tarihinde Chevrolet Captiva aracımla Bolu yolunda seyir halindeyken aracım aniden yandı. O esnada araçta eşim..., 10 yaşındaki kızım, kayınvalidem ve kayınpederim vardı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda çekici beklemek zorunda kaldılar. Jandarma aileme acıyarak karakolda misafir etti, bu süre
"Memnuniyet sağlanmak için müşteri hizmetleri gayret göstererek, çözüm sağladı. Ray Sigorta müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Ray Sigorta’da bulunan 2016 model Mercedes C200d aracım pert oldu ve yaklaşık 02.05.2025 tarihinden bu yana süren pert d...eğerleme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım fabrika çıkışı multibeam far, çift hafıza, keyless GO, arka makam perdesi, elektrikli bagaj ve ayakla açma, otomatik yatay
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamındaki elektronik cihaz teminatım 100.000 TL olmasına rağmen, tel...evizyon kırılması hasarımda tarafıma eksik ödeme yapıldı. 10.05.2026 tarihinde yaşanan olay sonrası yetkili servis raporunda televizyon için 17.610 TL bedel çıkarıldı. Ancak Ray S
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumu 24.04.2026 tarihinde ...yaptım ancak aradan süre geçmesine rağmen değer kaybı ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinden yaptığım sorgulamada evraklarım tam olmasına rağmen dosyada “eksik evrak”
Ray Sigorta kapsamında sahip olduğum özel sağlık sigortamı 15 Mayıs tarihinde Bahçeşehir Liv Hospital Kadın Hastalıkları... bölümünde gerçekleştirdiğim standart bir muayenede kullanmak istedim. Bu muayene, sigorta şirketi tarafından “kozmetik” işlem gibi değerlendirilerek teminat kapsamı dışında bırakı
Ray Sigorta’dan 2025 yılında Ray Birleşik Kasko poliçesi yaptırdım ve bu poliçeye Ray Club hizmetlerini de özellikle ekl...ettim. Bu kapsamda mevsimsel lastik değişimi, oto yıkama gibi çeşitli asistans haklarımın olduğu belirtildi. Ancak 2026 yılında kasko isimleri ve şartları değiştirildiği için bu ha
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1508455087/0 numaralı konut sigortası kapsamında yaşadığım cam kırılması hasarında mağ...dur edildim. Söz konusu hasara ilişkin dosya numaram 20202600876’dır. Poliçe, Genç Birlik Sigorta aracılığıyla düzenlenirken özellikle mağdur olmayacağım şekilde sigorta yapılması
26.04.2026 tarihinde 41 ALC 985 plakalı Ford Kuga 2015 model aracımla eşim kaza yaptı. 27.04.2026’da Bartın’da Oğuz Oto ...firması tarafından 10162601964-0 numaralı hasar dosyası açıldı ve eksper aracı inceleyip raporunu hazırladı. Poliçe numaram 1458603970, hasar dosya numaram ise 10162601964’tür. 30
Ray Sigorta’da tss sağlık sigortası kullanmaktayım ve farklı bir firmaya, Neova’ya geçiş yapmak istiyorum. Ancak Ray Sig...orta, bu geçiş için gerekli olan bilgilerimi iletmediği için yeni poliçemi başlatamıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaşmama rağmen t
Ray Sigorta’ya 29’unda İstanbul Esenler’de bulunan, 55 al 109 plakalı aracım için 1295325558 poliçe numaralı dosya üzeri...nden değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla m
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu aracım yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Bakırköy Tamaş serviste b...ekliyor ve bu süre zarfında hala net bir çözüm üretilmedi. Sürekli sigorta kaynaklı sebepler öne sürülerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde ikame araç talebinde bulunduğumda ise b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
