to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta poliçem kapsamında tarafıma verilen ikame araçla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Ağustos 2026 tarihinde ...saat 13:00 civarında Renault Clio marka ikame araç, şirket çalışanım tarafından benim adıma imzalanarak teslim alındı. Ancak aracı kullanmak için içine baktığımızda, koltukların pi
Merhaba, Ray Sigorta’ya ait 1574038740 numaralı poliçem kapsamında, 33 bfn 902 plakalı aracım için tanımlı araç yıkama... hakkımı kullanmak üzere iki kez çağrı merkeziniz üzerinden randevu oluşturdum. Ancak her iki başvuruda da tarafıma gönderilmesi gereken onay SMS’i ulaşmadığı için randevularım tam
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, aracım sel suyuna kapıldı ve olay sonrası beyana dayalı kask...o hasar dosyası açtırdım. Dosya numaram 10212604649’dur. Şirketin yönlendirdiği araştırmacı kaza mahallinde incelemesini yaptı, kaza yerinde detaylı araştırma gerçekleştirerek olum
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem için, aracımı 05.08.2026 tarihinde sattım ve satış sonrası po...liçemin iptal edilmesi için kendilerini aradım. Ancak defalarca aramama rağmen telefonlara bakan, süreci anlatan veya yardımcı olan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Basit bir iptal
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanıyorum. Bu sene Ray Sigorta kapsamında Beylikdüzü Beykent Tıp Fakül...tesi ve Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil servislerinde yatarak tedavi gördüm. Ancak bu acil yatışlarım sırasında zorunlu olarak görüştüğüm acil servis doktorları sistemde ayakta
Bir sigorta şirketinin gerçek yüzü, poliçe kesilirken alınan süslü vaatlerde değil; başınız derde girdiğinde, direksiyon...un başında değil, duran aracınızın içinde vurulduğunuzda takındığı tavırda ortaya çıkar. Yıllardır tek bir gün aksatmadan, yüksek tutarlarla prim ödediğim, sırtım sağlamda sandığım
Poliçe numarası 1289694825 olan Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Kocaeli Romatem Hastanesi'nde planla...nan fizik tedavi tedavim için provizyon talebinde bulundum. Başvurum, “poliçe öncesi hastalık” gerekçesiyle reddedildi. Ret kararına itiraz etmem üzerine benden talep edilen olay
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrasında 3 gündür hasar bildirimi yapamıyorum. Web si...teniz üzerinden hasar bildirimi oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
5 Ağustos 2026 gecesi saat 00.00 civarında 2020 model 1.3 tce benzinli Renault Clio aracımla İstanbul Şişli Harbiye’de l...astiğim patladı. Krikom arızalı olduğu için lastiği kendim değiştiremedim ve Ray Sigorta poliçemde yol yardım hizmeti bulunduğu için çağrı merkezini aradım. Yedek lastiğimin olduğu
Ray Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasarla ilgili yaklaşık 40 gündür aracıma eksper ataması yapılmasını... bekliyorum. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen hâlâ herhangi bir eksper ataması gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de
Evim Ray Sigorta tarafından konut sigortası kapsamında sigortalı. Apartmanımız 2022 yılında genel bakım ve dış cephe ona...rımı için iskeleyle kaplandı ancak iş yapan firma son derece kayıtsız ve laubali çalıştı, aylarca iskeleler sökülmedi. Yaklaşık 7,5 ay boyunca tüm apartman bu şekilde bekletildi ve
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum ımm poliçem kapsamında açılan 1264459259 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süre...çten dolayı mağduriyet yaşıyorum. 20.12.2024 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında dosya açıldı, uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç çok yavaş ilerledi. 27.10.2025
31.05.2026 tarihinde Ankara’da kaza yaptığım 2024 model Cherry Omada 5 aracımı, Ray Sigorta ile anlaşmalı olduğu için İz...mir Bornova’daki Hmt Motorlu Araçlar ve Servis Hiz. San. Tic. A. Ş. İzmir Şubesi’ne götürmek zorunda kaldım. 06.06.2026 tarihinde kasko kapsamında işlem yapılması talebiyle dosya a
Ray Sigorta’dan yaklaşık 15 gün önce yeni aldığım aracıma kasko yaptırdım. Aracı aldıktan bir hafta sonra İstanbul’a tat...ile geldik ve otoparktayken aracıma bir cisim düşmesi veya kasıtlı olarak kırılmak istenmesi sonucu camı kırıldı. Poliçemde yer alan yılda bir kez ücretsiz cam değişim hakkımı kull
Ray Sigorta kapsamında yaptırdığım konut sigortam ile ilgili olarak evimin tuvalet ve banyosundan kaynaklanan su kaçağı ...nedeniyle hem kendi dairemde hem de alt komşumun dairesinde ciddi hasar meydana gelmiştir. Konuyla ilgili açılan dosyam için 11 Temmuz’dan bu yana süreçle uğraşmama rağmen somut bi
04.07.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim, aracım Renault Clio 2005 model. Aracıma arkadan çarptılar ve tutanak sonucu...nda karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edildi. Aracım 06.07.2026 tarihinden beri sanayide bekliyor ve Ray Sigorta’dan onay bekleniyor. Ray Sigorta nezdinde 11302604163 numar
28 Temmuz saat 18.35 civarında telefonuma Ray Sigorta adına bir SMS geldi. Mesajda tarafıma bir sigorta poliçesi düzenle...ndiği yazıyordu. Ancak bu poliçe ile ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, talep ya da başvuru bulunmamaktadır. Hangi ürün veya hizmet için poliçe yapıldığına dair bilgi S
Bugün Ray Sigorta adına telefonuma bir SMS geldi. Mesajda Ray Sigorta’ya hoş geldim şeklinde bir içerik bulunuyor ve Ray... Connect uygulamasını indirmem isteniyor. Ancak ben Ray Sigorta’ya herhangi bir sigorta başvurusu yapmadım, hiçbir ürün veya poliçe için talepte bulunmadım. Benim bilgim ve onayım
İzmir Torbalı’da faaliyet gösteren bir araç tamir servisi olarak, kaza mağduru müşterimin Ray Sigorta’daki 1536078584 po...liçe numaralı dosyasını açtırmaya çalışıyoruz. 2023 model Fiat Fiorino aracın 20.06.2026 tarihinde yaptığı kaza sonrası mağduriyetinin giderilebilmesi için servisimize başvurdu. R
Ray Sigorta’da kaskosu bulunan Ford Focus aracım için 18 Temmuz tarihinde mini onarım talebinde bulundum. 21 Temmuz tari...hinde hasar dosyası açıldığı ve bu işlemin Tramer sistemine işleneceği bilgisi tarafıma iletildi. Oysa Ray Sigorta’nın kendi uygulamasındaki yapay zeka asistanı açık bir şekilde mi
11.07.2025 tarihinde 48 Avs 044 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan, eşime ait İş Bankası kredi kartı ile 10.933,80 TL t...utarında kasko poliçesi yaptırdım. 03.10.2025 tarihinde bu aracı sattım, kısa süre içinde yeni araç alacağım için poliçeyi iptal ettirmeyip yeni aracıma devretmek istediğimi acente
Ray Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Bugün saat 15.00 suları Ray Sigorta çağrı merkezine ulaşmak için aradım v...e hatta tam 52 dakika bekledim. Bu kadar uzun bir beklemenin ardından bağlanabildim. Görüşmede İ***** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle konuştum. Konuşma sırasında birkaç kez iç
Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. 22 Temmuz 2026 günü saat 19:30 civarında doktorumun istediği MR ...için hastanede provizyon beklerken, sigorta şirketi geçmiş 10 yıla ait sağlık verilerimi e-Nabız üzerinden talep etti. Bu verileri ilettikten sonra, çok fazla mide sorunu yaşadığım
23.07 tarihinde sabah saat 08.00 sularında karıştığım kaza sonrasında, hem kasko hem trafik sigortamın bulunduğu Ray Sig...orta’ya acil olarak ihtiyaç duydum. Poliçelerim sizde olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum, aramalarım yanıtsız kalıyor ve dosyam açılmıyor. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
