to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’da Checkup Randevu Alınamaması Ve Çağrı Merkezi Bağlantı Kesintileri
19.06.2026 tarihinde Ray Sigorta’dan Klas Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Ancak check-up randevusu oluşturma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum.
2, 3 ve 4 Temmuz tarihlerinde defalarca kez 444 4 729 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak hatta bağlandıktan çok kısa süre sonra görüşme kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden de check-up randevusu alınamadığı için şu anda poliçemin sağladığı bu hizmetten fiilen yararlanamıyorum.
Ray Sigorta’nın, check-up randevu süreçleri hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapmasını ve en kısa sürede check-up randevumu oluşturmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
