Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Talebime Cevap Gelmedi

profile
02 Nisan 19:07
1.083

Ray Sigorta’nın sorumluluğunda olan bir trafik kazası nedeniyle, kusurlu aracın kaza tarihindeki kasko poliçesi kapsamında maddi zararımı ve araç değer kaybını karşılamak amacıyla, zorunlu malî sorumluluk sigortası limit aşımı sonrası İM teminatı çerçevesinde başvuru yaptım. 16.06.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonrasında 42.247 TL tutarında değer kaybı talebiyle, a***************@gmail.com mail adresi üzerinden Ray Sigorta’ya ait i***@raysigorta.com.tr mail adresine başvuruda bulunuldu.

Başvuru konusu araç 07 AYT 096 plakalı olup, 1342443321 numaralı kasko poliçesi kapsamındadır. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş sağlanmadı. Sürecin bu şekilde sessiz bırakılması ve bilgi verilmemesi mağduriyetimi artırmaktadır.

Değer kaybı talebimle ilgili başvurumun ivedilikle incelenmesini, mail adresime yazılı olarak cevap verilmesini ve talep etmiş olduğum 42.247 TL tutarındaki ödemenin kasko poliçesi kapsamındaki ilgili teminatlardan karşılanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Nisan 09:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Deniz
Deniz
10 Nisan 09:42

Ray Sigorta'ya 16.06.2025 tarihli trafik kazamla ilgili 42.247 TL değer kaybı talebimi ilettim, ancak hâlâ bir yanıt alamadım ve çözüm bulunmadı. Bu durum beni çok mağdur etti ve sürecin ilerlemediğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta’dan Belge Talebine Ve Değer Kayıp İadesine Cevap Gelmedi

profile
04 Şubat 09:56
1.096
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Üç Aydır Geciktiriyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Kasım 2025 00:50
935

Değer Kaybı Dosyamda Bilgilendirme Ve Ödeme Yapılmıyor, Süreç Tıkandı

profile
05 Ağustos 2025 13:32
4.215

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz