Ray Sigorta'nın Yavaş Ve Sorunlu Süreç Yönetimi Mağduriyet Yarattı

10.11.2025 tarihinde aracımın trafik sigortası ve kasko poliçesini Ray Sigorta üzerinden yaptırdım. 28.11.2025 tarihinde aracıma arkadan başka bir ara...

Ray Sigorta’da hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi bulunan aracımı kamyonetten otomobile çevirdim ve ruhsatım 03.04.2026 tarihi itibarıyla otomobil olarak güncellendi. Bunun üzerine poliçemin de yeni araç türüne göre güncellenmesi ve eski poliçemin yeni poliçeye zeyil yapılması için 04.04.2026 tarihinde Ray Sigorta’yı arayarak başvuruda bulundum.
Telefonla görüştüğüm yetkililer kayıt oluşturduklarını, konu ile ilgili tarafıma geri dönüş yapılacağını söylediler; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve işlemim gerçekleştirilemedi. Bu nedenle aracımın sigortası, araç türü değiştiği için şu anda fiilen aktif görünmüyor ve olası bir kazada sorumluluk kabul etmeyeceklerini ifade ettiler. Yaklaşık 25 gündür bu belirsizlik devam ediyor ve mağdur durumdayım.
Ray Sigorta’dan talebim, aracım kamyonetten otomobile çevrildiği için mevcut poliçemin derhal güncellenmesi ve otomobil haliyle önceki poliçemin yeni poliçeye zeyil edilmesidir. İşlemlerin acilen tamamlanmasını ve bu süreçte doğabilecek hak kayıplarım konusunda tarafıma yazılı güvence verilmesini istiyorum.

10.11.2025 tarihinde aracımın trafik sigortası ve kasko poliçesini Ray Sigorta üzerinden yaptırdım. 28.11.2025 tarihinde aracıma arkadan başka bir ara...


Yaklaşık 1 yıl önce 2025 model Hyundai Tucson aracım için Ray Sigorta üzerinden kasko/sigorta yaptırdım. Poliçemin süresi doldu ve yeni sigorta yaptırmak istedim ancak Ray Sigorta plaka zeyil işlemini yapmadığı için 3 gündür yeni sigorta yaptıramıyorum. Genel müdürlük ile defalarca iletişime geçmem...
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım 31.03.2026 tarihinde servise gi...

Ray Sigorta a. Ş. Üzerinden trafik sigortam bulunuyor. Eminevim’den aldığımız araç için sigorta poliçesi Ray Sigorta tarafından düzenlendi. Aracın muayene tarihi geldiğinde, arka plakam düştüğü için karakoldan iki kez plaka değişikliği yapmak zorunda kaldık. Dün aracı muayeneye götürdüğümde ise sigo...
Yorumlar