to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Dosyam 2 Aylık Gecikmede Ve Ödeme Bekleyişi
Ray Sigorta nezdinde 10112601903 numaralı kasko hasar dosyam, 14.04.2026 tarihinden bu yana denetim/ekspertiz aşamasında olmasına rağmen hâlâ kapatılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Oysa hasar olayım 27.02.2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşti ve o günden bu yana sürecin tamamlanmasını bekliyorum.
Görüşmelerimde sigorta tarafından dosyanın eksper tarafından kapatılmadığı, eksper ile görüştüğümde ise sistemin dosyayı kapatmalarına izin vermediği söyleniyor. Taraflar birbirini işaret ediyor ancak somut bir adım atılmıyor ve mağduriyetim uzuyor.
Kasko poliçem kapsamında olan bu hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, denetim/ekspertiz sürecinin tamamlanarak dosyanın kapatılmasını ve hak ettiğim ödemenin gecikmeksizin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
