to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım ciddi bir kayıt hatasını düzeltmek için bu şikayeti yazıyorum. Eski aracımda bulunan hasar kaydının, yeni aracıma işlendiğini aracımı satmak için eksper yapıldığı sırada öğrendim. 30.03.2025 tarihinde arka taraftan motor çarpması sonucu olan hasar kaydının 27.09.2025 tarihinde almış olduğum araçta çıktığını 5664e attığım mesaj ile bu durumu fark ettim; aracı satın alırken böyle bir sorun kesinlikle görünmüyordu. Aracımın plakası 34 dll 864’tür.
Eski aracıma ait hasar kaydının yeni aracımda görünmesi hem mağduriyete hem de haksız prim değerlendirmesine neden olmaktadır. Bu durumun düzeltilmesi için Ray Sigorta’ya başvuru yaptım ancak başvurumdan olumlu bir sonuç alamadım. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım; defalarca aramama rağmen yaklaşık 1,5 saat hatta bekletildikten sonra ancak bir yetkiliye bağlanabildim. Bugün tekrar talep ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak hâlâ somut bir çözüm sunulmadı.
Ray Sigorta’dan talebim, yeni aracıma yanlışlıkla işlenmiş olan eski araç hasar kaydının tamamen silinmesi ve sistemlerinde gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasıdır. Hatalı kaydın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait hasar kaydının, gerçekte olması gereken tutarın yaklaşık iki katı olarak yansıtıldığını 17.01.2026 tarihinde, aracımı satmaya çalışırken fark ettim. Bu yanlış hasar kaydı nedeniyle aracımı satamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Ray Sigor...
Ray Sigorta’da bulunan kasko poliçemde, bilgim ve onayım dışında mesleğim “öğretmen” olarak girilmiş. Oysa ben normal emekliyim ve öğretmen değilim. Bu yanlış meslek bilgisi nedeniyle poliçeme indirim uygulanmış. 29.09.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım, 30.10.2025 tarihinde eksper işlemleri tamaml...
Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 25.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası rüculu işlem olarak kendi kaskom olan Ray Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırdım ve aracımı anlaşmalı servise verdim. Aracımın tamiri tamamlandı, dosyam 2 Aralık tarihinde kapandı ve toplam 65.000 TL tutarındaki ta...
8804***28 numaralı poliçeli araç sahibiyim. Aracımla ilgili ufak bir sürtmeden dolayı servise götürdüm. Mini onarım olacak şekilde yapılacağını sandım ancak hasarsızlık indirimimin bozulacağı söylenince dosyadan feragat ettim. Dosyam kapatıldı. Ondan sonra ayrıca mini onarımdan işlem yaptırdım. Tr...
Yorumlar