to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında karşı tarafın sigortası Ray Sigorta olup, resmi işlemlerde %100 haklı t...araf olarak yer almama rağmen bugüne kadar firma tarafından bir kez bile aranmadım, kimse benimle iletişime geçmedi. 11132601456 numaralı hasar dosyası üzerinden işlem yürütülmesin
"Hele şükür sonunda verdikleri tarihten 2 hafta sonra hesabıma yatırdılar bin tl yi bende yeğenlerime dondurma aldım ama temmuz ayında tekrar arayıp yıkatmak için randevu alabilirsiniz denildi gecikmeden ve dolayı temmuz ayında zamanınız tekrar doluyor arayabilirsiniz denildi inşallah yine bir sorunla karşılaşmayız teşekkürler Ray Sigorta"
Ulaşamıyorum. 1 ay oldu, belki fazlası. Araç yıkatmak için randevu aldım. Randevu şimdi yazarken arayıp da ulaşamadım di...ye bana dönüş sağlandı, ama sonuç: "Siz beklemede kalın, sizinle iletişime geçeceğiz" bu 1 ay içerisinde. 4. U oldu ücret iadesi için. Benim düşüncem Ray Sigorta pek de güvenilir o
"Ray Sigorta müşteri hizmetlerinden Çiğdem hanım tarafından biraz önce arandım. Gerçekten kendisine çok ama çok teşekkür ederim çok güzel bilgilendirme yaptı. Bazı konular başımıza ilk defa geldiği için tahmin edebileceğimizin dışında sonuçlanabiliyor ancak kendisi tek tek açıklayarak bizi aydınlattı. Teşekkürler."
Ray Sigorta ile iletişim kurmak imkansız! Aracım Land Rover Range Rover Evoque için Ray Sigorta üzerinden yaptırılmış t...rafik sigortası kapsamında 14 Nisan’da bir kaza yaptık ve tutanak tutuldu. Kazada kusurlu taraf biz olduğumuz için hasarın bizim sigortamız üzerinden karşılanması gerektiğini biliy
"Teşekkürler"
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçemi ve trafik sigortamı yaptırdım. Kasko p...oliçe numaram 1421748743, trafik poliçe numaram ise 1421756401’dir. 31.05.2
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 04.06.2026 tarihinde 11172603553 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan ya...klaşık 20 gün geçmesine rağmen dosyama herhangi bir onay verilmedi ve eksper ataması yapılmadı. Bu süre içinde Ray Sigorta ile hem telefon hem de mail yoluyla defalarca iletişim k
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 8 Haziran’da kaza yaptım. Aracım 16 Haziran’da Ankara E...timesgut’ta bulunan Tan Oto Servis’e alındı ve bu süreçte bana ikame araç verildi. 18 Haziran’da onarım tamamlandı, ikame aracı teslim edip kendi aracımı teslim aldım. Bu aşamaya k
Ray Sigorta’dan yaptırılmış trafik sigortası bulunan bir aracın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım. Aracımı İst...anbul’da kendi yetkili servisinde yaptırdım. Ancak hasar dosyası kapsamında karşılanması gereken 8.800 TL tutarındaki KDV ödemesi aylardır yapılmıyor. Olayın üzerinden yaklaşık 3
Ray Sigorta nezdinde 1511440628 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında bugüne kadar farklı branşlarda ...birçok kez muayene oldum ve bu muayenelere ilişkin sağlık giderlerim poliçem kapsamında sorunsuz şekilde karşılandı. 10 Haziran itibarıyla elimde gelişen bir rahatsızlık nedeniyle
Ray Sigorta’dan kasko poliçem olduğu için, aracımın kazaya karışması sonrasında ikame araç talebinde bulundum. Talebim d...ün alındı ve bugün ikame araç teslim edildi. Ancak kaskolattığım kendi aracımla verilen ikame aracın arasında ciddi donanım ve Konfor farkı vardı. CHR full paket aracıma karşılık H
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyama ilişkin olarak 26 Mayıs tarihinden bu yana hiçbir şekilde... muhatap bulamıyorum. Hasar dosyamızı bildirip gerekli başvuruları yaptık ancak ne dosyamızla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabiliyoruz ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair net b
Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında 41 n 2952 plakalı aracım için açılan 11172602422 numaralı hasar dosyasında yaşad...ığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aracım pert oldu ve ardından ihaleye çıkarılarak satıldı, araç sahibine pert bedeli ödendi ve satış işlemleri tamamlandı. Ancak aracı ihaleden
Ray Sigorta üzerinden Datcia Doccer marka aracımı tüm camları sağlamken kasko yaptırdım. Poliçeyi yaptırdıktan yaklaşık ...10 ay sonra araç camımda oluşan hasar nedeniyle 6 Haziran’da cam değişimi talebinde bulundum. Ancak talebim, cam hasarının önceden var olduğu iddia edilerek iki kez reddedildi. İl
07.06.2026 tarihinde aracımla seyir halindeyken zabıta paravanının ayağına çarparak kaza yaptım. Kaza sonrası aracımın s...ağ ön tekerinde yamulma oldu, direksiyon sağa dönmüyordu. Yol yardımını aradık, hızlı bakım servisine yönlendireceklerini söylediler, ardından çekici gönderildi. Bu süreçte aracın
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1376418813 numaralı tam kasko poliçemde, yılda 1 adet ücretsiz cam değişimi vaadi bulu...nmasına rağmen bu hakkımdan yararlandırılmıyorum. 8 Haziran’dan bu yana, tamamen poliçe kapsamında olması gereken bir cam hasarı için mağdur ediliyorum. Seyir halindeyken öndeki a
Ray Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 11172600989 numaralı hasar dosyam, 01.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ ...incelemede görünüyor ve bir türlü sonuçlandırılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosyamın hâlâ kapatılmaması ve ödemenin yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Şirket
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam değişimi için 29 Nisan 2026 tarihinden ...beri işlem bekliyorum. Aracımın cam değişimi için Toyota Gürses Bağcılar servise başvurdum ve bu süre zarfında ön camdaki çatlak nedeniyle 1,5 aydır çatlak camla trafiğe çıkmak zor
07.04.2026 tarihinde aracıma başka bir araç çarptı ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Aracımın ta...miratı yapıldıktan sonra bu kez değer kaybı ve araç mahrumiyet bedeli ile ilgili olarak karşı tarafın trafik sigortası olan Ray Sigorta ile iletişime geçtim. Değer kaybı ve mahrum
Ray Sigorta trafik poliçesi kapsamında onarımını tamamladığımız bir araca ait hasar dosyasının KDV tutarı tarafımıza öde...nmemektedir. 21.01.2026 tarihli 11302600482 numaralı dosya için uzun süredir ödeme beklememize rağmen KDV kısmı hala ödenmemiş durumdadır. Bu süreçte defalarca kez kayıt açtırdım,
Ray Sigorta üzerinden 38HJ875 plakalı, 2016 model Toyota Corolla aracım için kasko poliçem bulunuyor. 3 Haziran günü kaz...a yaptım ve poliçem kapsamında ikame araç talep ettim. Kendi aracım manuel olduğu için bana da manuel vites bir ikame araç verildi. Aracı teslim alıp otoparka park ettiğim sırada d
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihinde yaşadığımız küçük b...ir kaza sonrası aracımı Muğla Bodrum’da bulunan anlaşmalı servise bıraktım. Aracın far değişimi yapılacağı için tedarikçi firmadan far gönderildi ancak gelen far çatlak çıktı. Serv
Ray Sigorta asistans hizmetlerinden yararlanmak için bir süredir 0850 480 87 99 numaralı hattı arıyorum ancak telefonlar...a kesinlikle cevap verilmiyor. Saatlere varan aramalarımıza rağmen ya hiç açılmıyor ya da hat yüzümüze kapanıyor, dolayısıyla ne araç yıkama ne çekici ne de diğer asistans hizmetle
04.09.2025 tarihinde, 2008 model Peugeot aracımla Diyarbakır Kayapınar Kaya Yapı Cennet Evleri sitesinde kaza yaptım. Ra...y Sigorta’ya ait poliçem kapsamında açılan 10132506048 numaralı dosya için tarafıma müfettiş atandı, telefonuma kadar her şey incelemeye alındı. Bana, tüm masrafları kendi cebimden
Sayın Yetkili, Ben, Ö*** Ö**** Ö******, 125712934 poliçe no lu tamamlayıcı sağlık sigortanız kapsamında sigortalıyım. B...ugün bel ağrısı şikayeti nedeniyle Medina Hastanesi'nde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon uzmanına muayene oldum. Muayene sonrasında doktor tarafından bel bölgeme yönelik MR tetkiki t
Ray Sigorta’ya 06.05.2026 tarihinde değer kaybı ödemesi için gerekli evrakları gönderdim ve dosya oluşturdum. İlk başlar...da çağrı merkezi ile iletişim kurabiliyorduk, her aradığımızda tek söyledikleri şeyin “15 iş günü süresi var” olduğu söylendi. 15 iş günü dolmasına rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
