Hasar Dosyasının Uzun Süreli İncelemede Kalması Ve Ödeme Gecikmesi

Ray Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 11172600989 numaralı hasar dosyam, 01.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ incelemede görünüyor ve bir türlü sonuçlandırılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosyamın hâlâ kapatılmaması ve ödemenin yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Şirketle iletişime geçtiğimde, dosyanın incelemede olduğu dışında net bir bilgi veya süreçle ilgili açıklama alamadım. İstanbul Bağcılar’da yaşanan bu hasarla ilgili dosyamın daha fazla bekletilmeden sonuçlandırılmasını, hasar dosyamın kapatılmasını ve hak ettiğim ödemenin ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Uzun süredir devam eden bu gecikmenin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.