Ray Sigorta'nın KDV Ödemesi Aylardır Gecikiyor, İletişim Kurulamıyor

Ray Sigorta’dan yaptırılmış trafik sigortası bulunan bir aracın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım. Aracımı İstanbul’da kendi yetkili servisinde yaptırdım. Ancak hasar dosyası kapsamında karşılanması gereken 8.800 TL tutarındaki KDV ödemesi aylardır yapılmıyor.

Olayın üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne telefon hattından ne de online sistemleri üzerinden Ray Sigorta’ya ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ray Sigorta’nın benimle ivedilikle iletişime geçerek yetkili servise ait KDV tutarını eksiksiz şekilde ödemesini ve bu sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.