to read complaints and reviews, or file yours.Radar Parçası Alınamıyor, Araç Serviste Kalıyor
Hyundai Bayon 2026 Elite paket aracımla 16 Haziran 2026 tarihinde ufak bir kaza yaptım ve tamponun sol alt kenarını vurdum. Aracımı Yalova Onurlu Plaza servisine bıraktım. Radar cihazının kırık olduğu söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu parçanın tedarik edilemediği ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Araç hâlâ serviste bekliyor.
Ben, ücreti neyse ödeyerek bu parçanın tedarik edilmesini, yerine takılmasını ve aracımın toplanıp bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Uzun süren bu belirsizliğin giderilmesini ve süreç hakkında açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Genel müdürlüklede 3 haftadır görüşüyorum fakat nafile hiçbir şey fark etmiyor belirsizlik devam ediyor şu ana kadar kısa süreli net bir tarih verilmedi
