Ray Sigorta iletişim

Ray Sigorta’dan 11.04.2026 başlangıç ve 11.04.2027 bitiş tarihli konut sigortası poliçesi yaptırdım. Konut kredim için banka benden ıslak imzalı ve kaşeli poliçe istedi. Bunun üzerine Ray Sigorta ile telefonla iletişime geçerek poliçemin ıslak imza ve kaşeli halini talep ettim. Ancak üzerinden 3 gü...

10 Nisan 2026 günü saat 14.00 sularında bir kaza yaptım ve saat 15.00 civarında aracımı Ankara Etimesgut’ta servise teslim ettim. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olduğu için Ray Sigorta’yı aradım ve müşteri temsilcisi üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak tam 3,5 saat boyun...

Ray Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 100 bin tl tutarında değer kaybı başvurusunda bulundum. Aracımın tamir ödemesi yapıldı ancak değer kaybı dosyam hiçbir şekilde ilerlemiyor ve “evrak eksik” denilmesine rağmen hangi evrakların eksik olduğu tarafıma bildirilmiyor....

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 10.03.2016 tarihinde Bursa’da yaşadığım hasarla ilgili 11402600850 numaralı dosya açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyamın inceleme süresi gereksiz şekilde uzadı ve dosyamla yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum. Bu süreçte Ray Sigorta ile 4...

Ray Sigorta’dan yaptırdığımız konut sigortası kapsamındaki 20302600640 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Denizli ili Merkezefendi ilçesindeki dairemizde yaklaşık 3 hafta önce yaşanan şiddetli fırtına ve yoğun yağışlar sonrasında çeşitli hasarlar oluştu. Fırtı...

Ray Sigorta tarafından adıma 06.04.2026 tarihinde DASK poliçesi düzenlendi. Ancak poliçeyi incelediğimde, adrese ait kapı numarasının hatalı girildiğini fark ettim. Üstelik aynı konut için daha önce farklı bir sigorta firması üzerinden geçerli bir DASK poliçem zaten bulunuyor. Bu nedenle Ray Sigorta...

Ray Sigorta a. Ş. Üzerinden 17.02.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Ancak 17.12.2025 tarihinde başka bir firma üzerinden zaten geçerli bir DASK poliçem olduğunu hatırladım. Bu nedenle Ray Sigorta üzerinden düzenlenen poliçenin mükerrer olması sebebiyle iptal edilmesini ve ödediğim primin iades...

31.03.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası 2022 model Fiat Egea aracımı, hem hızlı işlem olması hem de poliçem Ray Sigorta’ya ait olduğu için Samsun’daki anlaşmalı servisiniz Korkmaz Oto’ya teslim ettim. Dosyam hemen açıldı ve ikame araç da verildi, bunun için teşekkür ederim. Ancak aracımın onarımı...

Sigortam.net üzerinden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak sigorta ve kasko yaptıran bir müşteriyim. Poliçelerimi Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım için her yıl belirli bir ücret karşılığında 4 araç yıkama ve 1 lastik değişim hakkı tanımlanmaktadır. Bu hizmetler için bu yıl yaklaşık 1.900 TL ödeme yapt...

Ray Sigorta trafik sigortası dosyamızla ilgili yaklaşık 2 ay önce başvuru yapmamıza rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Dosyada herhangi bir eksik belge olmadığı halde tarafımızdan özellikle eksper raporunu tekrar tekrar talep ediyorlar. Aynı eksper raporunu defalarca gönderdiğimiz halde sistemleri...

Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi almak için bugün saat 15:16 civarında müşteri hizmetlerinizi aradım. Yaklaşık 56 dakika hatta bekletildim ve bu esnada görüşme süresine dair ekran görüntüsü de aldım. Uzun bekleme süresinin ardından bağlandığım birimde, yanlış tuşlama yapt...

Ray Sigorta kasko kapsamında hasar alan aracım 17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maslak Oto Sanayi’de bulunan Gürcanlar Otomotiv servisine çekildi. Servisin verdiği bilgiye göre parça tedariği sağlandığı takdirde aracımın onarım süresi en fazla 3–4 gün sürecekken, Ray Sigorta’nın parça tedariğini zama...

11.03.2026 tarihinde park halinde iken kazaya karışan aracımla ilgili hasar dosyam Ray Sigorta tarafından açıldı; ancak o günden bu yana yaklaşık 25 gündür dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Aracım ağır hasarlı olmamasına rağmen pert kararı verildi; ben ise açıkça onarım talebimi iletmeme rağmen s...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 11.11.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 11102404299 numaralı hasar dosyam sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kaza sonrasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve bilirkişi raporunda kusur oranları açıkça belirlenmiş olmasına rağmen...

19 Şubat tarihinde kırmızı ışıkta dururken Ray Sigorta acenteliğine bağlı motosiklet aracıma çarptı. 6 martta değer kaybı başvurunda bulundum hukuken istenilen bütün evrakları yollamama rağmen dosyama baktığımda eksik evrak bekleniyor deniyor. Tarafıma ne naile ne de telefondan bilgi verilmiyor neym...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası kapsamında tarafıma sunulan asistans hizmetlerinden, özellikle de periyodik bakım işçiliği hizmetinden faydalanmak istememe rağmen yaklaşık 10 gündür ciddi iletişim ve hizmet aksaklıkları yaşamaktayım. Poliçemde belirtilen 1529481302 numaralı po...

Ray Sigorta a. Ş. Nezdinde Citroen C4X 1.2 puretech Max Paket full opsiyon aracım, 10162601140 numaralı hasar dosyam üzerinden işlem yürütülmektedir. 07.03.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası eksper raporu doğrultusunda aracım tam hasar (pert) olarak değerlendirilmiş ve tarafıma 1.800.000 TL öde...

2025 yılı Ocak ayında aracım park halindeyken başka bir araç çarptı ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olarak değerlendirildi. Ancak Ray Sigorta, SBM sisteminde tüm kusur dağılımı açıkça görünmesine rağmen beni kusurlu olarak sisteme işlemiş. Bu kazaya ilişkin 1282503610 numaralı dosyamla bağlantılı ...

05.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de karıştığım kaza sonrasında, 1255021661 poliçe numaralı Ray Sigorta kaskom üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında değer kaybı davası açtım. Bu dava 09.02.2026 tarihinde sonuçlandı; şu anda karşı tarafın itirazı nedeniyle dosyada 09.05.2026 yeni sonuçlanma tarihi...

Ray Sigorta’ya yapmış olduğum değer kaybı başvurusunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Başvurumun alındığına dair bir teyit dahi verilmemiş, sürecin hangi aşamada olduğuna ilişkin en ufak bir bilgilendirme yapılmamıştır. 34 EF P 210 plakalı aracım için...

Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 29.10.2024 tarihinde yaşadığım kaza ile ilgili olarak açılan 11112901547 numaralı dosyamdan doğan haklı alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu süreçle uğraşıyorum. Kazadan sonra istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, eks...

Yaklaşık 1 yıl önce 2025 model Hyundai Tucson aracım için Ray Sigorta üzerinden kasko/sigorta yaptırdım. Poliçemin süresi doldu ve yeni sigorta yaptırmak istedim ancak Ray Sigorta plaka zeyil işlemini yapmadığı için 3 gündür yeni sigorta yaptıramıyorum. Genel müdürlük ile defalarca iletişime geçmem...

Ray Sigorta nezdinde 11202602140 numaralı dosyam kapsamında parça faturam sisteme yüklendiği halde tarafıma eksik ödeme yapılacağını 23.02.2026 tarihinde öğrendim. 20 günden fazladır 60.000 TL tutarındaki parça faturası ödemesini beklemekteyim ve dosyamda hiçbir ilerleme sağlanamamaktadır. Dosya so...