to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
21 Ekim 13:4616
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 15 bin tl limitli ve sadece 3 aylık kullanım geçmişi olan kartımdan yıllık 1.285 TL tutarında kredi kartı aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Bankayla yaptığım görüşmede aidatın iadesi için talepte bulundum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri olarak bu kesintinin iptal edilmesini ve alınan kredi kartı aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 13:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
