to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
QNB kredi kartımı alalı henüz ilk ayım dolmuşken, 19.10.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.285,75 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum; ancak iade edemeyeceklerini söylediler. Kartımın sonu 5771 ile bitiyor ve daha ilk yılında bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Kartımdan tahsil edilen 1.285,75 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
