Nişantaşı Şubesinin Telefonla Ulaşılamazlığı Müşteriyi Sahipsiz Bırakıyor

QNB QNB Finansbank Nişantaşı şubesinin, daha QNB Finansbank döneminden beri çok eski bir müşterisiyim. Ancak yıllar içinde şubenin ilgisi giderek azal...

QNB QNB Finansbank Nişantaşı şubesinin, daha QNB Finansbank döneminden beri çok eski bir müşterisiyim. Ancak yıllar içinde şubenin ilgisi giderek azal...
QNB Finansbank’ın 0850 222 2 900 numaralı QNB Sizi Dinliyor hattına 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum....

QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor. Bu hesaba işsizlik maaşım yatıyor ve işsizlik maaşına bloke konulamayacağına dair açık hüküm bulunmasına rağmen, banka bu blokeyi kaldırmıyor. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, “Biz yapamayız” şeklinde bir c...
17.04.2026 tarihinde saat 16:43’te QNB hesabımdan ING Bank müşteriniz olan E****** K***** adına yanlışlıkla 1.500 TL para gönderdim. Hatanın farkına varınca hemen bankama ulaştım ve gönderdiğim tutarın iadesi için talepte bulundum. QNB, ING Bank’a para iade talebi ilettiğini, ancak alıcı kişi olan ...

QNB’nin telefon bankacılığı üzerinden dijital şifremi almak için 3 gündür arama yapıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dijital şifremi unuttuğum için yönlendirmeleri takip ediyorum, sistem “bağlantı gönderilmiştir” diyor fakat ne SMS ne de e‑posta olarak herhangi bir bağlantı...

QNB’nin kredi kartı borcum için, gecikmeye düştüğüm andan itibaren sabah 08.00’den gece 22.00’ye kadar neredeyse gün boyu, farklı farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Aynı gün içinde defalarca numara değiştirerek aramaları, artık normal bir hatırlatma değil, resmen rahatsızlık boyutuna ulaştırdı ...

QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Herhangi bir icra takibim ya da bankaya bildirilen bir borcum bulunmadığı halde maaş hesabıma erişimimin tamamen engellenmiş olmasını kabul edemiyorum. Durumu ö...

QNB Finansbank’taki hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve 5 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hesabım kısıtlı olduğu için içindeki az miktardaki parayı bile çekemiyorum. Pazartesi günü QNB Finansbank Hal Şubesi’ne gittim, ancak hesabım Lara Şubesi’ne bağlı olduğu için işlem ya...

17.04.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Aksaray Merkez’de, QNB’nin kendi ATM’sinden her ay yaptığım gibi ev kiramı yatırdım. Ev sahibimin TR19 0006 2000 7840 xxxx xxxx 22 IBAN numarasına 9.000 TL tutarında kira ödemesi gerçekleştirdim ve işlem sonunda ATM’den makbuzumu aldım. Makbuz üzerinde tarih...

QNB Finansman’ın yasal takip birimiyle borç yapılandırması için 3 gündür acil olarak iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Borç yapılandırma talebimi iletmek ve buna göre ödeme planı oluşturmak istiy...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda hiçbir borç ve gecikme olmamasına rağmen, 1 dönem gecikme varmış gibi kendi kendilerine kartıma bloke koymuşlar. Yaklaşık 15 gün önce alışveriş yapmaya çalıştığımda kartımın geçmediğini fark ederek bu durumu öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve b...

QNB kredi kartımdan 23 Nisan tarihinde Macfit tarafından bilgim ve onayım dışında tek seferde 4.100 TL çekim yapılmıştır. Macfit Metrogarden şubesinde bulunan üyeliğim 22 Nisan tarihinde bitmiş ve ödememi yaparak üyeliğimi sonlandırmıştım. Üyeliğimin bitmesinden sonra dün Macfit tarafından aranarak...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Ex+ra kredi kartımın sonu 9365 ile biten numaralı kartıma, 22.04.2026 tarihinde toplam 1.115,50 TL tutarında yıllık üy...

QNB Finansbank kredi kartı borcum sebebiyle, evli olmama rağmen 22 Nisan öğle saatlerinde babam aranarak borcumla ilgili bilgi paylaşılmıştır. Bankadaki numaram güncel olmasına rağmen, benimle iletişime geçmek yerine ailem aranarak hem gizliliğim ihlal edilmiş hem de ailem gereksiz yere tedirgin edi...

QNB Finansbank müşterisiyim. Troy kartımın sonu 6371 ile biten kredi kartımı 19 Ocak 2026 tarihinde aldım. Buna rağmen kartı kullanmaya başlamamın üzerinden çok kısa bir süre geçmişken, 20 Mart 2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti henüz ödemedim ve ...
15.02.2026 tarihinde saat 23:58’de QNB finansal kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, kartsız işlem yoluyla yaklaşık 60.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu işlem Ankara Milenyum Araç Kiralama adına görünmektedir. Ben bu firmadan hiçbir şekilde araç kiralamadım, herhangi bir sözleşme im...

QNB Finansbank müşterisi olarak 5 gündür ne mobil ne de internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Kart limitlerim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde hesaplarımı görüntüleyemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşme yetkim de kaldırılmış durumda, çağrı merke...

QNB Finansbank İstanbul Ümraniye Site Yolu Şubesi’ndeki emekli maaş hesabıma yaklaşık iki aydır bloke uygulanmaktadır. Emekli maaşım, geçimimi sağlamak için tek gelir kaynağım olmasına rağmen bu bloke nedeniyle hesabıma ulaşamıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Emekli maaş...

QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 200.000 TL civarında kredi kartı borcum bulunuyor ve şu an yurt dışında olduğum için bir süredir ödemelerimi düzenli yapamıyorum. Dün, yani Cuma günü, adresime bir A4 kağıdı ulaştı ve borcumun avukata dev...

Nisan ayının başından beri QNB Finansbank tarafından olduğunu düşündüğüm, sürekli değişen pek çok farklı numaradan günde ortalama 6-7 kez aranıyorum. ...

QNB nezdinde bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2025 yılından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen hesabıma giriş yapamadım, şubeye gittiğimde ise sadece hesabın genel müdürlük tarafınd...