QNB Türkiye ulaşamıyorum

QNB Finansbank üzerinden acil olarak kredi kullandım ve bugün, 08.05.2026 Cuma günü, aldığım makinenin ödemesi için krediden çektiğim paranın bir bölümünü EFT yaparak gönderdim. EFT işleminden sonra bankanın güvenlik birimi olduğunu söyleyen bir bayan tarafından arandım ve kendisine durumu detaylı ş...

QNB Finansbank mobil şube üzerinden yeni aldığım aracım için HGS etiketi başvurusunda bulundum. Etiketim kargoya verildi ancak banka tarafından tercih edilen AGT Kargo adlı firma nedeniyle 10 gündür kargo elime ulaşmadı. 10 günde yurt dışından kargo getiren firmalar varken, şehir içindeki bir gönder...

Yaklaşık 3 sene önce QNB müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve Ferdi Kaza Sigortası poliçesi önerildi. O görüşmede, detaylı bir şekilde bilgilendirilmeden, telefonda “yapalım mı” denilmesi üzerine onay verdim. O günden beri kredi kartım üzerinden bu poliçe devam ediyor. Poliçenin tam b...

26 Nisan – 8 Mayıs tarihleri arasında QNB’de bireysel vadesiz hesap açtırmak istedim, yaklaşık bir haftadır bu süreçle uğraşıyorum ve hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Öncelikle şubeden hesap açılamayacağını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylediler. Uygulamadan defalarca denememe...

QNB Finansbank’ın QNB101 Şube Staj Programı’na bankanın kendi kariyer sitesi üzerinden başvuruda bulundum. 5 Mayıs günü tarafıma SMS ile ulaşarak başvurumun olumlu sonuçlandığı, online sınav uygulaması için de bana e-posta gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 8 Mayıs olmasına rağmen, geçen i...

QNB mobil bankacılık uygulamasındaki yatırım bölümünde yer alan hesabımda 05.05.2026 tarihinden beri paramın repoda bloke edildiğini görüyorum. Ayrıca benim hiçbir talimatım ve onayım olmadığı halde 13.05.2026 tarihine kadar otomatik olarak bankanın kendi fonları üzerinden alım satım işlemleri yapıl...

QNB Finansbank’ın Trendyol kredi kartını kullanıyorum. Kartımda yaşanan ve beklediğim ödemenin alınamaması nedeniyle yaklaşık 20 günlük bir gecikme oluştu. Ancak bankanın bu gecikmeye yaklaşımı tamamen rahatsızlık boyutuna ulaştı. Sabah 09.00’dan itibaren gün içinde defalarca aranıyorum; hem şirket ...

QNB 101 Staj Programı kapsamında Davranış Bilimleri Enstitüsü (dbe) tarafından tarafıma sınav için bir link gönderileceği belirtildi. Bugün sabah “Aday Bilgilendirme” başlıklı mail elime ulaştı, ancak bu mailde veya sonrasında hiçbir şekilde sınav linki tarafıma iletilmedi. Mailde sınav sürem 10 Ma...

13 Şubat tarihinde QNB bankasının internet şubesi üzerinden Fenerpara anlaşması kapsamında kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak Mayıs ayına gelmiş olmamıza rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünmekte ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2–3 hafta aralıklarla iki kez banka ile iletişime...

QNB Finansbank’ın internet adresinde 6 ay vadeli 100.000 TL faizsiz KOBİ kredisi kampanyasını gördükten sonra, 06.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın doğru ve geçerli olup olmadığını özellikle sordum. Görüşme sırasında kampanyanın mevcut olduğu açıkça teyit edildi. Bu bilgiy...

12.11.2025 tarihinde TOKİ ödemem için QNB Finansbank kredi kartımdan 5.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu ödemenin bir hafta içinde ATM’lerden çekilebileceği bilgisi verildi; ancak Halkbank ATM’lerinden para çekmeye çalıştığımda her seferinde “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra t...

Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinden yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir işlemimi düzgün şekilde yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden farklı işlemler denediğimde sürekli son aşamada “hata” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Şube sayısı zaten çok az o...

QNB 101 Staj Programı kapsamında Davranış Bilimleri Enstitüsü (dbe) tarafından tarafıma sınav için bir link gönderileceği belirtildi, ancak mailim geçen hafta gelmiş olmasına rağmen hâlâ sınav linkine ulaşamadım. Bilgilendirmede sınav sürem 10 Mayıs’a kadar olarak belirtiliyor fakat link olmadığı iç...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu ve hesabım tamamen kısıtlandı. Bankadan “güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak bu mesajın dışında bana herhangi bi...

QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaklaşık 6 aydır aralıklı olarak aynı güvenlik kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. “Başka bir kanaldan oturum açtığınız için” veya “cihazınıza uzaktan erişim algılandığı için oturumunuz güvenlik sebebiyle kapatılmıştır” uyarısı alıyor ve şifrem ...

QNB’ye yaptığım staj başvurumun olumlu sonuçlandığına dair tarafıma bir mesaj ulaştı ve bu mesajda mail adresime sınav gönderileceği belirtildi. Ancak hâlâ tarafıma herhangi bir sınav maili ulaşmadı. Sürecin aksamaması ve mağduriyet yaşamamam için staj başvuruma ilişkin sınav mailimin en kısa süred...

QNB Finansbank nezdindeki maaş hesabıma, herhangi bir icra takibi veya yasal haciz süreci olmamasına rağmen, kredi kartı borcum gerekçe gösterilerek yatan maaş tutarının tamamına bloke konulduğunu öğrendim. Geçen hafta yaklaşık 3.000 TL, bu hafta ise yaklaşık 9.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1...

15.05 tarihinde 0538********38 numaralı telefondan, QNB Finansbank adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından toplam 4 kez arandım. Arayan kişi, kartımla 1000 dolarlık bir alışveriş yapıldığını söyleyerek beni endişeye düşürmeye çalıştı ve konuşmanın ilerleyen kısmında kredi kartı bilgilerime ula...

QNB Finansbank kredi kartımda 01.05.2026 tarihinde hiçbir mantıklı açıklaması yapılmadan 59 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir gecikme veya ekstra bir durumla ilgili bilgi verilmeden bu tutarın kartıma keyfi bir şekilde işlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu haksız kesinti üzerine günl...

QNB Finansbank Torbalı şubesindeki bir hesaptan keşide edilen, 931.387,76 TL bedelli çeki tahsil etmek için 30.04.2026 tarihinde QNB Finansbank İzmir Özkanlar şubesine başvurduk. Öncesinde, çek tahsili için önemli bir tutar olacağını düşünerek şubeye bilgi vermek amacıyla saatlerce telefonla aramamı...

QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum konut kredimle ilgili fek kaldırma işlemim aylardır yapılmamaktadır. Banka içindeki karışıklıktan dolayı süreç bir türlü tamamlanmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Tapu masrafı olarak 500 küsur tl ödememe rağmen fek hâlâ kaldırılmadı. Sorun şu: Ben ev k...

QNB Finansbank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak 03.05.2026 tarihinde hesabımdan 15 adet uyarı mektubu tahsilatı adı altında, toplam 1.895,25 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tahsilatların hangi gerekçeyle alındığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar n...