to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı ve işlemim tamamlandı"
8 Temmuz saat 20:20 civarında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapattırmak için aradım. Ancak hatta yoğ...unluk olduğu söylenerek uzun süre hatta bekletildim ve yaklaşık 10 dakika boyunca müzik dinletildi, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kredi kartımı aldığım günden
QNB Finansbank kredi kartımın limiti bugün tamamen bilgim dışında artırılmış. Ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanal...dan limit artışı talebim olmamasına rağmen, kart limitimin yükseltildiğini gördüm ve uygulama üzerinden de limiti eski haline indiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
QNB Gaziantep İncirli Pınar şubesi hesabımdaki 50.000 TL’lik ek hesabı bir süredir kullanıyor ve arada düzenli ödemeleri...mi yapıyordum. Bugün herhangi bir gerekçe iletilmeden hesabıma kısıt kondu ve kalan paraya erişimim engellendi. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, bu nedenle kısıtlamanın sebebini
Yaklaşık 1 aydır QNB dijital şifre almak istediğimde, sistem “telefonunuzda zararlı yazılım bulunduğundan işlem gerçekle...ştiremiyoruz” benzeri bir uyarı veriyor ve dijital şifre oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle dijital kanallara erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünerek
QNB Finansbank’ta Çekmeköy İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabım ve bu hesaba tanımlı esnek hesabım bulunuyordu. 07.07....2026 tarihinde gelen SMS ile, hesabımın banka politikaları çerçevesinde kapatıldığını öğrendim. Bu mesajda hesap kapatılma gerekçesiyle ilgili hiçbir detay verilmedi. Hesabım kap
QNB hesabımı Fenerbahçe’ye destek olmak için Fenerpara çıkarttıktan sonra hiçbir uyarı yapılmadan 7 Temmuz gecesi saat 2...3.53’te aniden bloke ettiler. Şu anda hesabıma ve içindeki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta bile bağlanamadan sistem otomatik olarak
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00 civarında QNB üzerinden hesap açmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Uyg...ulama sürecinde ve QNB’den gelen SMS’te, hesabın açılması için belirtilen IBAN’a para transferi yapmam gerektiği ve sonrasında hesabın açıldığına dair bilgilendirme yapılacağı ifad
"Teşekkür"
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışırken, yaklaşık 4–5 ay önce sabah mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “QNB m...obil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir ön bilgilendirme almadan mobil kullanımım bir anda kapatıldı ve sonrasında bankadan net bir açıkl
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan emekli maaş hesabım, hakkımdaki blokajın resmi ol...arak kaldırılmasına rağmen hâlâ açılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
QNB Mobil üzerinden aldığım fbc fonunun 2 Temmuz 2026 tarihinde hesaplara yansıtılması gereken kar payı, 6 Temmuz 2026 t...arihi itibarıyla hâlâ hesabıma geçmemiş durumdadır. Aynı fonun kar payına, başka banka ve aracı kurumlardaki yatırımcılar 2 Temmuz günü hemen ulaşabilirken, QNB kullanan yatırımcıl
QNB Finansbank’ta bulunan gecikmeli ihtiyaç kredim için 6 Temmuz 2026 tarih...inde saat 11.10’da mobil bankacılık üzerinden ödeme yaptım. Ödemeden sonra
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma tanımlı sanal kart üzerinden yaptığım bir harcamaya ilişkin iade tutarını ...asıl kredi kartı hesabıma aktaramadığım için mağduriyet yaşıyorum. 22.06.2026 tarihinde sanal kredi kartımla 899,00 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu harcamaya ilişkin 899,00 TL
"Müşteri memnuniyetine sadık kaldılar. Teşekkür ederim."
2 Temmuz 2026 tarihinde QNB Trendyol Kredi Kartım ile Airbnb üzerinden yurt...içinde, tl para birimiyle bir rezervasyon ödemesi gerçekleştirdim. Airbnb t
QNB Finansbank ile maaş müşterisi olarak çalışıyorum ve QNB Extra kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterilerine yıllık ka...rt aidatı yansıtılmaması gerekirken, 2 Temmuz tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" yansıtıldığını herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece ekstreme bak
03.07.2026 tarihinde saat 15:30 sularında, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabımdan QNB Finansbank’a ait “S**t*** O...rganizasyon Gıda” isimli TR6600111****6570921 IBAN numarasına 1.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu IBAN’ın dolandırıcılıkta kullanıldığını fark ettim.
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla ilgili olarak tarafıma telefonla bir kampanya sunuldu. Bana, 18 ay boyunca kartım... açık kalır ve 100.000 TL harcama yaparsam kampanya kapsamında hediye para kazanacağım söylendi. Ancak kart limitim sadece 7.500 TL olduğu için, mantıken bu harcama tutarına ulaşma
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım yaklaşık 2 gün önce “güvenlik nedeniyle kısıtlanmıştır” içerikli b...ir SMS sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Şu anda para çekme, EFT/havale yapma, kartla işlem yapma ve mobil/internet bankacılığına giriş de dahil olmak üzere hiçbir
QNB’nin Malatya AVM yanındaki şubesinde yaklaşık 6 ay önce hesap açtırdım v...e hesap açılışı sırasında banka kartımın en geç 1 hafta içinde adresime gön
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabım 2 Temmuz günü saat 21.00 civarında hiçbir gerekçe olmadan kısıtlandı. Mobil b...ankacılık uygulamasına girdiğimde “Şu anda işleminize devam edemiyoruz, 0850 222 0 900’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımdaki para hareketlerini ve kartlarımı normal şekil
QNB Finansbank’a ait sonu 0163 ile biten klasik CardFinans kredi kartımdan 29/06/2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” a...dı altında 865,75 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve 2026 yılı boyunca da kartımı düzenli şekilde kullandım. Herhangi bir ek hizmet, özel av
2019 yılında QNB Finansbank Antalya şubesinden aldığım kredi kartını tüm borcunu kapatarak iptal ettirdim ve o tarihten ...bu yana bu karta ait hiçbir ekstre almadım. Aradan yıllar geçmesine rağmen bugün, 2019’da kapattığım bu karta ait, üzerinde 0 TL borç görünen bir ekstre tarafıma ulaştı. Uygulamada
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve kartı alırken yıllık kart ücreti hakkında
02.07.2026 tarihinde QNB Finansbank’ın düzenlediği dbe online sınavına katı...ldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen sınav sonucumu hiçbir şekilde görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
