to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan aldığım Galatasaray kredi kartım yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Kartım kurye firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen İstanbul Esenyurt’taki adresime bir türlü ulaştırılamadı.
Tek bir arama dahi almadım. Adreste bulunamama, yanlış adres veya benzeri bir gerekçe de tarafıma iletilmediği için kartımın nerede olduğu ve neden hâlâ teslim
Bu süreçte ne kurye firması ne de banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kuryeden edilmediği konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
QNB Finansbank’ın kredi kartımı bana acilen ulaştırmasını, kurye firmasının süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce QNB Finansbank kart başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edildi ve PTT Kargo aracılığıyla kartımın tarafıma ulaştırılacağına dair SMS aracılığıyla bilgilendirildim. Ancak PTT kurye beni arayarak daha önce duymadığım bir açık adresi iletti ve evde olmadığımı belirtti. Kendi adr...
QNB Bankası’ndan internet şubesi aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her arandığımda adres teyidi yapılıyor ve bana kartımın 1 hafta içinde teslim edileceği söyleniyor, fakat bugüne kadar hiçbir te...
AGT Kuryenin 1 aydan fazladır kredi kartımı bana teslim etmemesi ve QNB Finansbank'ın süreçleri takip etmemesinden dolayı şikayetçiyim. 1 aydan fazladır hem bankayı aramama rağmen hem de kurye firmasıyla defalarca iletişime girmeme rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Her seferinde talep açıyorl...
08 Ağustos tarihinde QNB kredi kartımın kurye tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte onlarca kez müşteri temsilcisi ve üstleriyle iletişime geçtim, her defasında şikayet oluşturduklarını ve gerekli uyarıları y...
QNB Finansbank'tan kredi kartı aldım ancak kredi kartım bir ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 'yönlendiriyoruz' yanıtını alıyorum fakat kartım hala gelmedi. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum; kredi kartım olmadığı için nakit avans ku...
Yorumlar