to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce beni arayara...k banka kartım için Troy karta geçmem durumunda hesabıma ParaPuan yüklenece
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü iade edildi"
QNB tarafından kullanılan QNB Troy kartıma, yaklaşık bir yıl önce tarafıma ...herhangi bir kart aidatı ya da yıllık ücret alınmayacağı taahhüt edilmesine
QNB Finansbank’tan Aralık 2025’te QNB Troy Discover kredi kartı aldım. Kartı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen 15 Şuba...t 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini ve iadesini talep e
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartıma (3462 ile biten) 16.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında, tarafıma... bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 16 Ocak tarihinden beri kullanmakta olduğum bu karta ilişkin alınan bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanuni
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 980 TL yıllık k...art aidatı kesildi. Kartı 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum ve bu tutarı
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımdan 24 Şubat 2026 tarihinde, 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildi. Bu kartı kullanmaya başladıktan sonra ilk kez yıllık aidat yansıtıldı ve kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı düzenli olarak akti
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı alalı henüz 2 ay bile olmamışken, 11 Mart tarihinde ekstreme 982 TL... tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartla otomatik ödeme talimatları dışında hiçbir harcama ya da işlem yapılmamıştı. Ayrıca bu kart için üyelik ücretinin ilk 1 yılın sonunda al
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı 19.01.2026 tarihinde t...amamen kapattırmış olmama rağmen, kapalı olan bu karta sonradan borç yansıt
QNB Troy kredi kartımı Ocak 2026’da yeni müşteri programı kapsamında telefon üzerinden yaptığım başvuru ile aldım. Başvu...ru sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL yansıtıldığ
"İade gerçekleşti"
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde ekstreme “Yıl...lık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. B
04.03.2026 tarihinde saat 01.01 civarında sonu 9365 ile biten QNB Fix Troy kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 251,50 T...L tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme sırasında ekranda hata uyarısı aldım ve işlem başarısız olarak göründü, ancak buna rağmen kartımdan 251,50 TL tutarında çekim gerçekleşt
QNB’nin QNB Troy Discover kredi kartımda bilgim ve onayım dışında bir işlem ile karşılaştım. 21 Şubat tarihinde ekstreme... “hediye para geri alım” açıklamasıyla 500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra bankaya u
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kartımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce bankanızın... müşteri temsilcisi tarafından aranarak, mevcut kredi kartımın Troy kart il
"Şikayetin ertesi günü yetkili bir kişi aradı ve iade işlemini gerçekleştirdi, teşekkür ederim. Keşke dün ben aradığımda da hızlı bir şekilde çözüme kavuşsaydı da QNB ailesi olarak imajınızı böyle küçük şeyler için ziyan etmeseydiniz..."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartım Ocak ayında, faizsiz ta...ksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için açıldı ve bu kart üzerin
"Çözüme ulaştım çok memnunum çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Troy kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık ...kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu ücretle ilgili olarak he
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle h
QNB Finansbank’ta kayıtlı, sonu 2310 ile biten Troy kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilme
QNB Finansbank’a ait 1506 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 01.03.2026 tar...ihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart başvurusu sır
"Çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait fiziksel QNB Extra Troy kredi kartımdan, herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında y
"Sorun çözüldü."
"Şikayetim hemen çözüldü teşekkür ederim. İyi ki şikayet var... Var teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Extra Troy kredi kartımdan, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan 25 Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.115 TL yıllık kart aidatı
"Sorunum çözüldü"
QNB Troy Discover kredi kartım, banka tarafından telefonla aranarak tarafım...a önerildi ve yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100