to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartımda Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi
QNB kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım, kart numaramın son 4 hanesi 3872’dir ve kartım Mastercard/Troy özellikli yeni bir karttır.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları gereğince bankaların tüketicilere ücretsiz kart seçeneği sunması zorunludur ve kredi kartlarından alınan yıllık üyelik ücretleri haksız şart olarak değerlendirilmiştir. Buna rağmen yeni açılan kartımdan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, kesilen 982,50 TL üyelik ücretinin hiçbir ek koşul olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart iptali ve banka hesabımın kapatılması yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
