Kullanılmadan Kesilen Kart Aidatının İadesi Talebi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü para iadem sağlandı"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü para iadem sağlandı"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımla Ocak ayının 3. haftasında yurt dışında, 2 öğrencim için toplam 14.880 CZK t...utarında harcama yaptım. Merkez Bankası kuruna göre bu harcamanın TL karşılığı yaklaşık 30.900 TL iken, karşılaştırma yapmak için kullandığım İş Bankası kartım ay sonunda bu harcam
"QNB dönüş yaptı sorunumu çözdüler. Sizinle çalışmayı seviyorum. Teşekkürler 🙏"
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. 1 Ocak’ta kredi kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusunda bulu
QNB Troy kredi kartımı kapatmak istediğimi 2026 Ocak ayında canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme... sırasında kartımı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında 650 TL ParaPuan kampanyasına dahil edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle tarafıma herhangi bir ücret yansıtıl
23.02.2026 tarihinde QNB’ye ait, sonu 9397 ile biten QNB Troy kredi kartımın hesap hareketlerini kontrol ederken, bilgim... ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmamı
QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kar...t seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa
"Müşteri hizmetleri arayarak mağduriyetimi giderdi ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank kredi kartımdan Şubat ayındaki ikinci hesap kesim döneminde ...970 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım QNB Troy Discover kredi
"Markayla ilgili bir durum değildi. QNB üyelik aidatı ücreti almıştı onun iadesi gerçekleşti."
QNB kartımın sonu 4385 ile biten Troy kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde ...982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylam
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın QNB Troy kartını kullanıyorum ve biriktirdiğim para puanları anlaşmalı noktalarda kullanamıyorum. 22 Ş...ubat tarihinde BİM, Şok, Migros ve Carrefour SA gibi farklı marketlerde alışveriş yaparken para puanlarımı kullanmak istedim ancak hiçbir pos cihazında para puanlarım görünmedi. K
QNB Troy Discover kredi kartımı Şubat 2025’te alırken, bu kartta yıllık aidat olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen... 9 Şubat 2026 tarihli ekstreme 980 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı; son ödeme tarihi ise 9 Mart olarak görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, herh
QNB Finansbank’tan almış olduğum CardFinans Troy kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen hesabıma yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kasım–Aralık ayları arasında 980 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş görünüyor. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidat
"Sorun 1 gün içinde çözüldü teşekkür ederim fakat markayı bir daha kullanır mıyım kararsızım"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı kullanmaya başlayalı henüz üç a...y bile olmadan, Şubat ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans
"Bir sefere mahsus iade edeceklerini, şayet kart ücret ödemek istemiyorsanız daha az özellikli kartlarımızı tercih edebilirsiniz şeklinde cevap verildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankayla çalış...ıyorum. QNB Finansbank Troy kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde k
"Sorunum çözüldü"
QNB tarafından kullanılan Troy Discover kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi
QNB Finansbank’ta açmış olduğum hesabım üzerinden, tarafıma defalarca kez aranarak ücretsiz yararlanabileceğim, aidat al...ınmayacağı ve kampanyalardan faydalanabileceğim söylenerek QNB Troy Discover kredi kartı önerildi. Bu bilgiler doğrultusunda kart başvurusu yaptım ve kartı yeni almama rağmen, 15.0
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 9 Şubat 2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yans
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark
"Teşekkürler"
QNB Bankası'na ait Troy DC kredi kartım için beni QNB müşteri hizmetlerinde...n aradığını söyleyen bir temsilci, 15.000 TL’yi faizsiz olarak kullanabilec
QNB Bankası’ndan Troy kredi kartı aldım, kartım teslim edildikten sonra şifre belirlemek için mobil şubeden işlem yapmak... istedim. Ancak uygulama üzerinden kredi kartı şifresi oluşturmak istediğimde, bana sadece ATM’den şifre belirleyebileceğimi söyleyen bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde mo
QNB Türkiye’ye ait sonu 4029 ile biten QNB Troy kredi kartıma, 8 Şubat 2026 tarihinde dönem içi işlemler kısmında 982,50... TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke
QNB’nin QNB Troy kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanan bir müşteriyim. 13... Şubat tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı
QNB Finansbank Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak eksi bakiyede kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamıyordum. ...Ancak bu ay itibarıyla kartımın eksi limitini kullanamadığımı fark ettim ve bu durum beni mağdur etti. 16.02.2026 ile 18.02.2026 tarihleri arasında defalarca denememe rağmen eksi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100