5
Çözüldü
21 Mayıs 17:25167
"Tekrar teşekkürler QNB Türkiye"
Birsen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye troy
963 şikayet
Kullanılmayan Troy Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı Ve İadesi Reddedildi
21 Mayıs 15:45229
QNB Finansbank Troy kart müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım kredi kartıma, 17.05.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın sonu 6615 ile bitmektedir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, ücret iadesinin yapılam
1
QNB Troy Kartında Onaysız Kampanya Ve Zorunlu 500 TL Borç
21 Mayıs 11:35177
QNB’nin Troy kredi kartımı kapatma işlemim sırasında, bilgim ve onayım olmadan tarafıma kampanya tanımlanmasından dolayı... şikayetçiyim. Kartımı kapatmak için işlem başlatıldığında, daha önce söz vermediğim halde “4 ay harcama sözüne karşılık 500 TL indirim uygulanmış, bu nedenle hesabınıza borç yansı
5
Çözüldü
Kredi Kartına Haksız 982,50 TL Aidat Kesildi
20 Mayıs 20:01235
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımdan, hiç kullanmadığım bir karta ait ...yıllık kart aidatı kesildiğini 8 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Hesabımda
5
Çözüldü
QNB Kart Ücretinin Tam Geri Ödemesi Şartlı Puan Teklifiyle Engellendi
18 Mayıs 21:37175
"Kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
QNB’nin taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki a...y önce QNB Troy kredi kartı başvurumu mobil şube üzerinden yaptım. Kartı öz
1
İzinsiz Yıllık Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Talep Edildi
18 Mayıs 19:08201
QNB Finansbank’a ait sonu 4897 ile biten QNB KOBİ Troy kredi kartımdan, 03.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yı...llık kart aidatı adı altında 1.300 TL tutarında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken bana böyle bir yıllık kart aidatı yansıtılacağı yönünde açık ve
Açıklama Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatına İade Talebi
18 Mayıs 10:29356
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden QNB Kredi Kartı Troy başvurusu yaptım ve kartım bana gönderildikten kısa bir süre son...ra, 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın tarafıma gönderilmesinin üzerinden daha 3 ay bile geçmemişken ve kredi başvurus
5
Çözüldü
Para Puanlarının Habersiz Silinmesi Ve Taksit Ücretlerinin Gizli Kesintisi
18 Mayıs 10:24260
"Sorunum çözüldü teşekkürler👍"
QNB Troy Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi
15 Mayıs 21:03288
"Geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
QNB tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 982,5...0 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kesilen 982,50 TL kart aidatının tamamının
5
Çözüldü
Aidat İadesi Hesaba Yansımıyor, Kart İptali Gecikiyor
15 Mayıs 15:34306
"Bugün bana ulaşan QNB müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Gayet nazik bir şekilde sorunum çözüldü."
QNB Finansbank Troy kredi kartım için ilk kullanımda tarafıma 984 TL kart a...idatı yansıtılmıştı. Bu işleme itiraz ettiğimde, belirli bir taahhüt vermem
Öne ÇıkanKonular
Yeni Kartımda Haksız Olarak Yansıtılan 982,5 TL Aidat Ve İade Talebi
15 Mayıs 12:04182
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir s...üre sonra, 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni alınan bir karta bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını
4
Çözüldü
Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Manuel İnceleme İstiyorum
15 Mayıs 12:04247
QNB Finansbank’a ait Troy özellikli kredi kartımın limit artış talebi, hem ...şubeden hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda, son 2 gündür
İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi İçin Tam İade Ve Tekrarlanmama Talebi
15 Mayıs 11:09220
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini, bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı yaklaşık 2 ay önce, mobil kanaldan başvuru yaparak kullanmaya başladım ve daha bir yıl dolmadan böyle bir tutar kesilmesi
5
Çözüldü
Yıllık Kart Ücretinin Şartlı Ve Kısmi İadesi Hakkında Şikayet
15 Mayıs 11:02143
"Aranmadım sadece telefon elimdeyken kısa bir çağrı atıldı sanırım. Şikayetvar'a yazdığım Gün içinde param iade edildi teşekkürler."
QNB’nin taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki a...y önce QNB Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle taksitli nakit a
1
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi
15 Mayıs 10:03308
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım, bir yıl dahi dolmadan bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. Müşteri
5
Çözüldü
QNB Türkiye Yıllık Kart Ücreti Sözde Ücretsizken Alındı Ve Geri Ödeme Talebi
15 Mayıs 08:22240
"Kredi kartı ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Kullanılamayan Parapuan
14 Mayıs 23:27215
QNB Xtra Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum.... Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesini talep ettim a
5
Çözüldü
QNB Kart Aidatları İadesi Sözünün İhlali Ve Güven Kırılması
14 Mayıs 17:16322
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Extra ve QNB Troy kartlarımı yaklaşık 1–1,5 yıldır... aktif olarak kullanıyordum. Mart ayında bu kartlar için 6 ay boyunca açık
5
Çözüldü
QNB KOBİ Troy Kredi Kartıma Yansıtılan 1300 TL Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi
14 Mayıs 13:45338
"İlgi ve hizmetleri sebebiyle teşekkür ederim"
QNB tarafından kullanılan KOBİ ticari Troy kredi kartıma, Mayıs 2026 dönemi... ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart
5
Çözüldü
Kredi Kartı Kapatıldı, 982,50 TL Borç Sistemde Görünmüyor
14 Mayıs 10:40145
"QNB bankasından arayan hanımefendi'nin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim çok yardımcı oldular borcu yansıtıp kampanyayı iptal edip borcu iade edip sildiler"
QNB Finansbank Troy kredi kartım için daha önce kart ücreti yansıttıkları i...çin iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine banka, kartımı 28.07.2026 tarih
5
Çözüldü
QNB KOBİ Troy Kartı Üyelik Ücreti Aşırı Yüksek Ve İade Reddi
13 Mayıs 11:51249
QNB bankasına ait QNB KOBİ Troy ticari kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde... 1.300 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 1 senedir bu
Aidatsız Olacağı Söylenene Rağmen Yıllık Kart Ücreti Alındı
13 Mayıs 11:31278
2025 yılı Mayıs ayında QNB Bankası’ndan iş yerime bizzat gelen müşteri temsilcisi aracılığıyla QNB Troy kredi kartı aldı...m. Kartı alırken müşteri temsilcisi, defalarca kez hiçbir şekilde iki yıl boyunca yıllık kart aidatı alınmayacağını açıkça söyledi, buna dair o görüşmede bulunan şahitlerim de var.
5
Çözüldü
QNB Türkiye İzinsiz Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
12 Mayıs 15:07431
QNB Finansbank tarafından bana yıllık kart aidatı olmayan QNB Kredi Kartı T...roy verildi. Ancak son 3 aydır ekstrelerimi incelediğimde, bilgim ve onayım
Kredi Kartı Aidatı Ücreti İadesi Reddi
12 Mayıs 14:35331
QNB Troy kredi kartımı alalı henüz 1 ay olmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında ...982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2198’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamaya
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100