"Sorunum En Kısa Sürede Çözüldü Müşteri Hizmetleri Ve Portföy Yöneticisine teşekkürlerimi Sunuyorum"
QNB Türkiye ticari
479 şikayet
Portföy Yöneticisine Ulaşılamadığı İçin Kredi İşlemleri Durdu, Hesap Kapatma Düşüncesi
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Fakat naçizane önerim, Şikayetvar'a yazmadan önce aynı ilgiyi göstermeniz yönünde olurdu."
QNB Finansbank Çanakkale Şubesi’nde ticari vadesiz hesabım bulunuyor. Şirke...time ait bazı kredi işlemlerini sadece portföy yöneticisi üzerinden yapabil
Bilgilendirme Olmadan Kesilen 349,35 TL Hediye Para Geri Alımı İadesi Talebi
QNB CardFinans emekli kredi kartı kullanıcısıyım. 27 Mayıs 2026 tarihli ekstreme yansıyan işlemler arasında, tarafıma hi...çbir net bilgilendirme yapılmaksızın 349,35 TL tutarında “Hediye Para Geri Alım” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem herhangi bir kampanya kullanımıma bağlı değild

Açıklama Olmadan Kredi Kartı Kullanımının Durdurulması Ticari Mağduriyete Yol Açtı
QNB Büsan Şubesi ile yaşadığım süreç nedeniyle hem mağdur olduğumu hem de bu durumun ticari işlerimi olumsuz etkilediğin...i belirtmek istiyorum. Banka tarafından tarafıma kredi kartı limiti tanımlanmış olmasına ve bugüne kadar gerek QNB nezdinde gerekse diğer bankalarda hiçbir gecikme, temerrüt veya
Telefon Numarası Güncel Olmadığı İçin Ticari Hesaba Erişememe Ve Şube Çözüm Yetersizliği
Yaklaşık 12 yıl önce Gaziantep Değirmicem Şubesi’nden açtırdığım ticari hesabıma, telefon numaram güncel olmadığı için y...aklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şu an İzmir’de ikamet ediyorum ve bulunduğum şehirdeki şubeden bu konuda hiçbir destek alamıyorum. İzmir Çiğli Şubesi’ne en az 5 defa gitmeme, m
Nakit Avans Teklifindeki Taksit Farkı Ve Gizli Kredi Tahsis Ücreti
QNB Finansbank ticari bankacılık tarafında, 12.06.2026 tarihinde T***** Bey tarafından tarafıma 150.000 TL tutarında, 3 ...ay taksitli nakit avans teklifi sunuldu. Kendisi aylık taksit tutarını hem sözlü hem de yazılı olarak 52.103,90 TL olacağı şeklinde iletti. Bu bilgiyi esas alarak teklifi kabul ett
Kardeş Borcuna Bağlı Haksız Haciz İş Yerime Uygulandı Ve İtibarım Zedelendi
09.06.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bulunan iş yerime, QNB Türkiye adına takip yapan Ahmet Yum Avukatlık Bürosu ve...kilinin talebiyle, İstanbul İcra Daireleri’nin Diyarbakır İcra Dairesi’ne gönderdiği talimat kapsamında haciz işlemi uygulanmak istenmiştir. Bu kapsamda iş yerime gelen avukat ve i
Fiziki Pos Ücreti İadesi İstemesi Ve Hesap Kapatma Tehdidi
QNB Finansbank nezdindeki ticari hesabımızdan 09.06.2026 tarihinde “fiziki pos” adı altında 420 TL tutarında ücret kesin...tisi yapılmıştır. Herhangi bir fiziki pos cihazı kullanmadığımız ve yalnızca ekstrelere ilişkin bir hizmet almadığımız halde, tarafımıza önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıl
Kredi Kartına Yıllık Ücret Bildirimsiz Kesildi
QNB bankasından aldığım kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında hiçbir aşamada yıllık kart... ücreti alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda sözlü ya da yazılı olarak herhangi bir bilgi verilmedi. Bu kartla herhangi bir alışveriş dahi yapmadım, yalnızca fa
Yanlış Kötü Niyet Etiketiyle Programım Sonlandırıldı
QNB Finansbank bünyesinde katılmış olduğum 12 ay süreli “Maaşım QNB’de” programının 11 ayı boyunca tüm katılım şartların...ı harfiyen ve dürüstçe yerine getirdim. Taahhüdümün bitmesine çok kısa bir süre kala, 30 Haziran’da sona erecek olan kampanya için, bugün banka tarafından “kötü niyetli kullanım ka
Öne ÇıkanKonular
QNB'nin Sürekli Reklam Aramaları Yasaya Aykırı Ve Rahatsız Edici
QNB tarafından reklam ve pazarlama amaçlı olarak günün her saatinde, günde ...en az 10 kez telefonla aranıyorum. Bu aramalar artık günlük hayatımı rahats
İzinsiz 2.000 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Sonu 8672 ile biten QNB Finansbank ek KOBİ kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30 Mayıs 2026 tarihinde 2.000 TL tu...tarında “ticari kredi kartı üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014
Ek Kart Borç Bilgisi Ve Kesim Tarihi Görülemiyor, Mobil Bankacılık Girişi Reddediliyor
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim ve bireysel hesabıma tanımlı ticari ek kartıma ait borcumu birkaç gündür hiçbir şeki...lde öğrenemiyor ve ödeyemiyorum. Erken ödeme yapmak istememe rağmen, hem borç tutarını hem de hesap kesim tarihini net olarak göremiyorum. Müşteri hizmetlerini 0850 222 19 00 numa
QNB Finansbank Kredi Kartı Borcunun Hukuk Bürosuna Devredilmesi Ve Ödeme Esnekliğinin Reddedilmesi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 5 Haziran 2026 idi. Bayram tatili nedeniyle bu tar...ihi bir gün geçirerek fark ettim ve hemen aynı gün ödeme yapmak istedim. Ancak borcumun tamamının yaklaşık 500.000 TL olarak Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Erol Huk
Pos Ücretinde Aylık 500 TL Sözünün Aykırı Şekilde 840 TL Olarak Tahsil Edilmesi
QNB Finansbank üzerinden Manisa Alaşehir’de iş yerim için pos hizmeti almaktayım. Başvuruyu yaparken pos ücreti olarak b...ana aylık 500 TL olacağı bilgisi verildi; ancak Haziran ayı için hesabımdan 840 TL pos ücreti tahsil edildi. 05.06.2026 tarihinde ticari vadesiz hesabımdan, TR32******************
Rahat Paketin Onaysız Yenilenmesi Ve 20 Bin TL Ücretinin İadesi Talebi
QNB Finansbank ticari müşterisiyim. Hesabımda bulunan “Rahat Paket” isimli ...ürün 03.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 20.000 TL bedelle otomat
Kredi Hayat Sigortasının İptal Talebinin Reddedilmesi Ve Para İadesi Gereği
QNB Finansbank Biga Şubesi’nden kullandığım ticari kredime bağlı kredi haya...t sigortasının iptalini, krediyi kullandıktan sonraki ilk 5 gün içinde tale
ATM Para Yatırma İşleminde 2.000 TL Eksik Ve Uzayan İnceleme Süreci
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:37’de QNB Finansbank Fatih şubesi ATM’si üzerinden 25.000 TL para yatırma işlemi gerçekl...eştirdim. Ancak hesabıma 25.000 TL yerine sadece 23.000 TL geçti ve 2.000 TL eksik yansıdı. İşleme ait fiş numaram 202605280489206’dır. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini a

Kredi Kampanyasında Açıklanmayan Ücretler Nedeniyle Yanıltıldım Ve İade Talep Ediyorum
QNB Finansbank tarafından 150.000 TL’lik ticari kredi için telefonla arandım. Görüşmede bu kredide hiçbir ek masraf alın...mayacağı, yalnızca üç ay boyunca her ay 51.628 TL ödeyerek krediyi kapatabileceğim söylendi. Bu şartlar üzerine 15 Nisan 2026 tarihinde krediyi kabul ettim. Ancak krediyi kullandı
Miras İşlemlerinde Ticari Hesap Bilgileri Verilmedi Ve Personel Üslubu Kaba
QNB Finansbank ile yaşadığım miras işlemleri sürecinde hem bilgiye erişimimde hem de personel yaklaşımında ciddi sorunla...r yaşadım. Yasal mirasçı olmama ve veraset ilamımı ibraz etmeme rağmen ticari hesap bilgilerine ulaşmam engellendi. 13 Mayıs’ta QNB Finansbank Ankara Cebeci Şubesi’ne giderek mira
"İşlem için teşekkürler"
QNB Finansbank'tan İzinsiz 50.000 TL Kesinti Ve Ödeme Engeli
QNB Finansbank’ta bulunan normal ticari hesabımdan, “nakit akışı taahhüdü, taahhüde uymama ücreti” adı altında, bilgim v...e onayım dışında yaklaşık 50.000 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 15.05.2026 – 17.05.2026 tarihleri arasında yapılan bu kesintiler nedeniyle, göndermem gereken ödemeler bloke olm
QNB Finansbank'ta Adres Değişikliği Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
QNB Finansbank ile yaşadığım süreç nedeniyle, kurumsallık ve müşteri deneyimi anlayışı adına ciddi bir hayal kırıklığı i...çerisindeyim. Gaziantep Değirmiçem Şubesi’ne ticari hesap açılışı için başvurduğumda, tarafıma Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’nde mevcut bir ticari hesabım olduğu bilgisi verildi. Anca
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















