to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir sene önce QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, yaptığım ticari işlemler nedeniyle gün içinde birden faz...la para girişi olduğu gerekçesiyle “şüpheli işlem” denilerek bloke konuldu. O dönem Antalya Alanya şubesine bağlı olan hesabımı daha sonra Mardin’e taşıdım ve maaş hesabım, bu süre
Eylül 2024 tarihinde QNB Finansbank’tan ticari kredi kullandım. Bu kredi esnasında tarafıma bir aylık para akışı taahhüd...ü ile ilgili koşullar ve bu taahhüdün yerine getirilmemesi halinde uygulanacak cezaların bu kadar yüksek tutarlı olacağı açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Sözleşmedeki ilgili
QNB ait kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyamın a*** Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Bu büroda çalışan H...** isimli kişi tarafından arandım, borç bilgisi verildi ancak bu aşamadan sonra borcumu ödememi kolaylaştıracak hiçbir yapılandırma, taksitlendirme veya çözüm önerisi sunulmadı. Ak
"Nurten Hanım’a ilgisi ve desteği için çok teşekkürler."
İlk gittiğimde bir çalışan yardımcı oldu, ama 22 Nisan’da izinli olduğu için başka bir çalışan "Ben yardımcı olayım" ded...i. O sırada banka müdürüyle yaklaşık 3‑4 dakika sıradan bir konuşma yaptılar. Önce telefondan birini aradı, "Orada mısın?" diye sordu, sonra banka müdürüyle konuştular. Sonra bana
Esnaf olarak Nisan ayı içinde, 19–20 Nisan civarında Hangikredi üzerinde QNB Finansbank’ın 100.000 TL 6 ay faizsiz kampa...nya reklamını gördüm. Kampanya hakkında bilgi almak için bankayı aradığımda, bana telefonla bilgi veremeyeceklerini, mutlaka şifre almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine şubey
Yaklaşık dört ay önce, 22 Kasım civarında QNB Finansbank nezdindeki tüm bankacılık ilişkim, tarafıma hiçbir yazılı gerek...çe sunulmadan tamamen kapatıldı. Şubeye gittiğimde yalnızca “Genel merkez sizinle çalışmak istemiyor” şeklinde sözlü ve son derece yetersiz bir açıklama yapıldı, bunun dışında hesa
18 Nisan’da Forum AVM Zara mağazasından toplam 14.065 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde hem mağaza çalı...şanının yönlendirmesiyle hem de kendi QNB mobil uygulamamda gördüğüm kampanya metninde, Zara mağazalarından yapılacak 10.000 TL üzeri alışverişe 1.250 TL ParaPuan verileceği açıkça
QNB Finansbank Adana şubenizde, 3861081265 vergi kimlik numarasıyla açılmış... vadesiz hesabımda yaklaşık 4 aydır 630.000 TL tutarında bakiyem bloke duru
QNB Bank Samsun şubesiyle çalışan 20 yıllık bir esnafım. Ne bu bankada daha önce, ne de başka ticari banka şubelerinde k...redi kullanmadan, kredi tahakkuk ücreti adı altında yasal olmayan bir ücret ödemeye onay verdim; onayım 22 Ocak 2026 tarihinde ıslak imza ile yapıldığı tarafıma iletildi. Bağlı old
QNB Finansbank bünyesinde kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartım, üzer...inde herhangi bir borç veya gecikmiş ödeme bulunmamasına rağmen uzun süredi
QNB Finansbank Antalya Konyaaltı Caddesi şubesindeki ticari hesabımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde “nakit akışı taahhüdü” a...dı altında 1.500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir nakit akışı taahhüdü veya paket için imza
QNB bankasına ait ticari kredi kartım için yaklaşık bir aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yar...dımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ticari karta yapılandırma yapılmadığı bilgisi verilerek süreç kapatılıyor. Kartımda yaklaşık 400.000 TL borç bulunuyor ve ben bu
QNB Birlik Şubesi’nde iade ettiğim çek yaprağımla ilgili Risk Merkezi sisteminde ciddi bir hata yapılmıştır. 31 Mart’ta ...çeki iade etmeme rağmen, kaydı düzeltmeleri gerekirken düzeltme yapılmamış, bunun yerine sistemde ikinci bir kayıt daha oluşturulmuştur. Şu anda Risk Merkezi kayıtlarında aynı çeke
QNB Finansbank’ta kullandığım taksitli ticari krediye bağlı hesabımdan 25 Mart 2026 tarihinde “Rahat Paket Gümüş Ücreti”... adı altında 8.249,25 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu paket hakkında bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, böyle bir ücret kesileceğine dair de her
QNB Finansbank Sarıgazi Merkez gişe ATM’sinden 28–29 Mart tarihlerinde önce 20.000 TL, ardından 10.000 TL olmak üzere to...plam iki kez para çektim. Her bir işlem için 300 TL olmak üzere toplam 600 TL kesinti yapıldığını işlem sonrasında fark ettim. Aynı hesaptan daha önce de defalarca para çekmeme rağ
2.04.2026 tarihinde saat 10.10 civarında QNB Güneşli Ticari Şubesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede ...kimse olmamasına rağmen gişede görevli M*** isimli personel uzun süre beni bekletti. Sıra bana geldiğinde ise son derece kaba ve üslubuna yakışmayan bir şekilde davrandı. QNB gibi
QNB Finansbank’ta şahsi hesabıma tanımlı ek hesabımdan 30.03.2026 tarihinde SGK prim ödemesi için 10.150 TL kullandım. B...u tutarı sadece bir gün kullandım ve ertesi gün, yani ilk fırsatta ek hesabı tamamen kapatacak şekilde geri ödemeyi yaptım. Buna rağmen ek hesabı bir gün kullanmama karşılık hesabı
QNB Finansbank ticari kredi kartı müşterisiyim. Herhangi bir gerekçe yokken, son 2 gündür ticari kredi kartıma kısıtlama... getirildi. Esnaf olarak yoğun şekilde pos cihazını kullanmama ve ticari kartımın borcunu her zaman gününde ödememe rağmen kartımın kısıtlanması beni işim açısından çok zor durumda
Sonu 7290 ile biten QNB Finansbank Troy ek kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01 Mart 2026 tarihinde 1.300 TL tut...arında “ticari kredi kartı üyelik ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan
QNB Finansbank Beşiktaş şubesi ilgisiz, alakasız muhatap yok. Hesap ücreti iptal talebi açtık; ne dönüş var, ne bilgi. T...icari olarak feshetmek istiyorum. Bankanızla ilgili olumsuz bir izlenimim var; fahiş hesap ücretlerinin tarafıma iadesinin sağlanmasını acilen istiyorum. Ayrıca hesabımın kapatılma
QNB Finansbank’ta uzun süredir sorunsuz şekilde çalışan bir müşterinizim. Ticari kart ve ticari kredi borcumun yapılandı...rılması için 23.03.2026 tarihinde Manisa Salihli Şubesi personeli ile telefon üzerinden görüşerek başvuruda bulundum ve sistem üzerinden kayıt açıldı. Ardından 26.03.2026 tarihinde
QNB Finansbank bireysel ticari kredi kartımla ilgili olarak, 24.03.2026 günü saat 18.20 civarında telefonla arayan dolan...dırıcılar kart bilgilerimi ele geçirerek hesabımdan 298.318 TL tutarında işlem yapmışlar. Bu işlem, ekstreme “Arda Vergi Dairesi Edirne” şeklinde yansımıştır. İşlem sırasında telef
"QNB Finansbank genel müdürlük ve güvenlik birimi gerekli incelemeyi yaptıktan sonra kısıtlılığı kaldırdı. Markaya olan güvenimi boşa çıkartmadı her şey için Teşekkür ederim. Bu tarz problem yaşayan müşterilere de şunu söylemek istiyorum doğru iletişim önemli böyle bir sorun yaşadığınızda gerekli açıklamayı bankanızın mail adresine belgeler sunarak kendinizi ifade edin gerekli düzenlemeleri QNB Finansbank yapacaktık."
QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız ...kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
