Yanlış Bilgi Nedeniyle Borç Yapılandırma Reddedildi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcumun yapılandırılma...sı konusunda verilen yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. E
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcumun yapılandırılma...sı konusunda verilen yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. E
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 5157 ile biten kartımdan 8 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyeli...k ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kart aidatı yansıtılmış durumdadır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım
QNB Finansbank’ta kullandığım taksitli ticari krediye bağlı hesabımdan 25 Mart 2026 tarihinde “Rahat Paket Gümüş Ücreti”... adı altında 8.249,25 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu paket hakkında bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, böyle bir ücret kesileceğine dair de her
QNB Türkiye’ye ait QNB Trendyol kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Yapılandırma kapsamındaki borcumu bu... ay tamamen kapattım. 7 Nisan’da son ödemeyi yaptıktan sonra, tarafıma kartın değerlendirmeye alınacağı ve en geç bir gün içinde kısıtlamanın kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak
QNB Finansbank’ın “yeni müşteri olun, size şu faiz oranlarıyla kredi verelim, bu avantajlarla kredi kartı tanımlayalım” ...şeklindeki vaatleriyle yeni müşteri oldum. Telefonda internet bankacılığı üzerinden hesap açtırdılar ve özellikle %2,99 faiz oranından, 24 ay vadeli, 200.000 TL’ye kadar kredi vere
QNB Finansbank’a ait kredi borcum, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve bilgilendirme yapılmadan avukata devredilmiştir. B...u süreçte yurt dışında yaşıyordum ve tarafımla telefon, e‑posta, SMS veya herhangi bir kanaldan iletişim kurulmamıştır. 11.03.2026 tarihinde Gaziantep İcra Dairesi’nden 2026/7472 e
QNB Fix kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve tüm borcumu 14 Şubat’ta telefon bankacılığı üzerinden 50.000 TL ödeye...rek tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve uzun süredir bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Bekleyin, 1 ayda açılır” denildi; ancak üz
"16.04.2026 tarihinde saat 09:50 civarında seda isminde bir hanımefendi aradı çok net gayet kibar gayet makul konuşma sonucunda hem beni bankaya tekrar bağladı hem de yaşadığım sorunun çözümünü sağladı kendisine teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Maximiles kredi kartımın ekstresine mart döneminde kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu n
QNB Finansbank’ın kurumumuza gelen personeli tarafından yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu mağdur edildim. Kamu kurumu...nda çalışıyorum. Banka görevlisi kuruma gelerek 60.000 TL’yi sıfır faizle kredi kullanabileceğimizi söyledi. Daha önce Enpara’dan kredi kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, En
"İletişime geçildi, sorunum giderildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık bir yıl önce dosyam avukata devredildi. Bu süre...çte Ersöz Hukuk Bürosu tarafından defalarca arandım ve görüşmelerde son derece kaba, saygısız bir üslup kullanıldı; ailem de rahatsız edildi. Daha sonra sigortalı bir işe girmemle
"QNB Türkiye'ye, izinsiz çekim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve kart değişiminin sağlanması için teşekkür ederim."
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:50 sularında, QNB kartımdan “Google f...oto lab picture London” isimli, daha önce hiç bilmediğim, telefonumda olmay
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8040 ile biten kredi kartımı sadece 1 aydır kull...anmama rağmen kart aidatının tüm yıl için peşin tahsil edildiğini gördüm. 4
07.04.2026 tarihinde saat 20:01 ve 20:06 sularında QNB Finansbank’a ait 8795 ile biten banka kartımdan, PKADK Muhasebele...şme Şubesi 998 açıklamasıyla izinsiz şekilde üç ayrı harcama yapıldığını fark ettim. İşlem anında telefonuma SMS bildirimi gelmesiyle durumu gördüm; ancak bu harcamalar için hiçbir
Hangikredi sitesi üzerinden QNB Finansbank’ın “İlk kez müşteri olanlara özel 25.000 TL sıfır faizli nakit avans ile 60.0...00 TL’ye 0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı” şeklindeki kampanyasını görerek 10 Mart’ta başvuru yaptım. Daha önce QNB müşterisi değildim, bu nedenle kampanyadan “ilk kez müşteri
Tarafıma ait QNB Bankası kredi kartı ile 17/03/2026 tarihinde “Microsoft Store” açıklamasıyla 45.602,79 TL tutarında bir... harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında olup tarafımca yapılmamıştır. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu, mobil onay
01.04.2026 tarihinden itibaren emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden almaya başladım. Daha önce maaş müşterisi olduğum... bankada ek hesabım vardı ve banka değişikliği yapınca onu kapattım, şu anda hiçbir bankada kredim veya ek hesabım bulunmuyor. QNB Finansbank’ta da ek hesap, yani KMH açtırmak isti
QNB Finansbank İstanbul Pendik Şubesi’nden Eylül ve Kasım aylarında kullandığım ihtiyaç kredilerini Şubat ayında erken k...apattım. Buna rağmen bu kredilere ilişkin hayat sigortası poliçelerimin erken kapama sonrasında iade edilmesi gereken tutarları tarafıma ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri
QNB’nin nezdindeki toplam 400 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredilerimde yaklaşık 60 gündür gecikmem bulunuyor. Yeni yasa k...apsamında kredilerimi yasal çerçevede yapılandırarak düzenli ödeme yapmak istiyorum; buna rağmen banka tarafı yapılandırma talebimi kabul etmiyor. Telefon ve müşteri hizmetleri ka
QNB Bonus kredi kartımda gecikmem olmasına rağmen bankanın beni arama sıklığı artık tamamen taciz boyutuna ulaşmış durum...da. Hemen hemen her gün, sabahtan akşama kadar, farklı cep telefonu numaralarından defalarca kez aranıyorum. Gün içinde toplamda yaklaşık 20 kez aranmak zorunda kalıyorum. Arayan
QNB kredi kartımın son kullanma tarihi 26.02.2026 itibarıyla dolmasına rağmen banka tarafından hâlâ yeni kartım gönderil...medi. Bu nedenle uzun süredir kartımı kullanamıyor ve günlük harcamalarımda mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ve şubeye yönlendirildim. Bug
QNB Finansbank’tan Ocak ayında 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit tutarı 21.000 TL olarak beli...rlendi. Yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle ödemelerimi zamanında yapamadım ve şu an kredimde 72 günlük gecikme bulunuyor. Bu süreçte bankayı telefon üzerinden arayarak kredi b
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Eski kimlik kartımda çatlak... olduğu için tarafıma yeni çipli T. C. Kimlik kartı çıkarıldı ve bugün yeni kimliğimi teslim aldım. Ancak QNB Mobil üzerinden yeniden başvuru yapmak istediğimde “Üzgünüz, geçici k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100