to read complaints and reviews, or file yours."Garanti"
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık uygulaması QNB Mobil, yaklaşık 4,5 saatt...ir hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanımımı kapattı. Uygulamaya erişemed
QNB Finansbank nezdindeki bireysel hesabımda hiçbir olağan dışı işlem olmamasına rağmen yaklaşık iki gündür hesabım blok...e edildi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan hesabıma erişimim tamamen engellendi. Vadeli hesabımda param olmasına ve acil ödemelerimi yapmam gerekmesine rağmen bu bloke nedeniy
"Fianasbanka teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda dün akşamdan beri hesabıma kısıtlama getirildi ve hiçbir şekilde uygulamaya ...giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerinden de kısıtlanmış durumdayım, telefon bankacılığı üzerinden de hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle hesabımdaki pa
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
QNB bankasına ait kredi ve kredi kartı borcumla ilgili olarak, banka bana SMS ve telefon aramalarıyla zaten düzenli şeki...lde ulaşmasına rağmen, 23.02.2026 tarihinde bana ulaşamadığı gerekçesiyle babamı aramıştır. Gün içinde defalarca kez aranırken bir de aile bireyimin borcum nedeniyle aranması beni
QNB bankasının mobil uygulamasına 22 Şubat tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Şu and...a işleminize devam edemiyoruz telefon bankacılığını arayarak destek alabilirsiniz” uyarısı alıyorum, ancak telefon bankacılığı da kısıtlı olduğu için oradan da destek alamıyorum. S
"Teşekkürler"
QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 15 dakikadır SMS d...oğrulama kodu alamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “geçici süreliğin
QNB Finansbank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak “Şu anda geçici bir so...run nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hata mesajını alıyorum. Dün itibarıyla giriş yapmaya başladım ve farklı zamanlarda yaklaşık 15 kez
QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken iki gündür “İşleminize geçici olarak devam edemiyoruz, lütfen sonra tek...rar deneyiniz” hatası alıyorum. Şifremi doğru bir şekilde giriyorum, ardından cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmesi gerekirken bu hata çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Kullandığı
QNB Bursa Osmangazi şubenize bağlı emekli maaş müşterisiyim. Hiçbir şekilde mail, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan hesabım tamamen bloke edildi. Bunu da para transferi yapmak için internet bankacılığına girmeye çalışırken fark ettim ve o anda hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetler
2018 yılında QNB Finansbank’tan 1000 TL limitli bireysel bir kredi kartı aldım. Daha sonra bu kartı tamamen kapattım, ku...llanımını sonlandırdım ve o dönemki tüm borcumu ödedim. Yıllar sonra, yaklaşık bir–bir buçuk ay önce Emir Varlık Yönetim a. Ş. Üzerinden adıma devredilmiş bir dosya olduğunu öğrend
QNB Finansbank kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ge
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Annemin adresine daha önce borçla ...ilgili bir kağıt gitmiş, 21.02.2026 sabahı ise kendisini Yon Hukuk Bürosu’ndan O**** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bana baba adımı sordu, ardından dosyamın bankadan k
"Teşekkür ederim"
QNB Bankası’nın Çaycuma Anadolu İmam Hatip Lisesi’ne gelen müşteri temsilci...si ile 12 Şubat 2026 tarihinde okuldayken faizsiz krediyle ilgili görüşme y
QNB Finansbank’ta İstanbul Kağıthane şubesine bağlı maaş müşterisiyim. 11.02.2026 tarihinden beri maaşım hesabıma yatmış... olmasına rağmen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem mobil bankacılıkta hem de ATM’lerde “eksik belge dokümanı” hatası alıyorum ve hesabımdaki maaşa erişemediğim için ödemele
19 Şubat sabah saat 08.00 civarında internette 10 kg’lik kedi mamasını 1.099 TL’ye satan, A101’in resmi web sitesiyle ne...redeyse birebir aynı görünen bir siteden alışveriş yaptım. Site tasarımı ve görünümü nedeniyle A101’in resmi sitesi olduğunu düşünerek ürünü sepete ekleyip satın alma işlemini tama
QNB Finansbank Antalya Serik şubesi nezdinde toplam yaklaşık 450.000 TL borç yüküm bulunuyor. 5 adet ihtiyaç kredimin ay...lık taksit toplamı yaklaşık 43.000 TL, kredi kartı borcum yaklaşık 30.000 TL ve ek hesap borcum da yaklaşık 30.000 TL seviyesinde. Aylık maaşım 40.000 TL ve bunun yanında başka bir
QNB Finansbank müşterisi olarak 28.11.2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Kendini banka müşteri tems...ilcisi gibi tanıtan kişiler, çeşitli bilgilerimi alarak kartımdan 19.450 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek seferlik işlem yaptılar. Durumu fark ettiğim anda telefonu kapatır
"Banka müşteri temsilcisinin güzel anlayışlı konuşması için teşekkürler"
"Bloke kaldırıldı ve yeni şifremi aldım, süreciniz için teşekkür ederim. Ancak doğrudan bir temsilciye ulaşabilseydim daha iyi olurdu."
QNB’nin Android telefon üzerinden kullandığım internet bankacılığım yaklaşı...k iki aydır blokeli durumda. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre alabilmek
Dün gece saat 04.03’te QNB müşteri hizmetlerini, tarafıma gelen bir SMS ile ilgili olarak aradım. Ancak yaklaşık 20 daki...ka boyunca hatta bekletildim ve bu süre boyunca telefonumu açan hiçbir müşteri temsilcisi olmadı. Ayrıca dün ve bugün toplamda 33 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. B
QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabıma ait yaklaşık 10 bin tl borcum, 90 günlük yasal süre dolmadan avukata devre...dilmiş. Bugün avukata verildiğime dair bilgilendirildim, ancak bankanın beni eski telefon numaramdan aradığı ve bu yüzden bana ulaşamadığı söylendi. Oysa şu anda aktif olarak kulla
QNB üzerinden 24.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 5481**86 numaralı hayat sigortası poli...çesi düzenlendi. Daha sonra hayat sigortasına devam etmek istemediğim için iptal talebinde bulundum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, hayat sigortası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
