QNB Finansbank Sanatoryum Şubesinde İletişim Sorunları Ve DASK İşlem Gecikmesi
QNB Finansbank üzerinden yaklaşık bir yıl önce konut kredisi kullandım. Bu yıl kredi yenileme döneminde benden DASK sigortası yaptırmam istendi, ben de poliçemi yaptırdım. Ancak banka tarafından Dain-i Mürtehin işlemi yapılması gerektiği söylendi ve bu işlemi de tamamladım.
Uzun süredir QNB Finansbank Sanatoryum Şubesi’nin bu evrakı sisteme işlemesi için uğraşıyorum. Şubenin telefonu çalışmıyor, mail ve WhatsApp üzerinden de sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Süreç uzadığı için otomatik DASK yenilemesi tarihi de geçti.
Konut kredimle bağlantılı olan bu DASK sigortası poliçemin bir an önce sisteme işlenmesini ve yaşadığım iletişim aksaklığı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




