Acil Limitin Çevrimiçi Alışveriş Ve Nakit Avans Kullanılamaması
QNB Bankası'nda toplam 230.000 TL kredi kartı limitim bulunuyor; ancak bunun 190.000 TL'lik kısmı “acil limit” olarak tanımlanmış durumda ve yaklaşık bir yıldır bu limiti sadece hastane harcamalarında kullanabiliyorum. Kartımın sonu 8787 ile bitmektedir.
Bu acil limitin, normal kredi kartı limiti gibi hem online alışverişlerde hem de gerektiğinde nakit avans kullanımında geçerli olmasını talep ediyorum. Şubeye gidip müşteri temsilcileriyle görüştüm ve müşteri hizmetlerini de aradım; ancak hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım ve limit türü değiştirilmedi.
Kullanılabilir limitimin büyük kısmının sadece hastanelerle sınırlı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 190.000 TL'lik acil limitin, kısıtlama olmadan online alışveriş başta olmak üzere normal kredi kartı limiti ve nakit avans olarak kullanılabilir hâle getirilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





