to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB nezdinde bulunan maaş hesabımda dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulama, internet şube ve ATM dahil tüm kanallardan işlem denediğimde sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeyi aramam gerektiği söylendi, ancak herhangi bir somut çözüm veya detaylı bilgilendirme yapılmadı. Maaş hesabım olmasına rağmen bu şekilde hiçbir işlem yapamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Maaşımın sorunsuz bir şekilde yatabilmesi ve hesabımı kullanabilmem için, bu “eksik doküman” hatasıyla ilgili problemin acilen incelenerek hesabımın yeniden tam yetkili ve kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte neden böyle bir kısıtlama yapıldığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
QNB’de maaş hesabımdan dünden beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem internet bankacılığı hem de pos cihazı dahil tüm kanallarda “doküman eksik” hatası alıyorum. Tüm ödemelerim aksadı ve bu durumdan dolayı maddi kayıp yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ...
QNB Finansbank mobil uygulamasında maaş hesabımda “eksik doküman” hatası alıyorum. Hiçbir eksik evrakım olmamasına rağmen, yaklaşık 1 gündür tüm işlemlerimde bu uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat hafta içi çalıştığım...
Yorumlar