to read complaints and reviews, or file yours.Tam Yetkili Vekaletnameye Rağmen QNB Finansbank Mobil Bankacılık Şifresi Vermiyor
01 Haziran 2026 tarihinde QNB Finansbank Çekmeköy/İstanbul şubesinde, adıma tam yetkili vekaletname olmasına rağmen vekil olarak mobil bankacılık giriş yetkisi alamadım. Banka görevlileri, vekaleten mobil bankacılık şifresi verilmediğini söylediler.
Aynı vekaletname ile diğer özel ve kamu bankalarında hiçbir sorun yaşamadan mobil bankacılık şifresi alabildiğim için, bunun teknik veya hukuki olarak mümkün olduğunu biliyorum. Buna rağmen QNB Finansbank’ın bu işlemi yapmaması, yetkili kurumların verdiği resmi vekalet evrakını fiilen tanımamak ve müşteriye gereksiz zorluk çıkarmak anlamına gelmektedir.
Vekil sıfatımla, adıma düzenlenmiş tam yetkili vekaletnameye istinaden QNB Finansbank nezdinde de mobil bankacılık şifresi tanımlanmasını ve bu konuda gerekli talimatların ilgili birim ve şubelere iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Mobil bankacılık şifresi talebim reddedildi, sadece dönmüş olmak için bir yanıt aldım ve bu durum beni zorladı; bu bankayla çalışmak istemiyorum.
