to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank ATM'den Yutulan 20.000 TL Ve Önceki 1.500 TL İçin Acil İade Talebi
22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45’te Adana Seyhan Askeri Hastane önündeki QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 20.000 TL’mi yuttu. Para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha önce de aynı ATM’nin 1.500 TL’mi yuttuğu, o olayda da geri dönüş yapılmadığı için bu süreçte mağduriyetimin giderileceğine dair endişe taşıyorum.
Hem 22.10.2026 tarihli 20.000 TL’lik işlemimin hem de daha önce ATM’nin yuttuğu 1.500 TL’nin incelenerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu konuda yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
