İzinsiz İşlemler Nedeniyle Kart Limitimin Doldurulması Ve İptal Talebi
"QNB Finansbank'a problemi bu kadar kısa sürede çözdüğü ve para iadesi için teşekkür ederim."
"QNB Finansbank'a problemi bu kadar kısa sürede çözdüğü ve para iadesi için teşekkür ederim."
QNB Finansbank hesabımda bulunan toplam 326 bin tl tutarındaki paramı yaklaşık 10 gündür çekemiyorum. Uygulama üzerinden... para çekme işlemi yapmak istediğimde fon şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “withdraw err” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Param hesabımda görünmesine
QNB Finansbank Erzurum Yakutiye şubesi staj başvuru sürecim kapsamında tarafıma iletilen Genel Yetenek Testi bağlantısın...a 22:26 civarında ilk kez giriş yaptığımda, test daha başlamadan sistem tarafından otomatik olarak sonlandırılmıştır. Ekranda test süresi dolmuş gibi görünmekte ve herhangi bir işl
Annemin emekli maaşını yaklaşık iki ay önce QNB Finansbank’a taşıdık ve üç yıllık maaş promosyonu taahhüdü verildi. Bu a...y emekli maaşı sorunsuz şekilde QNB Finansbank hesabına yattı; ancak verilen üç yıllık promosyon, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Maaş taşıma sırasında
"QNB Türkiye'ye, ATM sorunlarımın hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Hizmetinizdeki iyileştirmeler için teşekkürler."
QNB Finansbank’ın İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi Türkiş Blokları’ndaki... ATM’siyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu ATM’den hem para çek
30.04.2026 tarihinde saat 16.40 civarında QNB Kuzey Adana Şubesi’ne para yatırma işlemi için gittiğimde, görevli persone...l para yatırma konusunda yardımcı olamayacaklarını, para yatırma işlemlerinin sadece öğleden önce yapıldığını söyledi. Aynı şubeye daha önce defalarca benzer saatlerde para yatırma
QNB Finansbank’ta yaklaşık 5 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım maaş hesabımda bugün “eksik döküman” hatası almaya... başladım ve bu nedenle havale/EFT işlemi yapamıyorum. Her şey sorunsuz ilerlerken hesabımın durup dururken bu hatayı vermesini ve hangi dokümanın eksik olduğunun sistemde açıkça b
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi bir türlü alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem şube üzerinden hem de müşteri hizm...etleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen, sistem üzerinden gönderildiği söylenen SMS telefonuma hiç ulaşmıyor. Şube ve müşteri temsilcileriyle görüştüm, yönlendirmeler doğrul
QNB Finansbank mobil uygulamasını Android işletim sistemine sahip Vivo Y29s telefonumda kullanırken, bugün itibarıyla “z...ararlı program bulundu” şeklinde hata alıyorum ve uygulama açılmıyor. Aynı telefonda daha önce uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yalnızca bir gün önce uygulamayı sildim, bugün t
QNB üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 24.03.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 6.998 TL tutarında ha...yat sigortası yapıldı. Ancak bu sigortanın iptalini talep ettiğimde, 14 iş günü geçtiği gerekçesiyle iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Konuyla ilgili olarak sigorta birimin
QNB Finansbank Sultanhamam Mısır Çarşısı Şubesi ile yıllardır sorunsuz çalışmaktaydım. Ancak müşteri temsilcimiz değişip... dosyamıza Ö**** Hanım bakmaya başladıktan sonra ciddi mağduriyet yaşadım. 20 Mart tarihinde iş yerime ait pos cihazının iptali için Ö**** Hanım’a bildirimde bulundum. Buna rağmen
QNB’nin kredi kartıma tanımlı sanal kartındaki para puanları 26.04.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. İnternet şube üz...erinden işlem yapmak istediğimde puanları harcayamıyor, sistem üzerinden bu puanları değerlendiremiyorum. Hiç olmazsa sanal karttaki para puanlarımın asıl kredi kartım olan QNB M
QNB Finansbank’a ait 6587 **** **** 1080 numaralı kredi kartımın limitini 2...47.700 TL’den 50.000 TL’ye düşürmek istiyorum; ancak bankanın hiçbir dijita
Emekli maaşımı QNB’ye taşımak için 25 Mart tarihinde promosyon sözleşmesini onaylayarak QNB emekli maaş müşterisi oldum.... 25 Nisan günü emekli maaşımı QNB üzerinden aldım, banka bilgilendirmesinde promosyon ödemesinin takip eden 3. İş gününde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün, yani 29 Nisan tari
"Defalarca mobil uygulama yazışmaları, defalarca telefon görüşmeleri ve mail yoluyla kayıt açtırma, CİMER şikayeti, buraya şikayet, Twitter şikayeti sonrası promosyonum bugün an itibarıyla yatırılmıştır."
QNB Bandırma Çarşı Şubesi üzerinden Şubat ayında mobil bankacılık ile emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Bana, 40 gün iç...inde emekli hesabımın açılacağı ve 25 Nisan’da maaşım yattıktan sonra en geç 3 iş günü içinde promosyon ödememin yapılacağı söylendi. 10.000 TL emekli maaşıma karşılık 13.500 TL pr
"Emekli maaşımın promosyon ödemesi 26.04.2026'da yattı, ancak üç gün sonra hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri SGK kaynaklı sorun olduğunu söyledi ve net bir tarih vermedi. Sonunda, promosyon ödemesi hesabıma yatırıldı ve sorunum çözüldü."
QNB Finansbank müşterisi olarak emekli maaşımı 18.03.2026 tarihinde bankanıza taşıdım ve 25.500 TL tutarında emekli maaş...ı promosyon anlaşması yaptım. Bu işlem öncesinde başka bankadaki mevcut promosyon taahhüdümü iptal ederek 12.000 TL cezai ücreti ödedim ve tüm işlemleri yeni promosyon sürecine geç
QNB Finansbank İstanbul Kızıltoprak şubesi maaş müşterinizim ve uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum. Kredi notum en yü...ksek seviyede, hesabımda ve kartlarımda herhangi bir blokaj veya kısıtlama bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil internet erişimim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıld
QNB ile uzun süredir yaşadığım izinsiz arama sorununu artık dayanılmaz bir noktaya geldiği için bildirmek istiyorum. Ne ...zaman QNB’nin mobil uygulamasından kredi kartı, kredi ya da hesaplarla ilgili herhangi bir inceleme yapsam, ertesi gün mutlaka aranıyorum. Aradıklarında da her seferinde “Başvurunu
QNB Finansbank İstanbul Bağcılar Güneşli şubesinde yaşadığım sorunla ilgili bu yazıyı yazmak zorunda kaldım. Mobil banka...cılık şifrem yaklaşık 3–4 gün önce bloke oldu ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Buna ek olarak maaş kartım da yaklaşık 1,5 aydır hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şubeye gittiğimde blokeyi
QNB Finansbank’ın maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızdan hizmet almaktayım. Yaklaşık bir yıldır kartsız işlem li...mitleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yeri otomatı ve marketlerde kartsız işlem kullandığımda belirli bir limit olduğu açıkça görülüyor; ancak
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden geçen yıl her ay belirli bir miktar para transferi yapmam karşılığında bir defaya mah...sus verilen nakit ödül kampanyasından sorunsuz şekilde yararlanmıştım. Aynı kampanyayı bu yıl da kullanmak istediğimde ise bugün bankayla yaptığım görüşmede bu kampanyanın her müşt
QNB Finansbank kredi kartıma ilişkin yaşamış olduğum güvenlik problemi ve sonrasında bankadan alamadığım destek nedeniyl...e şikayetçiyim. Yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlandığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri beni şubey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100