to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Şifresi SMS’i Gelişmiyor Çözüm Talebi
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi bir türlü alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen, sistem üzerinden gönderildiği söylenen SMS telefonuma hiç ulaşmıyor.
Şube ve müşteri temsilcileriyle görüştüm, yönlendirmeler doğrultusunda tüm yolları denedim ancak sorun çözülmedi ve herhangi bir somut sonuç alamadım. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, işlem yapamıyorum.
QNB Finansbank’tan, mobil bankacılık şifremi alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
