to read complaints and reviews, or file yours.QNB Hayat Sigortası 14 Gün Kuralı Nedeniyle İptal Edilemedi
QNB üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 24.03.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 6.998 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Ancak bu sigortanın iptalini talep ettiğimde, 14 iş günü geçtiği gerekçesiyle iptal işleminin yapılamayacağı söylendi.
Konuyla ilgili olarak sigorta birimini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler, şube ile görüştüğümde ise bu konuda yetkilerinin olmadığını ifade ettiler. Defalarca aramama ve çözüm aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve süreçte ciddi biçimde mağdur edildim. Diğer bankalarla yaptığım benzer işlemlerde hayat sigortası iptali aynı gün içinde sorunsuz şekilde yapılabilirken, QNB tarafında bu kadar zorlaştırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
5622**58 numaralı poliçeme ait hayat sigortasının, geçen sürenin primi düşülerek kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kesinlikle yardımcı olunmadı ve iptal edilmedi gerekli yerlere konuyla alakalı başvurumu yaptım. Kredi çekerken kesinlikle bu bankayı es geçin
